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Panne chaudière suite à une livraison de fioul

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Conseils pour résoudre des litiges : Panne chaudière suite à une livraison de fioul


Invité
invité
Bonjour,
Lors de ma dernière livraison de fioul domestique, le livreur n'a pas éteint ma chaudière.
Elle ne fonctionne plus, le brûleur est probablement encrassé.
J'ai appelé la société qui a géré cette livraison. On me dit que le livreur n'a pas le droit de "toucher" à la chaudière.
Je réponds qu'il aurait pu signaler qu'elle était allumée et qu'il ne l'éteindrait pas de lui-même.
Suis-je en droit de demander qu'il paie les réparations que cette bévue va entraîner ?
Merci par avance pour votre aide ! J
09 avril 2009 à 03:04
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Panne chaudière suite à une livraison de fioul


Invité
invité
Bonjour, les 2 parties sont fautives, je pense que ce n'est pas la première livraison.
Avez-vous regardé si par mégarde la vanne police n'est pas fermée.
Vous pouvez peut-être demander au livreur de vous dépanner en lui faisant remarquer qu'il risque de perdre un client.
G. B.

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