Bac de douche fissuré caillebotis enlevé qui paye ?
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Question Forum Litiges Travaux : Bac de douche fissuré caillebotis enlevé qui paye ?
Invité
Bonjour.
Je viens vers vous en espérant trouver réponse à mon problème.
Je vous fais un résumé rapide, voilà maintenant 9 mois que je suis dans mon appartement en location et au mois de février mes propriétaires m'ont averti d'une fuite d'eau dans leur local (situé sous la douche à l'étage inférieur), la fuite n'était pas visible depuis l'appartement, pas d'écoulement d'eau ni rien.
Suite à cet incident, confinement, donc pas de plombier disponible, mes proprios reviennent me voir ce mois pour m'informer qu'ils vont faire changer la douche. Le 2 juin, une douche neuve arrive.
Je fais un constat amiable avec mes proprios en disant que la fuite viendrait du bac de douche fissuré, il est fissuré sur le dessous mais ça ne traverse pas le bac, je précise qu'il y avait un caillebotis en bois complètement abîmé par l'eau, je l'avais donc enlevé quelques mois après mon emménagement.
Mes propriétaires m'accusent d'être fautive car j'ai retiré le caillebotis et que c'est à moi et mon assurance de payer le changement de la douche.
Mon assurance m'assure que c'est à eux de régler ça.
Avez-vous déjà vécu cette situation, avez-vous des réponses à m'apporter ?
Je subis le harcèlement de mes proprios car ils refusent de payer et je cite "ne vont pas en rester là".
Merci d'avance pour vos réponses.
Je viens vers vous en espérant trouver réponse à mon problème.
Je vous fais un résumé rapide, voilà maintenant 9 mois que je suis dans mon appartement en location et au mois de février mes propriétaires m'ont averti d'une fuite d'eau dans leur local (situé sous la douche à l'étage inférieur), la fuite n'était pas visible depuis l'appartement, pas d'écoulement d'eau ni rien.
Suite à cet incident, confinement, donc pas de plombier disponible, mes proprios reviennent me voir ce mois pour m'informer qu'ils vont faire changer la douche. Le 2 juin, une douche neuve arrive.
Je fais un constat amiable avec mes proprios en disant que la fuite viendrait du bac de douche fissuré, il est fissuré sur le dessous mais ça ne traverse pas le bac, je précise qu'il y avait un caillebotis en bois complètement abîmé par l'eau, je l'avais donc enlevé quelques mois après mon emménagement.
Mes propriétaires m'accusent d'être fautive car j'ai retiré le caillebotis et que c'est à moi et mon assurance de payer le changement de la douche.
Mon assurance m'assure que c'est à eux de régler ça.
Avez-vous déjà vécu cette situation, avez-vous des réponses à m'apporter ?
Je subis le harcèlement de mes proprios car ils refusent de payer et je cite "ne vont pas en rester là".
Merci d'avance pour vos réponses.
21 juillet 2020 à 12:40
Réponse 1 Forum Litiges travaux
Bac de douche fissuré caillebotis enlevé qui paye ?
Bonjour. Votre assureur a très probablement raison. Un bac de douche n'a pas besoin d'un caillebotis pour être utilisable. Le fait que vous ayez utilisé ou non le caillebotis ne les regarde pas. Dans le bail il n'est nullement évoqué.
Les propriétaires ont mandaté un plombier (ce n'est pas vous), ce n'est donc pas à vous de régler une facture à leur nom. C'est bien une charge de propriétaire, comme le serait un chauffe-eau (mais pas les joints de robinet).
Votre assurance habitation peut certainement vous apporter une assistance juridique s'il le faut.
Par contre, le dégât des eaux a comme origine le bac ; cela reste à prouver mais c'est un peu tard. Il aurait fallu déclarer l'incident auprès de votre assurance. Dans les relations propriétaire locataire, l'amiable est à éviter.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
Il serait souhaitable de vous identifier afin de recevoir les notifications.
Les propriétaires ont mandaté un plombier (ce n'est pas vous), ce n'est donc pas à vous de régler une facture à leur nom. C'est bien une charge de propriétaire, comme le serait un chauffe-eau (mais pas les joints de robinet).
Votre assurance habitation peut certainement vous apporter une assistance juridique s'il le faut.
Par contre, le dégât des eaux a comme origine le bac ; cela reste à prouver mais c'est un peu tard. Il aurait fallu déclarer l'incident auprès de votre assurance. Dans les relations propriétaire locataire, l'amiable est à éviter.
Attendons d'autres avis.
Cordialement.
Il serait souhaitable de vous identifier afin de recevoir les notifications.
21 juillet 2020 à 23:28
Réponse 2 Forum Litiges travaux
Bac de douche fissuré caillebotis enlevé qui paye ?
Bonjour.
Suite aux judicieuses réponses de GL, je voudrais simplement ajouter que si vous n'avez pas d'assistance juridique avec votre assurance, vous pourriez contacter au plus tôt une association de consommateurs proche de votre domicile.
Cordialement. Gad
Suite aux judicieuses réponses de GL, je voudrais simplement ajouter que si vous n'avez pas d'assistance juridique avec votre assurance, vous pourriez contacter au plus tôt une association de consommateurs proche de votre domicile.
Cordialement. Gad
22 juillet 2020 à 07:28
