Abaissement anormal température chauffage électrique
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Conseils des bricoleurs litiges : Abaissement anormal température chauffage électrique
Invité

Propriétaire d'une maison neuve équipée de convecteurs électriques fonctionnant grâce à un programmateur (Legrand, Céliane), j'ai constaté une baisse de la température supérieure à la normale en mode économique.
Au lieu de perdre 4°C, je perds 6°C (autrement dit en réglant la température à 20°C en mode confort, j'obtiens 14°C au lieu de 16°C lorsque le programmateur passe en mode éco).
Ce problème est constaté dans toutes les pièces de la maison. L'électricien pense que ça vient de l'isolation mais le constructeur a répondu à mon courrier envoyé en recommandé AR, sans même se déplacer pour vérifier, que l'isolation était bien faite.
Tout le monde se "renvoie la balle" et depuis 6 mois, personne ne veut prendre de responsabilités pour vérifier d'où vient le problème.
Défauts constatés : un des convecteurs n'est pas câble sur la bonne zone, les prises des pièces ne sont pas isolées, la sonde de température du programmateur indique qu'il fait 17°C lorsqu'il y en a 20 et indique qu'il fait 21°C lorsqu'il y en a 14..., la laine de verre (posée dans le faux-plancher des combles aménageables) ne joint pas parfaitement sous certaines solives, il manquait un carré de 70x70 cm sous le conduit de fumée...
Puisque malgré de multiples relances le constructeur fait la sourde oreille, étant encore sous la garantie de parfait achèvement et bénéficiant d'un prêt Vivrélec, quel est le meilleur moyen pour obliger ce constructeur à trouver le problème ? Quelqu'un a-t-il déjà eu ce cas ? Merci.
Au lieu de perdre 4°C, je perds 6°C (autrement dit en réglant la température à 20°C en mode confort, j'obtiens 14°C au lieu de 16°C lorsque le programmateur passe en mode éco).
Ce problème est constaté dans toutes les pièces de la maison. L'électricien pense que ça vient de l'isolation mais le constructeur a répondu à mon courrier envoyé en recommandé AR, sans même se déplacer pour vérifier, que l'isolation était bien faite.
Tout le monde se "renvoie la balle" et depuis 6 mois, personne ne veut prendre de responsabilités pour vérifier d'où vient le problème.
Défauts constatés : un des convecteurs n'est pas câble sur la bonne zone, les prises des pièces ne sont pas isolées, la sonde de température du programmateur indique qu'il fait 17°C lorsqu'il y en a 20 et indique qu'il fait 21°C lorsqu'il y en a 14..., la laine de verre (posée dans le faux-plancher des combles aménageables) ne joint pas parfaitement sous certaines solives, il manquait un carré de 70x70 cm sous le conduit de fumée...
Puisque malgré de multiples relances le constructeur fait la sourde oreille, étant encore sous la garantie de parfait achèvement et bénéficiant d'un prêt Vivrélec, quel est le meilleur moyen pour obliger ce constructeur à trouver le problème ? Quelqu'un a-t-il déjà eu ce cas ? Merci.
09 juillet 2009 à 20:18
Droits en cas de litige 1
Invité

Abaissement anormal température chauffage électrique
Invité

Bonjour,
je possède le même type de gestionnaire d'énergie que vous pas de problème particulier.
Quel type de convecteur utilisez-vous ? Radiant, panneau rayonnant, convecteur chaleur douce avec double résistance cher à l'achat mais réellement performant et économique, Calidou d'Airélec par exemple, il me semble déjà que si vous avez une mauvaise isolation du plafond (pont thermique) vos manques d'isolation entre solives et autour du conduit de fumée sachant que la chaleur monte vers le plafond il est normal qu'elle s'évacue par les ponts thermiques.
Il existe des sociétés spécialisées, voire même des installateurs, qui possèdent des détecteurs thermiques afin d'évaluer les problèmes d'isolation.
A votre place je ferai faire une expertise, si défaut il y a, retournez-vous contre votre électricien et celui qui vous a fait l'isolation ou la société qui vous a construit la maison, éventuellement Vivrelec.
Bon courage.
je possède le même type de gestionnaire d'énergie que vous pas de problème particulier.
Quel type de convecteur utilisez-vous ? Radiant, panneau rayonnant, convecteur chaleur douce avec double résistance cher à l'achat mais réellement performant et économique, Calidou d'Airélec par exemple, il me semble déjà que si vous avez une mauvaise isolation du plafond (pont thermique) vos manques d'isolation entre solives et autour du conduit de fumée sachant que la chaleur monte vers le plafond il est normal qu'elle s'évacue par les ponts thermiques.
Il existe des sociétés spécialisées, voire même des installateurs, qui possèdent des détecteurs thermiques afin d'évaluer les problèmes d'isolation.
A votre place je ferai faire une expertise, si défaut il y a, retournez-vous contre votre électricien et celui qui vous a fait l'isolation ou la société qui vous a construit la maison, éventuellement Vivrelec.
Bon courage.
05 février 2011 à 07:05