Délai de rétractation devis travaux
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Problème litige plombier : Délai de rétractation devis travaux
Invité
Bonjour,
Ayant signé un devis à mon domicile, le plombier m'a demandé un acompte de 30% (2500 euros), il a encaissé le chèque 6 jours après la signature du devis c'est à dire pendant le délai de rétractation.
En avait-il le droit ?
Merci de vos réponses.
Cordialement.
Ayant signé un devis à mon domicile, le plombier m'a demandé un acompte de 30% (2500 euros), il a encaissé le chèque 6 jours après la signature du devis c'est à dire pendant le délai de rétractation.
En avait-il le droit ?
Merci de vos réponses.
Cordialement.
27 avril 2016 à 07:59
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Délai de rétractation devis travaux
Bonsoir.
Si vous n'avez pas été démarché par téléphone, vous n'avez pas de délai de rétractation, tout devis signé est définitif.
Cordialement.
SL
Si vous n'avez pas été démarché par téléphone, vous n'avez pas de délai de rétractation, tout devis signé est définitif.
Cordialement.
SL
28 avril 2016 à 17:13
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Délai de rétractation devis travaux
Bonsoir.
Comme vous l'indiquez dans votre question, votre versement étant un acompte, vous ne pouvez revenir en arrière et annuler la commande, il en aurait été autrement si le versement correspondait à des arrhes, à condition que ce terme soit mentionné sur le bon de commande, en l'état, il me semble que vous serez tenu aux règlements en vigueur, sauf si votre installateur décidait d'un arrangement amiable, ce qui me parait douteux.
Cordialement.
Comme vous l'indiquez dans votre question, votre versement étant un acompte, vous ne pouvez revenir en arrière et annuler la commande, il en aurait été autrement si le versement correspondait à des arrhes, à condition que ce terme soit mentionné sur le bon de commande, en l'état, il me semble que vous serez tenu aux règlements en vigueur, sauf si votre installateur décidait d'un arrangement amiable, ce qui me parait douteux.
Cordialement.
28 avril 2016 à 19:04
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Invité
Délai de rétractation devis travaux
Invité
Bonjour.
Le devis stipule simplement 30% à la commande 30% au début des travaux, le solde à réception de la facture, à signaler que le plombier refuse de me fournir une facture détaillée, le devis ne l'était pas non plus.
Cordialement.
Le devis stipule simplement 30% à la commande 30% au début des travaux, le solde à réception de la facture, à signaler que le plombier refuse de me fournir une facture détaillée, le devis ne l'était pas non plus.
Cordialement.
29 avril 2016 à 07:28
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Délai de rétractation devis travaux
Bonjour,
Pour le devis non détaillé c'est trop tard, par contre pour la facture il doit (et c'est la loi) détaillé le matériel posé avec mention de la marque et du modèle, et séparer la main d’œuvre.
En cas de refus il s'expose à des poursuites de votre part.
Cordialement.
SL
Pour le devis non détaillé c'est trop tard, par contre pour la facture il doit (et c'est la loi) détaillé le matériel posé avec mention de la marque et du modèle, et séparer la main d’œuvre.
En cas de refus il s'expose à des poursuites de votre part.
Cordialement.
SL
29 avril 2016 à 11:47
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Délai de rétractation devis travaux
Bonjour.
Petite question : si vous signez un devis, c'est que cela vous convient.
Ce n'est pas comme si vous achetiez un paquet de nouilles que vous pourriez rapporter dans votre magasin en disant "ben... j'avais pas mes lunettes".
Votre artisan a à gérer un planning et peut-être du personnel.
Vous imaginez si tout le monde fait comme vous ??
M.
Petite question : si vous signez un devis, c'est que cela vous convient.
Ce n'est pas comme si vous achetiez un paquet de nouilles que vous pourriez rapporter dans votre magasin en disant "ben... j'avais pas mes lunettes".
Votre artisan a à gérer un planning et peut-être du personnel.
Vous imaginez si tout le monde fait comme vous ??
M.
30 avril 2016 à 13:34
