Vous allez devoir entreprendre une médiation pour remettre vos artisans à l'ouvrage. Cette médiation se fera en deux phases.
1/ Vous contacterez chaque artisan séparément pour clarifier calmement le contexte : connaissance des travaux depuis quatre mois, versement d'acomptes, l'avancé du chantier. Vous ajouterez que votre situation et celle de votre mari ne vous autorise pas à être cautionnaire ou attributaire du différent pouvant exister entre ces deux artisans. Vous inviterez chaque partie à une rencontre de mise au point. Lorsque la date et le lieu seront fixés, vous enverrez une lettre recommandée avec avis de réception. Informez que vous enverrez cette lettre pour la forme. Aucune négociation ne devra être engagée pendant cette phase, ni aucun fait relatant de l'autre partie. Vous devez conserver une position neutre et impartiale. Votre objectif : les faire se rencontrer.
2/ Le jour de la rencontre, vous réexpliquerez le contexte en 1 : nul n'est censé savoir que l'autre partie détient le même discours. Vous ferez savoir qu'en cas de blocage, cette affaire pourra être portée au Tribunal du commerce, mais qu'il est vivement souhaitable pour l'ensemble des parties, que le chantier se déroule dans les meilleures dispositions possibles. Vous ferez savoir aussi, qu'en cas de problème sur l'exécution des travaux, une autre entreprise pourra être mandaté pour la réalisation. Le surcoût et les dommages et intérêts seront bien entendu à la charge de la partie défaillante. Cette présentation faite, les discussions peuvent commencées. Vous laisserez chaque artisan exprimer ses griefs, ne cautionnez pas leurs différents. Votre objectif est d'aboutir sur un calendrier d'exécution (qui fait quoi et quand). Votre objectif atteint, remerciez-les d'avoir répondu à votre invitation, d'avoir fait preuve du sens du devoir, d'avoir une conscience professionnelle et un esprit constructif, de s'être engagé sur le chemin de la sagesse. Vous enverrez un courrier en recommandé avec avis de réception à chaque artisan. Vous mentionnerez la date et le lieu de la rencontre et les personnes en présence. Vous exposerez le contexte. 2. Vous indiquerez le planning d'exécution arrêté. Vous stipulerez que le présent compte-rendu peut faire l'objet d'une contestation par écrit sous un délai de huit jours à compter de sa réception. Passé ce délai, il sera réputé accepté. Remerciez encore et encore. Finissez par les usages "je vous prie d'agréer, Monsieur, l'assurance de mes sentiments distingués".
Une fermeté douce mais crédible et votre chantier va se remettre en ordre de marche dans de bonnes conditions.

Cher internaute, merci de votre réponse très claire ! Elle nous sera d'un très grand secours dans les jours qui viennent.

C'était mon cadeau de noël. En vous souhaitant de très bons ouvrages 2008. LVE