Fenêtre mal posée quels recours au niveau de la loi
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Conseils démarches juridique : Fenêtre mal posée quels recours au niveau de la loi
Invité
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Bonjour à tous,
J'ai un problème avec un artisan. Il y a 2 ans, je me suis fait casser une fenêtre.
J'ai donc appelé un artisan qui a fait le changement de la fenêtre mais elle ferme très mal, le bâti est abîmé. Il m'a donc rempli un document où il explique tous les problèmes mais, à chaque fois que je l'appelle, il ne veut rien savoir.
Que faire svp ? Merci.
J'ai un problème avec un artisan. Il y a 2 ans, je me suis fait casser une fenêtre.
J'ai donc appelé un artisan qui a fait le changement de la fenêtre mais elle ferme très mal, le bâti est abîmé. Il m'a donc rempli un document où il explique tous les problèmes mais, à chaque fois que je l'appelle, il ne veut rien savoir.
Que faire svp ? Merci.
10 janvier 2011 à 15:28
Forum questions litiges 1
Fenêtre mal posée quels recours au niveau de la loi
Bonjour. Il faudrait d'abord connaître ce que contient ce document (arguments invoqués par l'artisan) d'autant que si le bâti est cassé je suppose que c'est d'origine. Cordialement
11 janvier 2011 à 12:12
Forum questions litiges 2
Invité
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Fenêtre mal posée quels recours au niveau de la loi
Invité
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Bonjour, je réponds suite à la demande de renseignement, ce document est écrit de l'artisan qui évoque clairement que le travail a été mal fait, bâti abîmé par lui, fenêtre qui ferme mal, environ 15 cales pour tenir le carreau avec du mastic.
Il évoque tout ça et en prend la responsabilité, mais ne veut rien savoir. Dois-je porter plainte ?
Merci de votre réponse.
Il évoque tout ça et en prend la responsabilité, mais ne veut rien savoir. Dois-je porter plainte ?
Merci de votre réponse.
17 janvier 2011 à 00:43