Dénoncer un devis car le plombier ne finit pas les travaux
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Litiges travaux - : Dénoncer un devis car le plombier ne finit pas les travaux
Invité
Bonjour, j'ai un problème avec mon plombier, car il ne vient pas finir les travaux.
Nombreuses excuses, voiture en panne, oubli de matériel, hospitalisation, collègue qui ne ramène pas les outils... de plus il ne répond pas au téléphone et il vient de déménager !
Il a encore du matériel que j'ai déjà payé comme la chasse d'eau du WC suspendu, les robinets d'arrêts de la salle de bain, le mitigeur de la douche et le sèche serviette...
Sur le devis il n'y a aucune de date de limite des travaux...
Comment puis-je faire pour dénoncer le devis que j'ai accepté en toute légalité, récupérer le matériel et finir les travaux moi-même ?
Il reste en tout et pour tout 3 ou 4h de travail et je n'arrive pas à lui faire terminer les travaux.
De plus il m'a réclamé le solde de tout compte avant la fin des travaux et comme j'ai refusé en lui précisant qu'il serait payé lorsque tout sera fini, je le soupçonne de faire exprès de ne plus donner signe de vie...
Je voudrais être sûr de bien faire les choses dans la légalité pour qu'il ne puisse pas se retourner contre moi. Merci pour votre aide.
Nombreuses excuses, voiture en panne, oubli de matériel, hospitalisation, collègue qui ne ramène pas les outils... de plus il ne répond pas au téléphone et il vient de déménager !
Il a encore du matériel que j'ai déjà payé comme la chasse d'eau du WC suspendu, les robinets d'arrêts de la salle de bain, le mitigeur de la douche et le sèche serviette...
Sur le devis il n'y a aucune de date de limite des travaux...
Comment puis-je faire pour dénoncer le devis que j'ai accepté en toute légalité, récupérer le matériel et finir les travaux moi-même ?
Il reste en tout et pour tout 3 ou 4h de travail et je n'arrive pas à lui faire terminer les travaux.
De plus il m'a réclamé le solde de tout compte avant la fin des travaux et comme j'ai refusé en lui précisant qu'il serait payé lorsque tout sera fini, je le soupçonne de faire exprès de ne plus donner signe de vie...
Je voudrais être sûr de bien faire les choses dans la légalité pour qu'il ne puisse pas se retourner contre moi. Merci pour votre aide.
21 juin 2010 à 18:19
Aide 1 litige propriétaire
Dénoncer un devis car le plombier ne finit pas les travaux
Bonjour,
Sans vouloir mettre en cause toute une profession (je présente d'avance mes excuses aux braves plombiers compétents et sympa que je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de rencontrer), mon expérience personnelle m'amène à soupçonner qu'une partie de la formation des plombiers consiste à apprendre à faire poireauter le client avec des excuses tout aussi agaçantes les unes que les autres.
Je ne sais pas si je préfère celui qui ne vient pas du tout ou celui qui casse tout sous prétexte de bien faire, modèle malheureusement assez répandu aussi.
Juridiquement je ne peux pas vous aider, mais vous avez toute ma compassion.
Sans vouloir mettre en cause toute une profession (je présente d'avance mes excuses aux braves plombiers compétents et sympa que je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de rencontrer), mon expérience personnelle m'amène à soupçonner qu'une partie de la formation des plombiers consiste à apprendre à faire poireauter le client avec des excuses tout aussi agaçantes les unes que les autres.
Je ne sais pas si je préfère celui qui ne vient pas du tout ou celui qui casse tout sous prétexte de bien faire, modèle malheureusement assez répandu aussi.
Juridiquement je ne peux pas vous aider, mais vous avez toute ma compassion.
21 juin 2010 à 23:39
Aide 2 litige propriétaire
Dénoncer un devis car le plombier ne finit pas les travaux
Bonjour. D'un point de vue juridique, vous trouverez la réponse dans la question précédente. J'y ajouterai quelques remarques :
1/ Un artisan qui réclame un paiement intégral alors que les travaux ne sont pas achevés, utilise un procédé qui le rend suspect ;
2/ Le téléphone ne sert à rien dans ces cas-là. La seule méthode valable est la mise en demeure par LRAR ou la sommation par huissier.
3/ Les arguments qu'invoque votre artisan ne "tiennent pas la route" et démontre, si besoin était, qu'il est de mauvaise foi, ce qui aggrave son cas.
4/ Il ne faut jamais signer un devis qui ne comporte pas de date de début des travaux avec estimation de la durée, ou de date limite d'exécution. En outre, s'il s'agit de travaux importants, il faut rajouter une clause pénale d'indemnités de retard.
Cordialement
1/ Un artisan qui réclame un paiement intégral alors que les travaux ne sont pas achevés, utilise un procédé qui le rend suspect ;
2/ Le téléphone ne sert à rien dans ces cas-là. La seule méthode valable est la mise en demeure par LRAR ou la sommation par huissier.
3/ Les arguments qu'invoque votre artisan ne "tiennent pas la route" et démontre, si besoin était, qu'il est de mauvaise foi, ce qui aggrave son cas.
4/ Il ne faut jamais signer un devis qui ne comporte pas de date de début des travaux avec estimation de la durée, ou de date limite d'exécution. En outre, s'il s'agit de travaux importants, il faut rajouter une clause pénale d'indemnités de retard.
Cordialement
22 juin 2010 à 12:20
