Bonjour.

La responsabilité de votre propriétaire semble évidente (Elle pourra se retourner vers son père après, ce n'est pas à être votre souci).

Dans un premier temps, faites des photos précises et datées, un relevé de Tout ce qui ne va pas, envoyez le dossier par courrier (LRAR) à votre propriétaire.
Sauf cas particulier, vous n'avez pas à traiter avec le "rénovateur".
Contactez également votre assureur.
Un organisme gratuit à contacter également, l'ADIL de votre département, qui peut vous conseiller très utilement (www.adil "" .gouv) sur la marche à suivre, les indemnisations que vous pouvez obtenir etc.

Qui a t-il de porté sur le document de l'état des lieux ? Tout ce qui est flagrant et qui semble anormal doit être indiqué.

Cordialement.

Bonjour.
C'est le problème en effet des réseaux qui n'ont pas été rénovés, avec le compteur en limite de propriété, dans une fosse généralement assez grande pour changer parfois le compteur... qu'il faut dans certaines régions préserver du gel.
Bon courage, tenez-nous au courant S.V.P.

Bonjour.

Si les photos ont été dérobées, il faut poursuivre les recherches....
Une source de rouille, peut être liée au tronçonnage de métal avec projection de particules en un point précis ou "dilué", et qui rouillent ensuite.
Cela abîme également le verre et le plastique, si l'on ne prend pas les précautions élémentaires.
Mais, la cause peut être autre.

Cordialement.

Bonjour.
Je souhaite fortement que votre problème soit résolu positivement.

Il n'empêche que la réglementation est claire "Pour les logements particuliers, 2 dévoiements au maximum sont autorisés n’excèdent pas 45 ° avec la verticale et dans la limite de 5 m."
Il faut bien sûr que le conduit soit solidaire et isolé à chaque hauteur d'étage au minimum suivant la disposition.

Comment est monté cet ensemble ? Indépendant apparent, fermé par briques ou autre ?

Soyez patient, vous pouvez faire des relances à des heures différentes (cela est parfois l'occasion d'avoir un autre interlocuteur qui peut vous donner des indications qui peuvent vous être utiles).
Cordialement.

Bonjour.

Je suis surpris qu'ait été accepté la pose d'un coffre électrique complètement en dehors de votre propriété.
Habituellement "le coffre doit être implanté sur le domaine privé du client sa porte placée en limite du domaine public".
Après validation de votre demande de raccordement ou indication des modifications de réseau, ERDF a dû vous présenter un document des travaux prévus.
Si le résultat ne correspond pas à ce qui a été signé, il y a problème.
C'est généralement au service Communication d'ERDF et non à l'entreprise qui exécute les travaux qu'il faut vous adresser..
Cordialement.

Bonjour.
Vous avez jugé bon de parler de votre projet au maire, mais, vous n'avez pas fait les démarches. OK.
Comme indiqué plus haut, il ne vous reste plus qu'à fermer l'ouverture au plus tôt, et de monter le dossier.

A votre place, je prendrais les documents en Mairie.
Cela vous permettrait de rencontrer l'agent concerné et d'indiquer votre volonté de... suivre la procédure.

Dès la notification d'autorisation des travaux, il vous faudra afficher le panneau de chantier en limite de propriété et attendre deux mois pour débuter les travaux.

Si l'annulation de commande de votre fenêtre vous est coûteuse, vous pouvez la conserver, du fait que, oralement vous avez eu un "accord" du maire.
Cordialement.

Bonjour.
Vous pouvez faire une déclaration de dégâts des eaux en recommandé avec avis de réception à votre assureur.
Il saura vous conseiller utilement dans cette situation.
Cordialement.

Bonjour.
OK dans l'ensemble. Actualisé au 27 mars 2014, il concerne bien les menus travaux d'entretien.
C'est un fait que la variété des quincailleries peut amener à des frais supérieurs à un simple achat en GSB et remplacement.
Cordialement.

Bonjour.
Sur le site de l'ADIL indiqué ci-dessus, la pièce en remplacement fait bien partie des réparations incombant au locataire.
Sauf si, comme indiqué plus haut, il s'agit de menuiserie récente.
Cordialement.

Bonjour.
Il n'est bien sûr pas normal que le travail n'ait pas été réalisé comme prévu.
A mon avis, du fait que vous l'ayez acheté "dans l'état", vous ne pouvez être tenu responsable de cette erreur, que d'ailleurs vous pouvez peut-être "ignorer"...
Cordialement.

Bonjour.
Oui, c'est bien au locataire qu'incombe ces frais.
Cependant, si cette menuiserie a été posée depuis moins de 2 ans, l'ouvrant est sous garantie, avec sa quincaillerie (date de facture).
Cordialement.

Bonjour.

Concernant la Garantie Décennale, il vous en faut une photocopie à jour pour les travaux à exécuter, et pour toutes les entreprises.
Ceci est très important. Certaines entreprises peuvent faire des travaux annexes pour lesquels ils ne sont pas assurés.
En plus vous pouvez envoyer un mail aux assurances concernées pour confirmation.
Dans la réponse qui vous a été faite, il y a un paragraphe assez inquiétant : "Soyez le plus présent sur le chantier...en ligne de mire...ne tolérez pas les absences...etc."
Ceci démontre une méfiance vis à vis des entreprises (patrons et ouvriers).
Ceci peut créer une très mauvaise ambiance car cela se dirait très vite entre les entreprises.
Résultat : relations froides, concessions difficiles, ne pas espérer les petits plus gratuits.
Ce n'est pas par une telle attitude que les entreprises seront toujours en "service continu" le petit doigt sur la couture du pantalon...
Elles ont toute liberté au niveau des horaires et du nombre d'ouvriers sur le chantier, y compris des absences.
Vous pouvez bien sûr passer régulièrement, à des horaires différents, mais de là à prendre une chaise...
Il est souhaitable que vous gériez vous-même votre chantier.
Vous pouvez aussi provoquer des réunions de chantier (en général chaque semaine avec les entreprises concernées).
Bon courage et bon travail.

Bonjour seb 25.

Il y a des réponses à des questions proches (1662,1664).
Dans un cas extrême sans accord possible, la solution serait de saisir le Juge de Proximité de votre secteur, au plus tôt.
Cordialement.

Bonjour.
Si ces portes ne correspondent pas au modèle, finition et accessoires indiqués sur le devis, vous êtes bien en droit de demander le remplacement .
Cela est parfois difficile (huisserie posée sur la dalle béton, reprise sur les cloisons, peinture).
Mais parfois sur une même série, on peut ne changer que la porte.
Les portes que vous indiquez "gondolées" seraient à remplacer (Portes massives ? Joignez une photo si possible).
Cela ne provient pas parfois de la porte, mais d'un poteau d'huisserie pas d'aplomb.
Cordialement.

Bonjour.
Votre problème est proche de la question 1662 que vous pourrez consulter.
Je vous joins un site gouvernemental qui peut vous aider pour la marche à suivre dans cette situation :
abandon de chantier.pdf
www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/abandon-chantier.
Il faut distinguer le retard sur chantier de l'abandon pur et simple.
Cordialement.

Bonjour.
Comme vous l'indiquez, il n'y a pas de close, hélas, au sujet de la date de livraison et des retards.

Vous pourriez prendre rendez-vous avec l'ADIL (Agence d'Information sur le Logement) de votre département.
Ils pourront vous renseigner utilement. Autre solution, une association de consommateurs.

Vous pourriez également, si vous le souhaitez, faire un courrier aux différents artisans leur rappelant la situation, les problèmes que cela entraîne pour vous et le montant des règlements que vous avez fait pour chacun en chiffres et en pourcentage par rapport aux travaux exécutés.
Si les factures et paiements passent par votre constructeur, ils pourront se rendre compte si tout est net pour eux...
Cordialement.

Bonjour.
Dans un premier temps, un Constat de Dégâts des Eaux a dû être fait avec votre voisin ?
Dans la mesure où le problème ne venait pas des parties communes, c'est donc l'assurance de votre voisin et non au Syndic de s'occuper de l'affaire, sauf cas particulier évidemment .
Un cas particulier peut être le fait d'une construction récente, dans laquelle vous êtes les premiers résidents.
Vous auriez intérêt à faire un courrier recommandé avec accusé de réception au Syndic rappelant votre problème avec photos et demandant que votre requête soit inscrite à l'ordre du jour de la prochaine Assemblée Générale.
Cela ne peut vous être refusé, et si les travaux sont faits avant, ce que je vous souhaite, tant mieux.
Cordialement.

Bonjour.
Je pense que vous pourriez poser la question aux Services Techniques de votre commune (suivant sa taille, il est possible que vous n'ayez pas une réponse sur-le-champ).
Personnellement, si la hauteur ne dépasse pas la clôture, si votre pompe est électrique, si vous ne la faites pas tourner la nuit, je ne vois pas ce qui pourrait poser problème.
Réponse sommaire en attendant d'autres réactions.
Cordialement.

Bonjour.
Si vous avez des inquiétudes au sujet des gaines de ventilation et des risques possibles, vous pourriez contacter le Service Départemental d'Incendie et de Secours de votre département. www.sdis(le n°).fr en leur indiquant la situation et vos interrogations.
Cordialement.

Bonjour.
Comme je vous l'ai indiqué, puisque vous n'avez pas de réponse localement, adressez-vous à votre Service d'Hygiène Départemental.
Pour ce qui est de la recherche de textes vous le pouvez par : "Règlement Sanitaire Départemental "(suivi du n°) puis" Hygiène de l'Alimentation" et "Aération et Ventilation".
Vous pouvez également demander rendez-vous à votre député.
Bon courage.

Bonjour jocrus.
Je vous ai orienté vers le Service d' Hygiène de votre département du fait qu'au niveau de votre mairie, vous n'avez eu aucun résultat.
Le maire responsable de la sûreté et de la salubrité publique a dû participer à la validation de l'installation concernée.
Les conduits de ventilation, puisque c'est cela le principal problème, doivent être exécutés dans les règles de l'art, c'est à dire pas de bricolage adapté...
La situation de "gêne pour les occupants" semble flagrante.
Essayez comme le préconise GL de dynamiser d'autres résidents, certains ont peut-être des raisons de ne pas se sentir concernés...
Bon courage, vous réussirez.

Bonjour.
Il est quand même curieux que les personnes concernées (surtout le Maire) n'aient pas donné suite à votre demande.
J'espère que vous les avez contactés par courrier et même en recommandé avec accusé de réception ? S'il n'en a pas été ainsi, vous pouvez réécrire.
N'ayant pas eu de résultat localement, vous pouvez vous adresser directement au Service d'Hygiène de votre Préfecture qui a un Règlement Sanitaire Départemental.
Vous leur indiquez les grandes lignes des problèmes occasionnés. Ils seront réactifs.
Cordialement.

Bonjour.
Le meilleur interlocuteur pour ce domaine est quand même E.D.F. (Mon conseiller travaux habitat au 39 29, numéro à contrôler sur vos factures). Ils vous conseilleront sur la marche à suivre.
Cordialement.

Bonjour.
Vous pouvez obtenir des renseignements près de l'Agence Départementale d'Information sur le Logement (A.D.I.L.) de votre département, techniques et juridiques. Bon courage.

Bonjour.
S'il s'agit d'un plafond en P.V.C. tendu et non de tissu, il peut y avoir deux causes d'abord un problème de dimensions du produit qui n'auraient pas été réduite par rapport à la dimension de la pièce ou un mauvais chauffage à la pose.
C'est près de l'équipe technique du fournisseur du produit que vous pouvez vous renseigner.
La marque est normalement indiquée sur votre devis et facture.

Bonjour.

Quelques pistes qui pourraient je pense vous aider.
Horaires: renseignez-vous près de votre mairie les horaires pendant lesquels les travaux entraînant des bruits nuisibles par leur puissance, à l'entourage ne sont pas autorisés.
Cela peut être : avant 7 h et après 22 h,avant 8 h et après 20 h le samedi et interdits dimanche et jour fériés.
Ces horaires sont variables suivant les communes et il eut y avoir des dérogations.
Travaux : y a- t-il un panneau de chantier avec les indications obligatoires et entre autres le lieu ou le permis de construire a été déposé et consultable ?
L'échafaudage vous semble t-il aux normes ?
S'il occupe le domaine public, il faut une autorisation, signalisation et protection adaptées.
Au niveau du stationnement des véhicules, en dehors des livraisons ou reprise de matériel, il est évident qu'ils doivent être stationnés dans des emplacements classiques.
Dans votre situation, il serait je pense nécessaire de faire faire un constat par police ou gendarmerie.
Bon courage. A1

Bonjour.
Vous avez je pense, ce qui s'appelle une sous-couche intégrée à votre revêtement, c'est à dire qu'elle n'est pas continue.
Certaines sous couches dites isolant thermique ne conviennent pas aux milieux plus ou moins humides (les traces apparaissent sans doute plus au niveau des joints ?).
La solution d'une dalle serait bonne, s'il n'y a pas de problème particulier (porte par exemple).
Il faudrait aussi un isolant du genre polystyrène extrudé à bords droits ou feuillurés et bande de rive parfaitement plaquée au pourtour.
Pour le volume, une grille d"aération adaptée serait aussi indispensable, si inexistante.
A défaut de dalle, une sous-couche de bon niveau, avec bords embattus sur 10 cm, adhésif et remontées sur les murs en rive pourrait je pense vous donner de bons résultats.

Bonjour.

Les personnes que vous avez contactées, sont bien sûr très crédibles.
Par "plancher stratifié", massif sur lambourdes, massif collé ou revêtement façon bois ?
Plusieurs cas sont à envisager : absence de sous-couche, sous couche conductrice d'humidité ou sans jointage des lés avec adhésif, pas de remontée en mural... (Je ne pense pas que vous ayez infiltration par fuite d'eau ?).
Par "dalle pas assez haute" ??

Bonjour.
Les poteaux indiqués sont des tubes galva de 50mm avec renforts d'angles idem, grillage à mailles carrées plastifié.
Pas de déformation particulière même par temps de givre comme indiqué.

Bonjour.
La solution provisoire du rond de caoutchouc et non d'un bouchon peut tout de même être utile pour des siphons droits, à cloche (très peu d'eau) et parfois peu utilisés.
C'est aussi une solution pour, un peu aussi calmer la voisine... Cordialement.

Bonjour.
Chéneau ou dalle nantaise, si la mitoyenneté est assurée, je ne pense pas qu'il y ait problème.
Il est évident que l'eau de pluie doit sortir sur votre terrain. Certains travaux requièrent une Demande Préalable de Travaux, sinon un document écrit peut être souhaitable, pour vous et votre voisin.

Bonsoir.

Évidemment, pas net tout ça, et triste pour vous.
Mais,il faut essayer de partir sur d'autres pistes.
Vous avez contacté un syndicat, est-ce bien le sien ? A oublier pour le moment.
Les dégâts occasionnés méritent que vous fassiez une déclaration de dégât des eaux à votre assurance (vous ne risquez rien).
Vous aurez ainsi un autre interlocuteur, qui lui sera bien obligé de s'occuper de votre cas, et de le contacter.
Prenez des photos, datées, avec détails.
Je pense que vous arrivez à un stade qui vous amène à contacter le Juge de Proximité***. La patience a ses limites.
Vous n'avez pas à lui avancer de l'argent sous prétexte qu'il a des problèmes financiers (revoyez votre agence bancaire***, le déblocage de fonds est variable).
Sur le point de sa santé, vous pouvez essayer de lui demander une copie de certificat médical (pas toujours facile dans le cas d'un travailleur indépendant) contactez si possible l'ANAH***. En donnant toutes les précisions utiles liées à l'urgence.
Vous pouvez d'ailleurs leur préciser que votre situation est grave et que vous envisagez de saisir le Juge de Proximité.
Il y a un généralement la possibilité de rencontrer un juriste au siège du département et des permanences par secteur.
Voici mon avis,mais ce n'est que mon avis.
(*** Les points que je contacterais au plus vite).
Un petit dernier, contactez aussi son assurance pour savoir si cet artisan est bien assuré actuellement pour le domaine concerné (sans détails "négatifs", pour le moment...).
Je vous souhaite bon courage. A1.

Bonjour.
En plus des réponses de GL., renseignez-vous, si vous rachetez des poteaux qu'ils soient susceptibles de recevoir un coupe-vent, ce qui a causé la casse.
Par ailleurs, sceller d'un tiers dans le sol est un peu exagéré, j'ai l'exemple d'une clôture de 200, scellée de 50 dans le sol (1/5eme) qui supporte bien les éventuelles couches de givre.
Bonne clôture.

Bonsoir.
Rapidement. Brièvement pour ce soir, quand Il vous dit que "vous auriez dû payer 30% au devis (éventuellement à la signature), SI indiqué, ainsi que les 30% au début des "travaux" ça ne colle pas.
Je comprends votre désarroi.
Avez-vous contacté votre assureur et une association de consommateurs ?
A bientôt pour plus de précisions et d'autres réponses, souhaitables. A1.

Bonjour.
Le clapet à membrane est fait pour ça, pour éviter le désamorçage des siphons.
Ce n'est pas la même utilité que le clapet anti-refoulement. Votre plombier, sur place doit être à même de solutionner ce problème.
A mon avis,une aération primaire est aussi possible, suivant la disposition (Nous n'avons pas le schéma complet des installations).
En ce qui concerne le siphon de douche de votre voisine, si la douche est utilisée régulièrement et en posant dessus "un rond en caoutchouc" qui empêche certaines grilles de ressortir (j'ai oublié le nom, vous pouvez lui en "offrir" un, pour essai) avec ces mesures, tout devrait rentrer dans l'ordre.

Bonjour.

Quelques pistes en attendant des réponses plus précises.
Bloquez si possible le versement que vous devez faire sous peu. Au mieux, exigez une vraie mise hors d'eau avant de poursuivre (ou de lui faire "miroiter") un nouveau versement.
Votre devis indique t-il un délai d'exécution ?
Avez-vous affaire à un artisan déclaré ?
Avez-vous la photocopie de son assurance décennale à jour et pour ses spécialités ? Votre assureur peut également vous conseiller.
Contactez une association de consommateurs qui dans la situation actuelle peut vous indiquer si un constat est nécessaire.
Si vous le pouvez, essayez de téléphoner à un syndicat départemental du bâtiment (CAPEB, UPA ou autre) si vous trouvez, par exemple un auto-collant sur un véhicule.
Demandez un devis gratuit à un menuisier ou cuisiniste pour le remplacement de votre plan de travail.
Bon courage.

Bonjour. La solution ne serait pas la pose d'un clapet à membrane ?

Bonjour P.L. et G.L.
Il ne faut pas s'étonner de ne pas avoir de nouvelles de certains cas traités, ce n'est pas nouveau et c'est dommage.
An niveau des locations, certaines se font sans aucune déclaration, quand aucun n'en a besoin... avec des paiements, à l'amiable et quand la catastrophe arrive... D'autres, si on passe par une agence, peuvent donner des dossiers de 25 pages avec les informations sur les risques naturels sismiques, d'inondation, schémas et cartes à l'appui, tout n'est pas automatiquement utile, il faut un juste milieu.

Bonjour.
Je vous renvoie aux textes en vigueur : service-public.fr dépenses locatives.
Je pense qu'ils sont explicites, comme vous l'indiquez, vous ne tombez pas dans la période où l'entretien de la chaudière doit être fait. A moins que dans votre bail, il y ait une clause vous y obligeant en quittant les lieux.

Bonjour.
En complément des très bonnes réponses de GL et PL (cousins ?) je me permets d'ajouter ceci : "tuyaux d'eau à l'extérieur", pas de risque de gel ? Votre construction date-t-elle de moins d'un an ? Il pourrait y avoir une variante au niveau de la forme d''assurance de la société responsable, car, ELLE est responsable.
Vous avez droit à une remise en l'état, c'est à dire comme avant... même si vous aurez à supporter les travaux de remplacement, de rebouchage et de peinture.
Ne cédez-pas à ce qu'on peut vous dire du style "ça va faire de la saleté". Mais vous êtes toujours libre du choix.
En plus de ce qui vous a été indiqué,vous pouvez contacter l'Ademe ou des association de consommateurs, avec tous documents utiles.
Bon courage. A1.

Bonjour.
En complément des très bonnes réponses de GL et PL (cousins ?)...

Message du modérateur :
La réponse a été déplacée en question 1648.
Cordialement.

Bonjour.
Je n'ai rien à ajouter aux explications très justes de GL.
Je confirme qu'un propriétaire ou une agence doivent exiger une assurance du locataire pour ce domaine.
Il est un fait que pour la remise en état, cela peut être fait par des amis compétents, mais je déconseille formellement les "oiseaux de passage" qui n'offrent qu'une garantie illusoire.
Préférer un artisan qui lui engage sa responsabilité. J'ai l'exemple d'une modification sur le réseau eau d'une cuisine à l'étage supérieur, faite par un "copain" et qui a détérioré deux chambres de propriétaires différents, en dessous, évidemment...

Bonjour.
Qu'entendez-vous par "travaux de rénovation" ?
Si vous avez fait ou fait faire des travaux de plomberie, modification ou rajout de tuyaux, cela peut être possible.
C'est à faire contrôler par l'entreprise qui a fait ces travaux. Ce qui peut arriver aussi, c'est que certains siphons se vident par inutilisation (dans une salle de bain avec baignoire et douche, si cette dernière n'est pas utilisée, il peut y avoir des odeurs, de même avec un siphon pour machine à laver en attente).
Il peut aussi parfois y avoir percement d'une conduite d'eau sans qu'il y ait fuite.
A mon avis, il n'est pas pensable de proposer une aération sans trouver la cause de ce désagrément.

Bonjour.

En plus des très bonnes indications fournies par PL, vous pourriez faire des photos datées avec son, à l'emplacement le plus bruyant (attention que le calendrier de votre appareil soit bien réglé).
Il n'y a pas besoin d'un architecte pour un certain nombre de travaux, surtout s'ils ne modifient pas l'aspect extérieur.
Au sujet des employés, en l'absence d'entreprise, c'est très possible que ce soit du "noir".
Vous pouvez contacter l'inspection du travail, mais aussi pour d'autres raisons, une association de consommateurs.
Bon courage.

Bonjour. Je suis peiné pour vous.
Quel genre d'entreprise avez-vous pris ? Artisan, poseur "spécialisé" ou "tous travaux" ?
Revoyez votre devis, les dimensions doivent y être indiquées, pour la largeur entre les 2 tableaux et pour la hauteur, du dessous de linteau à l'appui maçonnerie.
Vous êtes vous assuré que le poseur avait une assurance adaptée pour les travaux fournis ?
A bientôt de vos nouvelles.

Bonjour.

Un appartement neuf, clés en mains le 05/11/2013.
Depuis, infiltrations en base de cloison placo et doublage de mur, déposé sur plusieurs m².
Au départ, eau dans rails bas, recherches sur réseau eau, néant ; sur chauffage au sol, néant, aucun résultat sur risque de mauvaise étanchéité terrasse. Séchage par déshumidificateur consommation 400 kW...
Je n'ai pas d'assistance juridique avec l'assurance.prise dès la réception du logement.
Ce je souhaite savoir, c'est, si je peux espérer une indemnisation du promoteur pour absence de possibilité de location depuis la réception, durant ces derniers mois ???

Je vous remercie par avance pour vos réponses. Salutations.