Travaux salle de bains prix très excessif sans devis
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Conseils des bricoleurs litiges : Travaux salle de bains prix très excessif sans devis
Invité
Bonjour,
Depuis le mois d'octobre on a commencé les travaux de notre salle de bains.
Comme on n'avait personne pour les carrelages (du bain, douche et au dessus la vasque) notre plombier nous a envoyé un collègue à lui.
Le monsieur travaillait dans un premier temps pour le plombier pour faire l'électricité de la douche (cabine hammam).
Puis il a proposé de faire notre carrelage sol (16m², carrelage autour du bain 10m² et le ragréage du sol avec chape liquide, pose, coupe, joints...).
Le carrelage de la douche italienne était un peu spécial (petit bâtons) et les grands carreaux étaient en pierre marbré.
Puisqu'on faisait confiance du bon travail du plombier on n'a pas demandé de devis exact au carreleur. Qui disait ne vous inquiétez pas sur le prix.
Maintenant en fin de travaux ce carreleur nous réclame un montant de 3600 !
Il prétend qu'il a fait 78h de main d'uvre et demande 46/heures. Pour nous ça semble très excessif.
Est-ce le tarif du marché ? Quels sont nos droits ? Peut-on faire quelque chose ?
Merci d'avance pour votre conseil !
Depuis le mois d'octobre on a commencé les travaux de notre salle de bains.
Comme on n'avait personne pour les carrelages (du bain, douche et au dessus la vasque) notre plombier nous a envoyé un collègue à lui.
Le monsieur travaillait dans un premier temps pour le plombier pour faire l'électricité de la douche (cabine hammam).
Puis il a proposé de faire notre carrelage sol (16m², carrelage autour du bain 10m² et le ragréage du sol avec chape liquide, pose, coupe, joints...).
Le carrelage de la douche italienne était un peu spécial (petit bâtons) et les grands carreaux étaient en pierre marbré.
Puisqu'on faisait confiance du bon travail du plombier on n'a pas demandé de devis exact au carreleur. Qui disait ne vous inquiétez pas sur le prix.
Maintenant en fin de travaux ce carreleur nous réclame un montant de 3600 !
Il prétend qu'il a fait 78h de main d'uvre et demande 46/heures. Pour nous ça semble très excessif.
Est-ce le tarif du marché ? Quels sont nos droits ? Peut-on faire quelque chose ?
Merci d'avance pour votre conseil !
11 décembre 2009 à 17:51
Questions réponses 1 litiges travaux
Travaux salle de bains prix très excessif sans devis
Bonjour. Il semblerait que vous ayez été bien naïf.
S'agissant du prix, il vous faut poser la question dans la rubrique "carrelage" en indiquant la région du lieu des travaux.
Au point de vue juridique, je relève deux choses :
1/ D'après vos dires, il semblerait que cette personne fait à la fois l'électricité et le carrelage (plutôt bizarre). Quelles sont ses qualifications professionnelles exactes ?
2/ Ce "carreleur" était tenu après la loi d'établir un devis préalable et de vous le soumettre pour accord et signature. En ne respectant pas cette règle, il a commis une faute.
Vous lui indiquez que si vous aviez connu à l'avance le coût de ce travail, vous auriez cherché un autre artisan. Vous ajoutez en outre qu'en manquant à son obligation, il vous a trompé sciemment.
En conséquence, vous lui donnez le choix entre deux options :
- Ou bien il revoit sa facture à la baisse ;
- Ou alors l'affaire se réglera au tribunal.
Vous lui précisez à cet égard qu'il risque d'être doublement sanctionné, d'une part pour n'avoir pas respecté l'obligation d'établir un devis, d'autre part de ne pas être payé en application de l'article 1315 du code civil, pour laquelle la jurisprudence exige du créancier qu'il produise un devis approuvé et signé par le client. Cordialement.
S'agissant du prix, il vous faut poser la question dans la rubrique "carrelage" en indiquant la région du lieu des travaux.
Au point de vue juridique, je relève deux choses :
1/ D'après vos dires, il semblerait que cette personne fait à la fois l'électricité et le carrelage (plutôt bizarre). Quelles sont ses qualifications professionnelles exactes ?
2/ Ce "carreleur" était tenu après la loi d'établir un devis préalable et de vous le soumettre pour accord et signature. En ne respectant pas cette règle, il a commis une faute.
Vous lui indiquez que si vous aviez connu à l'avance le coût de ce travail, vous auriez cherché un autre artisan. Vous ajoutez en outre qu'en manquant à son obligation, il vous a trompé sciemment.
En conséquence, vous lui donnez le choix entre deux options :
- Ou bien il revoit sa facture à la baisse ;
- Ou alors l'affaire se réglera au tribunal.
Vous lui précisez à cet égard qu'il risque d'être doublement sanctionné, d'une part pour n'avoir pas respecté l'obligation d'établir un devis, d'autre part de ne pas être payé en application de l'article 1315 du code civil, pour laquelle la jurisprudence exige du créancier qu'il produise un devis approuvé et signé par le client. Cordialement.
12 décembre 2009 à 18:24
