Problème pose de fenêtre PVC
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Litige avec une société : Problème pose de fenêtre PVC
Invité
Bonjour.
En juin 2010 j'ai fait poser en rénovation des fenêtres et porte fenêtres en PVC chêne clair.
Après divers problèmes rencontrés, encadrements qui se décollent, joints oubliés entrainant des entrées d'air, défauts de fabrication d'une porte-fenêtre, seuil sans évacuation d'eau de pluie, joints de silicone de plusieurs couleurs (pour la même fenêtre) débordants avantageusement sur les murs.
Je me retrouve désormais confronté aux problèmes d'ouverture faites pour la ventilation en prise directe avec l'extérieur, celles-ci font 18 cm de largeur recouvertes sur l'extérieur d'une grille en plastique face à une ouverture de même grandeur coupée directement dans le haut du vantail intérieur sans autre protection et ceci à toutes les fenêtres quelque soit le volume des pièces, si bien que je me retrouve en plein hiver avec un courant d'air glacial qui circule dans toute la maison.
Après maints coups de téléphone où je n'ai jamais le même interlocuteur, j'ai eu plusieurs avis divergeant en me disant que finalement ils ne peuvent rien faire, que la ventilation est aux normes, oui mais lesquelles ? Ça ils ne savent pas.
J'ai fait un courrier en recommandé avec AR listant entre autres les différents problèmes de malfaçons en leur demandant de me trouver une solution pour réguler le débit d'air, mais en vain, certes je comprends qu'il faille ventiler la maison mais à ce point j'en doute, j'ai plus froid désormais dans mon divan devant mon insert avec les radiateurs à fond qu'avant le changement de mes fenêtres.
Avez-vous une solution ? Merci.
En juin 2010 j'ai fait poser en rénovation des fenêtres et porte fenêtres en PVC chêne clair.
Après divers problèmes rencontrés, encadrements qui se décollent, joints oubliés entrainant des entrées d'air, défauts de fabrication d'une porte-fenêtre, seuil sans évacuation d'eau de pluie, joints de silicone de plusieurs couleurs (pour la même fenêtre) débordants avantageusement sur les murs.
Je me retrouve désormais confronté aux problèmes d'ouverture faites pour la ventilation en prise directe avec l'extérieur, celles-ci font 18 cm de largeur recouvertes sur l'extérieur d'une grille en plastique face à une ouverture de même grandeur coupée directement dans le haut du vantail intérieur sans autre protection et ceci à toutes les fenêtres quelque soit le volume des pièces, si bien que je me retrouve en plein hiver avec un courant d'air glacial qui circule dans toute la maison.
Après maints coups de téléphone où je n'ai jamais le même interlocuteur, j'ai eu plusieurs avis divergeant en me disant que finalement ils ne peuvent rien faire, que la ventilation est aux normes, oui mais lesquelles ? Ça ils ne savent pas.
J'ai fait un courrier en recommandé avec AR listant entre autres les différents problèmes de malfaçons en leur demandant de me trouver une solution pour réguler le débit d'air, mais en vain, certes je comprends qu'il faille ventiler la maison mais à ce point j'en doute, j'ai plus froid désormais dans mon divan devant mon insert avec les radiateurs à fond qu'avant le changement de mes fenêtres.
Avez-vous une solution ? Merci.
31 janvier 2011 à 17:25
Litige 1 propriétaire locataire
Problème pose de fenêtre PVC
Bonjour. Vous invoquez deux problèmes différents :
1/ Les malfaçons. Pour cela il n'y a pas d'autre solution que de procéder à la réception des travaux, opération au cours de laquelle vous relèverez toutes les malfaçons et exigerez de votre artisan leur réparation au titre de la garantie de parfait achèvement, judiciairement si nécessaire.
2/ Le dispositif d'aération. Il s'agit normalement d'une entrée d'air hygroréglable. Ce système permet d'adapter le débit d'air entrant neuf en fonction du taux d'hygrométrie et du nombre d'occupants de la pièce. A distance, je ne peux rien vous dire de plus. Cordialement.
1/ Les malfaçons. Pour cela il n'y a pas d'autre solution que de procéder à la réception des travaux, opération au cours de laquelle vous relèverez toutes les malfaçons et exigerez de votre artisan leur réparation au titre de la garantie de parfait achèvement, judiciairement si nécessaire.
2/ Le dispositif d'aération. Il s'agit normalement d'une entrée d'air hygroréglable. Ce système permet d'adapter le débit d'air entrant neuf en fonction du taux d'hygrométrie et du nombre d'occupants de la pièce. A distance, je ne peux rien vous dire de plus. Cordialement.
01 février 2011 à 16:51
