Comment faire intervenir le constructeur intervention sur infiltrations
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Litige facture travaux : Comment faire intervenir le constructeur intervention sur infiltrations
Invité
Bonjour. En 2006, je suis entré dans une maison neuve. J'ai fait le choix du porotherm en isolation.
Dès l'hiver 2007, je me suis aperçue d'infiltration d'air au niveau des prises de courant, l'entreprise est venue mettre de la laine de verre courant avril 2008 dans les prises.
Pendant l'hiver 2008, il y avait toujours des infiltrations et je me suis aperçue que par grand froid et grand vent, je n'arrivais pas à chauffer ma cuisine qui ne dépasse guère les 17° alors que le radiateur est à fond. Au niveau du reste de la maison, le chauffage central tourne toute la journée et atteint difficilement les 20°.
La particularité est que l'on perçoit dans plusieurs pièces ces infiltrations. on le ressent sur le mur porteur du couloir. On sent un peu partout des courants qui viennent des prises, des tours de porte...
le responsable de l'entreprise a vendu son entreprise.
Celui qui l'a racheté est venue en 07/2009 m'assurant qu'il avait vu le problème en regardant de l'extérieur mais n'a jamais donné suite.
Les recommandés envoyés n'ont amené ni réponse ni contact.
Que puis-je faire ? Merci.
Dès l'hiver 2007, je me suis aperçue d'infiltration d'air au niveau des prises de courant, l'entreprise est venue mettre de la laine de verre courant avril 2008 dans les prises.
Pendant l'hiver 2008, il y avait toujours des infiltrations et je me suis aperçue que par grand froid et grand vent, je n'arrivais pas à chauffer ma cuisine qui ne dépasse guère les 17° alors que le radiateur est à fond. Au niveau du reste de la maison, le chauffage central tourne toute la journée et atteint difficilement les 20°.
La particularité est que l'on perçoit dans plusieurs pièces ces infiltrations. on le ressent sur le mur porteur du couloir. On sent un peu partout des courants qui viennent des prises, des tours de porte...
le responsable de l'entreprise a vendu son entreprise.
Celui qui l'a racheté est venue en 07/2009 m'assurant qu'il avait vu le problème en regardant de l'extérieur mais n'a jamais donné suite.
Les recommandés envoyés n'ont amené ni réponse ni contact.
Que puis-je faire ? Merci.
30 janvier 2011 à 18:39
Conseils des bricoleurs litiges 1
Invité
Comment faire intervenir le constructeur intervention sur infiltrations
Invité
Bonjour. Le fait que l'entreprise ait été vendue n'a pas d'importance.
Le tout est que l'ancien entrepreneur ait été assuré. Vous devriez avoir normalement les coordonnées de son assureur.
Saisissez ce dernier en dénonçant les désordres constatés. En tout état de cause, seule une expertise est à même de permettre de déterminer de quelle garantie relèvent éventuellement ces désordres.
Il n'est pas du tout certain que la garantie décennale soit à envisager, mais plutôt la responsabilité contractuelle de droit commun.
En l'absence d'expertise, on ne peut qu'émettre des hypothèses. Cordialement. MD (31/01/11)
Le tout est que l'ancien entrepreneur ait été assuré. Vous devriez avoir normalement les coordonnées de son assureur.
Saisissez ce dernier en dénonçant les désordres constatés. En tout état de cause, seule une expertise est à même de permettre de déterminer de quelle garantie relèvent éventuellement ces désordres.
Il n'est pas du tout certain que la garantie décennale soit à envisager, mais plutôt la responsabilité contractuelle de droit commun.
En l'absence d'expertise, on ne peut qu'émettre des hypothèses. Cordialement. MD (31/01/11)
31 janvier 2011 à 18:30
