Infiltrations véranda garantie décennale arrive à échéance

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Question garantie décennale : Infiltrations véranda garantie décennale arrive à échéance

Cia
Membre inscrit

3 messages

Bonjour,

Nous sommes propriétaires d'une maison avec véranda, dont la garantie décennale arrive à échéance en novembre 2013 ; de nombreuses infiltrations sont apparues au cours de cet hiver, noircissant les poutres, des bouts de silicone sur les huisseries se sont décollées !
Pouvons nous nous retourner contre le constructeur (sachant que la maison ne nous appartenait pas encore quand elle a été construite...).
Merci.

18 mars 2013 à 14:25

Conseils garantie décennale 1

Infiltrations véranda garantie décennale arrive à échéance

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. La garantie décennale, due par le constructeur, suit l'immeuble en quelques mains qu'il passe.
En conséquence, vous bénéficiez de cette garantie qu'il faut faire jouer sans tarder auprès du constructeur, à défaut auprès de son assureur.
Cordialement MJD

19 mars 2013 à 10:21

Conseils garantie décennale 2

Infiltrations véranda garantie décennale arrive à échéance

Cia
Membre inscrit

3 messages

Merci à vous !

Nous les avions contactés début mars à ce sujet, ils nous ont répondu par courrier qu'ils ne pouvaient rien faire !
J'ai rappelé hier en insistant sur les détériorations (une poutre qui noircit, moisit, puis met en danger la structure de la construction ) ; dans un 1er temps, ils ont répondu "les infiltrations ne sont pas couvertes par la garantie décennale, les réparations seront à vos frais".
J'ai commencé à hausser le ton et ils m'ont demandé d'envoyer par mail les photos des dégâts.
Ce que je viens de faire, mais j'avais un sérieux doute car la garantie périme dans 8 mois, en ajoutant de faire fonctionner cette fameuse garantie.

19 mars 2013 à 11:52

Conseils garantie décennale 3

Infiltrations véranda garantie décennale arrive à échéance

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. J'ai oublié de vous demander si vous aviez une assurance "dommages ouvrage. Dans l'affirmative, adressez-vous directement à l'assureur de cette garantie.
Cordialement MJD

21 mars 2013 à 09:52

Conseils garantie décennale 4

Infiltrations véranda garantie décennale arrive à échéance

Cia
Membre inscrit

3 messages

Bonjour.
J'ai une attestation de garantie décennale, délivrée lors de la construction de la véranda, avec coordonnées de l'assureur.
Je leur donne jusqu'en milieu de semaine prochaine pour une réponse, sinon, je contacte directement l'assurance, avec en copie les courriers échangés.
Pour le "dommage ouvrage", je ne sais pas ce que c'est ... (mais nous n’étions pas les donneurs d'ordre, si il y a un rapport...)

21 mars 2013 à 11:34

Conseils garantie décennale 5

Infiltrations véranda garantie décennale arrive à échéance

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. Si cela ne concerne que la véranda, il est plus que probable que vous n'avez pas de "dommages ouvrage".
Cordialement MJD

21 mars 2013 à 15:59

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