Réalisation de couvertine en zinc
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Question Litiges Travaux Toiture : Réalisation de couvertine en zinc
Bonjour à tous.
J'ai fait réalisé récemment le remplacement d'une toiture en zinc.
On m'a conseillé de remplacer le zinc par une étanchéité auto-protégée (2 couches soudées en plein).
Mais, ma question concerne la couvertine en zinc sur les murs.
À la réception des travaux, j'ai été surpris de constater que les éléments de zinc étaient reliés entre eux par un recouvrement sur quelques centimètres, un joint silicone entre les plaques et des vis qui percent les plaques pour se fixer au mur.
Je m'attendais à des soudures.
J'étais accompagné de mon courtier en travaux, il ne voyait pas de problème.
Depuis, il s'avère que la toiture n'était pas étanche.
Cela confirme mon doute sur la qualité du travail réalisé.
J'aimerais donc avoir un avis externe. Y a-t-il des normes concernant la réalisation de couvertine ?
Est-ce que cette réalisation vous semble conforme ?
Si oui, l'artisan est-il obligé de les respecter sachant que rien n'est précisé dans le devis ?
La boîte qui relie le toit à la gouttière, dont j'ai oublié le nom, me semble également mal réalisée.
J'ai joint des photos des deux problèmes.
Merci pour votre aide.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


J'ai fait réalisé récemment le remplacement d'une toiture en zinc.
On m'a conseillé de remplacer le zinc par une étanchéité auto-protégée (2 couches soudées en plein).
Mais, ma question concerne la couvertine en zinc sur les murs.
À la réception des travaux, j'ai été surpris de constater que les éléments de zinc étaient reliés entre eux par un recouvrement sur quelques centimètres, un joint silicone entre les plaques et des vis qui percent les plaques pour se fixer au mur.
Je m'attendais à des soudures.
J'étais accompagné de mon courtier en travaux, il ne voyait pas de problème.
Depuis, il s'avère que la toiture n'était pas étanche.
Cela confirme mon doute sur la qualité du travail réalisé.
J'aimerais donc avoir un avis externe. Y a-t-il des normes concernant la réalisation de couvertine ?
Est-ce que cette réalisation vous semble conforme ?
Si oui, l'artisan est-il obligé de les respecter sachant que rien n'est précisé dans le devis ?
La boîte qui relie le toit à la gouttière, dont j'ai oublié le nom, me semble également mal réalisée.
J'ai joint des photos des deux problèmes.
Merci pour votre aide.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
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06 décembre 2024 à 08:18
Questions Réponses Litiges Travaux 1
Réalisation de couvertine en zinc
Bonjour mderoy,
Le fait que les éléments des couvertines ne soient pas soudés est tout à fait normal, l'emboîtage /recouvrement est suffisant avec ajout d'un produit d'étanchéité. Il faut permettre au zinc de se dilater .
Le vissage tel qu'il se voie est assez particulier par l'emplacement et la nature des vis qui ne semblent pas avoir de rondelles d'étanchéité .
Une couvertine du commerce, prête à l'emploi, a une extrémité légèrement plus large pour s'emboîter. Elle se clipse sur des ferrures / éclisses, grâce à un léger pliage bas intérieur faisant office de goutte d'eau. On peut ajouter des vis mais uniquement sur les ailes latérales. Autre mode de fixation ,collage par cordons de mastic colle PU.
Concernant sa largeur, elle doit déborder côté extérieur de 25 mm au minimum afin de protéger la tête du
mur / acrotère. La hauteur des ailes doit également protéger largement la remontée de de l'étanchéité sur l'acrotère. On peut assurer une pente de 5 % vers le toit.
Concernant la boîte à eau, la photo ne permet pas d' apporter un point de vue sur sa fabrication ou sa pose.
Vous avez , je pense, fait une Déclaration de Dégâts des Eaux à votre assureur avec demande du passage d'un expert. Il n'est pas certain que ces infiltrations soient liées aux couvertines. Les traces en intérieur d'habitation ne correspondent pas souvent au problème en extérieur.
Tenez-nous au courant ,si vous le voulez bien.
Cordialement. Gad
Le fait que les éléments des couvertines ne soient pas soudés est tout à fait normal, l'emboîtage /recouvrement est suffisant avec ajout d'un produit d'étanchéité. Il faut permettre au zinc de se dilater .
Le vissage tel qu'il se voie est assez particulier par l'emplacement et la nature des vis qui ne semblent pas avoir de rondelles d'étanchéité .
Une couvertine du commerce, prête à l'emploi, a une extrémité légèrement plus large pour s'emboîter. Elle se clipse sur des ferrures / éclisses, grâce à un léger pliage bas intérieur faisant office de goutte d'eau. On peut ajouter des vis mais uniquement sur les ailes latérales. Autre mode de fixation ,collage par cordons de mastic colle PU.
Concernant sa largeur, elle doit déborder côté extérieur de 25 mm au minimum afin de protéger la tête du
mur / acrotère. La hauteur des ailes doit également protéger largement la remontée de de l'étanchéité sur l'acrotère. On peut assurer une pente de 5 % vers le toit.
Concernant la boîte à eau, la photo ne permet pas d' apporter un point de vue sur sa fabrication ou sa pose.
Vous avez , je pense, fait une Déclaration de Dégâts des Eaux à votre assureur avec demande du passage d'un expert. Il n'est pas certain que ces infiltrations soient liées aux couvertines. Les traces en intérieur d'habitation ne correspondent pas souvent au problème en extérieur.
Tenez-nous au courant ,si vous le voulez bien.
Cordialement. Gad
07 décembre 2024 à 12:05
Questions Réponses Litiges Travaux 2
Réalisation de couvertine en zinc
Bonjour Gad.
Je ne m'attendais pas à une réponse aussi rapide, merci.
En fait, après plusieurs emails et coups de fil au couvreur, la fuite semble réparée.
Mais j'ai peur qu'il y ait d'autres malfaçons, d'où mon interrogation sur les couvertines.
J'ai joint d'autres photos de la couverture.
Je n'ai pas fait passer d'expert, le couvreur a réparé sans faire passer son assurance.
J'ai hésité, mais je voulais que la réparation soit rapide, ce qui n'a pas été le cas en fin de compte ...
Sinon, le couvreur prétend que la moisissure n'est pas liée à la fuite.
Elle serait due à un défaut dans la pose de la laine de verre. Mon courtier est du même avis.
Je n'y crois pas une seconde, pour moi ça n'a aucun sens, voici un petit historique :
Le plaquiste est intervenu après la pose de la toiture, c'est lui qui a prévenu de la fuite (le 20 février).
Il a arrêté son chantier et attendu que le couvreur donne son accord pour reprendre (le 26 février).
J'ai à nouveau constaté la fuite juste après la fin de l'intervention du plaquiste (le 1er mars).
Il n'a quasiment jamais arrêté de pleuvoir cette année dans le nord, pour moi, l'étendue de la moisissure suit l'humidification de la laine de verre engendrée par la fuite.
Ça me semble évident, mais je ne suis pas expert.
J'ai joint quelques photos de l'évolution de la moisissure. Une, avec juste une petite goute, lorsqu'on a constaté la réapparition de la fuite, le 1er mars.
Une avec des taches de moisissure, le 27 avril. Une autre le 8 juin et enfin la dernière le 27 juillet.
Je ne sais pas si je peux faire passer un expert maintenant, ça me parait trop tardif.
Merci pour votre aide.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
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Je ne m'attendais pas à une réponse aussi rapide, merci.
En fait, après plusieurs emails et coups de fil au couvreur, la fuite semble réparée.
Mais j'ai peur qu'il y ait d'autres malfaçons, d'où mon interrogation sur les couvertines.
J'ai joint d'autres photos de la couverture.
Je n'ai pas fait passer d'expert, le couvreur a réparé sans faire passer son assurance.
J'ai hésité, mais je voulais que la réparation soit rapide, ce qui n'a pas été le cas en fin de compte ...
Sinon, le couvreur prétend que la moisissure n'est pas liée à la fuite.
Elle serait due à un défaut dans la pose de la laine de verre. Mon courtier est du même avis.
Je n'y crois pas une seconde, pour moi ça n'a aucun sens, voici un petit historique :
Le plaquiste est intervenu après la pose de la toiture, c'est lui qui a prévenu de la fuite (le 20 février).
Il a arrêté son chantier et attendu que le couvreur donne son accord pour reprendre (le 26 février).
J'ai à nouveau constaté la fuite juste après la fin de l'intervention du plaquiste (le 1er mars).
Il n'a quasiment jamais arrêté de pleuvoir cette année dans le nord, pour moi, l'étendue de la moisissure suit l'humidification de la laine de verre engendrée par la fuite.
Ça me semble évident, mais je ne suis pas expert.
J'ai joint quelques photos de l'évolution de la moisissure. Une, avec juste une petite goute, lorsqu'on a constaté la réapparition de la fuite, le 1er mars.
Une avec des taches de moisissure, le 27 avril. Une autre le 8 juin et enfin la dernière le 27 juillet.
Je ne sais pas si je peux faire passer un expert maintenant, ça me parait trop tardif.
Merci pour votre aide.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
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07 décembre 2024 à 15:38
Questions Réponses Litiges Travaux 3
Réalisation de couvertine en zinc
Bonjour mrleroy.
Votre dernier message m'éclaire un peu plus sur votre situation.
Je reviens sur différents points.
- Assurance, vous auriez dû d'emblée prévenir votre assureur. vous n'aviez pas à tenir compte des entreprises et de leurs promesses.
- Fuite. Il est évident qu'elle existait avant les dégâts puisque indiquée par le plâtrier avant pose des Placos.
- Isolant. Il serait souhaitable que couvreur et courtier apportent la preuve qu'il y a eu malfaçon au niveau de la pose de celui- ci. La laine de verre n'est pas hydrophile, mais elle peut conserver de l'eau dans ces fibres elle perd sa qualité d'isolation.
Le placo est ensuite imbibé, fragilisé, des traces de moisissures peuvent subvenir comme c'est le cas pour vous.
Le séchage est lent car en milieu fermé.
Le plâtrier ne peut être tenu responsable à moins... qu'il aie percé l'étanchéité.
Quel que soit les quantités de pluie, un toit doit pleinement protéger des infiltrations, sauf bien sûr s'il y a eu malfaçon ou dégât autre récent.
- Traces de moisissures. Y a t 'il de nouvelles traces ? Le placo est 'il sec ?
- Ce qu'il aurait fallu faire. D'abord comme indiqué plus haut Déclaration à votre Assureur, passage d'expert , réparation de la ou des fuites. Isolation et placo.
Ensuite, si de nouvelle traces d'humidité interviennent, nouvel avis à votre Assureur, recherche de la ou des fuites.
Deux solutions sont ensuite possibles :
- Infiltrations avec traces légères. 0n chauffe le local plus fort que la normale tout en aérant régulièrement on nettoie en douceur à la lessive St Marc, on rince, toujours en douceur, puis peinture en fond et finition.
- Dans le cas d'infiltrations importantes, dépose du placo et de l'isolant imbibé, période des séchage , repose d'isolant neuf et des plaques de plâtre, peinture du plafond.
Quelque soit la situation, TOUT CECI A LA CHARGE DU RESPONSABLE DES INFILTRATIONS, sans aucun frais pour vous.
En cas de litige, faites appel à un Conciliateur de Justice, son intervention est gratuite.
- Courtier. Il ne semble pas vous avoir très épaulé, il est vrai que s'il est rémunéré par les coups de pouce sur les devis et donc par les entreprises qu'il à choisi ( sans peut- être votre avis ) on peut comprendre...
Je n'aime pas trop cette profession, les compétences techniques des personnes sont très variables.
(Il va de soi que les entreprises doivent être déclarées, assurées, à jour des cotisations pour les travaux à exécuter et dans les dates d'exécution de ceux ci. Copie de l'assurance fournie avec les devis au client AVANT le début des travaux.)
Pourriez-vous nous faire un croquis de toute la hauteur / épaisseur des cortines à la sous-face des plaques de plâtre avec indication des différents produits et les dimensions / épaisseurs de ceux-ci.
A vous lire. Cordialement. Gad
Votre dernier message m'éclaire un peu plus sur votre situation.
Je reviens sur différents points.
- Assurance, vous auriez dû d'emblée prévenir votre assureur. vous n'aviez pas à tenir compte des entreprises et de leurs promesses.
- Fuite. Il est évident qu'elle existait avant les dégâts puisque indiquée par le plâtrier avant pose des Placos.
- Isolant. Il serait souhaitable que couvreur et courtier apportent la preuve qu'il y a eu malfaçon au niveau de la pose de celui- ci. La laine de verre n'est pas hydrophile, mais elle peut conserver de l'eau dans ces fibres elle perd sa qualité d'isolation.
Le placo est ensuite imbibé, fragilisé, des traces de moisissures peuvent subvenir comme c'est le cas pour vous.
Le séchage est lent car en milieu fermé.
Le plâtrier ne peut être tenu responsable à moins... qu'il aie percé l'étanchéité.
Quel que soit les quantités de pluie, un toit doit pleinement protéger des infiltrations, sauf bien sûr s'il y a eu malfaçon ou dégât autre récent.
- Traces de moisissures. Y a t 'il de nouvelles traces ? Le placo est 'il sec ?
- Ce qu'il aurait fallu faire. D'abord comme indiqué plus haut Déclaration à votre Assureur, passage d'expert , réparation de la ou des fuites. Isolation et placo.
Ensuite, si de nouvelle traces d'humidité interviennent, nouvel avis à votre Assureur, recherche de la ou des fuites.
Deux solutions sont ensuite possibles :
- Infiltrations avec traces légères. 0n chauffe le local plus fort que la normale tout en aérant régulièrement on nettoie en douceur à la lessive St Marc, on rince, toujours en douceur, puis peinture en fond et finition.
- Dans le cas d'infiltrations importantes, dépose du placo et de l'isolant imbibé, période des séchage , repose d'isolant neuf et des plaques de plâtre, peinture du plafond.
Quelque soit la situation, TOUT CECI A LA CHARGE DU RESPONSABLE DES INFILTRATIONS, sans aucun frais pour vous.
En cas de litige, faites appel à un Conciliateur de Justice, son intervention est gratuite.
- Courtier. Il ne semble pas vous avoir très épaulé, il est vrai que s'il est rémunéré par les coups de pouce sur les devis et donc par les entreprises qu'il à choisi ( sans peut- être votre avis ) on peut comprendre...
Je n'aime pas trop cette profession, les compétences techniques des personnes sont très variables.
(Il va de soi que les entreprises doivent être déclarées, assurées, à jour des cotisations pour les travaux à exécuter et dans les dates d'exécution de ceux ci. Copie de l'assurance fournie avec les devis au client AVANT le début des travaux.)
Pourriez-vous nous faire un croquis de toute la hauteur / épaisseur des cortines à la sous-face des plaques de plâtre avec indication des différents produits et les dimensions / épaisseurs de ceux-ci.
A vous lire. Cordialement. Gad
08 décembre 2024 à 13:20
Questions Réponses Litiges Travaux 4
Réalisation de couvertine en zinc
Bonsoir.
Le couvreur a fait passer un plaquiste, le placo est désormais réparé.
Ça semble ne plus fuir. Mais le courtier m'avait répondu :
"J'ai constaté également que le traitement de l'apparition des taches noires, effectivement dû à un pont thermique et non un soucis d'entrée d'eau,
avait été repris aussi par ses soins, mettant en évidence sur ces photos une mise en place, par votre plaquiste, très approximative et discontinue de l'isolation en plafond, avec un manque avéré
de traitement efficace des vapeurs d'eau, le pare-vapeur étant pas continu et inexistant par endroit, laissant présager d'autres soucis de pont thermique par la suite.""
Ça n'est pas très rassurant, mais pour moi, c'est une excuse du couvreur pour atténuer sa responsabilité.
J'espère qu'il a changé la laine de verre et que les poutres n'étaient plus humides lors de la réparation du placco.
L'intervention a eu lieu à Arras, dans la maison de ma mère. Je n'étais pas sur place lors de l'intervention, et la communication avec l'entreprise est compliquée.
Pour le croquis, je ne sais pas précisément ce qui a été mis en place. J'ai mis une image de la facture, mais je ne pense pas que ça vous renseignera beaucoup.
Si vous trouvez que les couvertines ne paraissent pas présenter de risque, ça me rassure déjà un peu.
Je vais croiser les doigts pour que ça tienne.
Merci pour vos réponses.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Le couvreur a fait passer un plaquiste, le placo est désormais réparé.
Ça semble ne plus fuir. Mais le courtier m'avait répondu :
"J'ai constaté également que le traitement de l'apparition des taches noires, effectivement dû à un pont thermique et non un soucis d'entrée d'eau,
avait été repris aussi par ses soins, mettant en évidence sur ces photos une mise en place, par votre plaquiste, très approximative et discontinue de l'isolation en plafond, avec un manque avéré
de traitement efficace des vapeurs d'eau, le pare-vapeur étant pas continu et inexistant par endroit, laissant présager d'autres soucis de pont thermique par la suite.""
Ça n'est pas très rassurant, mais pour moi, c'est une excuse du couvreur pour atténuer sa responsabilité.
J'espère qu'il a changé la laine de verre et que les poutres n'étaient plus humides lors de la réparation du placco.
L'intervention a eu lieu à Arras, dans la maison de ma mère. Je n'étais pas sur place lors de l'intervention, et la communication avec l'entreprise est compliquée.
Pour le croquis, je ne sais pas précisément ce qui a été mis en place. J'ai mis une image de la facture, mais je ne pense pas que ça vous renseignera beaucoup.
Si vous trouvez que les couvertines ne paraissent pas présenter de risque, ça me rassure déjà un peu.
Je vais croiser les doigts pour que ça tienne.
Merci pour vos réponses.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
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08 décembre 2024 à 21:42
Questions Réponses Litiges Travaux 5
Réalisation de couvertine en zinc
Bonjour mrleroy.
Merci pour votre retour.
Je comprends mieux les indications du couvreur concernant la mauvaise mise en place de l'isolant.
C'est un fait qu'avec les fuites, il n'est pas étonnant qu'il y ait eu des problèmes. Les torts semblent donc partagés.
Un isolant doit doit couvrir l'ensemble à garnir, il doit être d'une épaisseur correspondant à la règlementation et à la situation géographique. Les lés doivent être serrés sans écrasement. Le pare- vapeur vers l'intérieur doit être continu.
On lui préfère une membrane d'étanchéité à l'air.
Concernant le devis, il y a à mon avis un peu trop de prix forfaitaires et pas assez de prix unitaires.
Donc, devis sommaire, absence de détails ( exemple : section et quantité de madriers ).
Question : 5 m² de bacs acier et 8 m² d' OSB ?
A priori, je ne suis pas inquiet pour vos couvertines. Il faut bien sûr continuer de chauffer le local tout en aérant régulièrement pour éviter un excès d'humidité qui se reporterait... sur le plafond.
Je comprends mieux la situation, il est en effet difficile de gérer à distance.
Cordialement. Gad
Merci pour votre retour.
Je comprends mieux les indications du couvreur concernant la mauvaise mise en place de l'isolant.
C'est un fait qu'avec les fuites, il n'est pas étonnant qu'il y ait eu des problèmes. Les torts semblent donc partagés.
Un isolant doit doit couvrir l'ensemble à garnir, il doit être d'une épaisseur correspondant à la règlementation et à la situation géographique. Les lés doivent être serrés sans écrasement. Le pare- vapeur vers l'intérieur doit être continu.
On lui préfère une membrane d'étanchéité à l'air.
Concernant le devis, il y a à mon avis un peu trop de prix forfaitaires et pas assez de prix unitaires.
Donc, devis sommaire, absence de détails ( exemple : section et quantité de madriers ).
Question : 5 m² de bacs acier et 8 m² d' OSB ?
A priori, je ne suis pas inquiet pour vos couvertines. Il faut bien sûr continuer de chauffer le local tout en aérant régulièrement pour éviter un excès d'humidité qui se reporterait... sur le plafond.
Je comprends mieux la situation, il est en effet difficile de gérer à distance.
Cordialement. Gad
09 décembre 2024 à 10:30