Malfaçons entrepreneur réclame paiement facture

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Astuces FAQ litiges travaux : Malfaçons entrepreneur réclame paiement facture

Invité

Nous sommes en train de rénover une maison et pour cela nous avons fait appel à un entrepreneur pour les travaux de maçonnerie et quelques artisans (maître d'oeuvre : nous). Nous avons eu de nombreux problèmes avec les travaux effectués par l'entrepreneur. Les délais n'ont pas été respectés et de nombreuses malfaçons ont eu lieu (dues à un manque de communication entre les ouvriers et le chef de chantier). Pour exemple : l'évacuation de l'évier de la cuisine a été placée sans notre avis, l'ouverture d'une fenêtre n'a pas été déplacée (suite à la démolition d'un mur qui s'avérait ne pas être assez solide et la construction d'un autre moins épais), la pose de marches d'escalier pas à la bonne hauteur... Nous avons reçu au mois de décembre une facture que nous refusons de payer tant qu'une réunion ne se fera pas, regroupant chaque partie afin de discuter de tous les points (car nous ne voulons pas payer des choses mal faites...). Nous avons donc envoyé un courrier en recommandé stipulant cette demande de réunion ainsi que chaque point qui sont à discuter... Mais nous n'avons toujours pas de réponse de l'entrepreneur... Des travaux d'encadrement de fenêtres ont été commencés mais nous avons demandé à l'entreprise de stopper ces derniers qui étaient en train de "saccager" notre façade... Nous aimerions savoir quels sont nos droits ? Il y a-t-il un délai pour qu'il y ait prescription de la facture ? Doit-on relancer l'entrepreneur (pour faire valoir les malfaçons) ou doit-on attendre que ce soit lui qui le fasse ? Merci d'avance.
Voir les pièces jointes ici : facture et lettre envoyée à l'entrepreneur
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19 avril 2008 à 12:31

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