Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

67

Litiges conseils informations : Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

Invité

Bonjour, nous avons effectué des travaux de décoration de peinture et avions retiré les radiateurs. Le tuyau de cuivre raccordant le radiateur en eau s'est cassé. Nous sommes donc passés par un professionnel pour effectuer les réparations. Le professionnel a remonté le radiateur, fixer les boulons en remontant du téflon et à souder à l'étain le tuyau de cuivre. La facture a été réalisée de suite et nous avons bien évidemment payé pour la réalisation des travaux. Le souci est que le soir même, des gouttes se sont formées sur tous les boulons (du haut comme du bas) et le tuyau de cuivre est tout humide le long.
Que pouvons-nous faire ? Le professionnel est-il dans son droit de nous refacturer les nouvelles réparations effectuées ? Merci pour votre réponse.

Droits en cas de litige 1

Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

Invité

Bonjour, pour une prestation de "réparation" mal exécutée (puisqu'après le travail vos raccords semblent fuir) vous devriez pouvoir le signaler au professionnel, qui, s'il est digne de ce nom, réinterviendra gratuitement.
Sinon, "si l'intervention du professionnel a été exécutée de manière non conforme aux règles établies ou aux normes de sécurité en vigueur...", on peut considérer qu'il y a "tromperie sur la qualité substantielle du service au sens de la loi". Il faudrait alors, selon l'UFC Que Choisir que je remercie à cette occasion, mettre en demeure votre professionnel, en vous appuyant sur les articles L213-1 et L216-1 du code de la consommation.
J'espère que vous n'en arriverez pas là. Je vous conseille de négocier d'abord, s'il est sérieux et compétent, il ré-interviendra gracieusement... Cordialement. JF

Droits en cas de litige 2

Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

Invité

Bonjour, il m'est arrivé exactement la même mésaventure que vous, sauf qu'en plus, le plombier a inondé ma cave en oubliant de refermer les robinets de remise en eau du circuit, qui est monté à 4 bars de pression... Quoi qu'il en soit, c'est plutôt sur la facture que je bloque, car l'intervention (changer le bout de cuivre et le té) me coûte 230 euros. En avez-vous eu pour autant, de votre côté ?

Droits en cas de litige 3

Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

Invité

Bonjour, si c'est un bon professionnel il reviendra résoudre ce problème gratuitement. En effet, il existe toujours de bons et vrais professionnels ayant une conscience professionnelle.

Droits en cas de litige 4

Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

Invité

Un pro. braser à l'étain, je doute !

24 décembre 2008 à 02:26

Droits en cas de litige 5

Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

Invité

Pour votre gouverne une soudure à l'étain c'est plus solide qu'une soudure phosphore.
Allez voir l'essai réalisé par le centre du cuivre.

11 décembre 2017 à 20:38

Proposer une réponse à Fuites d'eau sur radiateur réalisation travaux professionnel

Votre réponse^* :

Ajouter nouveau fichier

Type :une/des image(s)   un document

Image :

Ajouter des fichiers

Ajouter des images

   

Février 2025. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément.

   

En postant votre réponse sur les forums BricoVideo, vous reconnaissez avoir accepté les conditions d'utilisations du forum.

Les champs marqués par des ^* doivent obligatoirement être renseignés.

Questions apparentées dans le forum Litiges Travaux

• 1. Qui paie consommation eau réalisation maison en construction
  
  N°126 : Bonjour, nous avons fait construire une maison et nous aimerions savoir qui doit payer la consommation d'eau à la réalisation ?
• 2. Droits et devoirs d'un professionnel du chauffage
  
  N°1848 : Bonsoir, Mon chauffagiste local étant en longue Maladie, j'ai demandé à plusieurs chauffagistes un travail dont le but était de rajouter une chaudière-Cuisinière bois en parallèle à ma chaudière fioul car je trouvais...
• 3. Fuites d'eau toitures moisissure malodorante que dois-je faire
  
  N°1083 : Bonjour, mon problème ressemble beaucoup à la question n°52, d'ailleurs, il n'y a pas de réponses. Mon problème est : ça fait 6 ans que j'habite mon petit appartement d'une pièce et demi. Je suis au dernier étage ; au...
• 4. Fuites sur tuyaux cuivre maison de 3 ans
  
  N°4 : Je viens d'acheter une maison de 3 ans, et plusieurs fuites sur les tuyaux en cuivre sont apparues (pas aux soudures mais sur les tuyaux de grandes longueurs) ; le plombier me demande de faire vérifier la prise de terre. Mais la...
• 5. Mon voisin peut-il se brancher sur mon compteur d'eau
  
  N°1198 : J'ai quitté mon appartement dans lequel j'ai habité 2 ans. Au moment de réclamer la caution, l'agence m'a fait part d'un problème. J'ai apparemment consommer 4 fois plus d'eau la seconde année que la première et me réclame...
• 6. Acompte versé devis non signé par entrepreneur travaux non commencés...
  
  N°1682 : Bonjour, Au mois de mai 2014 suite à un Salon, j'ai été démarché par un artisan pour la construction d'une piscine, dont la livraison (verbale) était prévue avant le 24 décembre (cadeau noël de mon fils). Au mois de...
• 7. Constatation de fuites après acquisition maison
  
  N°992 : Je viens d'acquérir une ancienne maison. A l'ouverture de l'eau j'ai constaté plusieurs fuites. Le notaire me dit que je n'ai pas de recours, que j'ai acheté la maison en l'état. Qu'en est-il réellement ?
• 8. Réparation de fortune sur colonne d'eau usée
  
  N°2082 : Bonjour. Une colonne d'évacuation d'eau usée traverse le mur de mon appartement. Des plombiers mandatés par le syndic ont cassé le mur pour avoir accès à la colonne. Il s'agit d'une colonne en partie métallique toute...
• 9. Fuites suite à nouvelle toiture
  
  N°1517 : Bonjour, J'ai fait appel à une société pour refaire une partie de ma toiture. Le couvreur a commencé les travaux plus d'un mois après le délai convenu, me donnant des rendez-vous et les annulant sans prévenir, puis il a...
• 10. Protection câblage et tuyau eau chaude
  
  N°51 : Bonjour, j'ai fait rénover entièrement l'électricite de mon appartement par un électricien professionnel. Celui-ci a fait passer dans la même goulotte des câbles électriques alimentant des prises et le tuyau d'eau chaude...

Informations sur le forum Litiges Travaux Informations sur le moteur du forum Mentions légales