Besoin de votre aide litige avec garantie décennale

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Conseils démarches juridique : Besoin de votre aide litige avec garantie décennale

Invité

Bonjour,
Tout d'abord bravo pour votre site il est très bien.
Je souhaiterais vous posez une question, notre pavillon a été construit en 2000 déjà, depuis 2007 j'ai envoyé un courrier au constructeur pour lui signaler des fissures sur les pignons droit et gauche, ils m'ont répondu de m'adresser à l'entreprise qui a fait les travaux, mais jamais personne n'est venu, j'ai contacté l'assurance pour la garantie décennale et elle me renvoie vers l'artisan qui a fait l'enduit, que faire, existe-t-il un organisme qui puisse m'aider ? Merci.

14 février 2009 à 01:55

Litiges conseils 1 informations

Besoin de votre aide litige avec garantie décennale

Invité

Bonjour. Votre question appelle des précisions préalables :
1/ S'agit-il de fissures susceptibles de compromettre la solidité de l'ouvrage ou bien de micro-fissures inesthétiques ?
2/ Vous parler de constructeur, puis d'entreprise, enfin d'artisan ; ce n'est pas bien clair.
Quels contrats avez-vous passé et avec qui ? A détailler.

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Besoin de votre aide litige avec garantie décennale

Invité

Bonjour,
Revenons à la base : avec qui êtes-vous lié par contrat concernant cette maison : artisan, entrepreneur ou constructeur ?
Cette entité doit être votre seul interlocuteur, vous ne connaissez juridiquement pas les autres intervenants.
Envoyez, par LRAR, la liste des désordres constatés et mettez en doute la solidité du bâtiment afin de faire déclencher une expertise.
Ne vous attendez pas à des miracles : s'il n'y a pas de danger quant à la solidité de l'ouvrage, ni d'impossibilité d'utiliser les locaux conformément à leur destination, la garantie décennale ne s'appliquera pas et les choses resteront en l'état.
Cordialement.

18 février 2009 à 00:53

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