Problème douche à l'italienne en remplacement d'une baignoire
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Conseils forum litiges travaux : Problème douche à l'italienne en remplacement d'une baignoire
Bonjour.
Je viens de faire installer par un artisan une douche à l'italienne en remplacement d'une baignoire.
A l'issue des travaux (pour lesquels je n'ai pas encore payé le solde), j'ai eu l'occasion de discuter avec d'autres artisans sur la manière dont ils réalisaient ce genre de rénovation. A ma grande surprise, tous me disent la même chose :
1) La "marche" en Siporex (nécessaire pour le positionnement de l'évacuation puisque je n'ai ni sous-sol ni vide sanitaire) sur laquelle se pose le Bac Wedi doit s'encastrer SOUS la faïence murale ET NON CONTRE, donc la faïence doit être préalablement découpée sur la hauteur correspondante => Chez moi, il n'y a eu aucune découpe et le Siporex est donc posé contre la faïence murale.
2) On doit mettre des bandes d'étanchéité d'angle =>
Chez moi, il s'est juste servi de la "toile" étanche collée sur la bac Wedi ("Toile" qui à-priori sert à renforcer l'étanchéité du bac) en la remontant de 1 cm sur la faïence murale et en y ajoutant une bonne dose de silicone tout le long, en tout cas c'est ce qu'il me dit !
3) Pour le joint au sol (nous avons choisi des plaques de galets), tout le monde conseille un joint hypoxie => Lui, il a mis un joint hydrofuge.
Je tarde à payer le solde car j'avoue qu'après avoir eu toutes ces informations de la part d'autres professionnels, j'ai désormais de gros doutes quant à l’étanchéité générale de cette douche qui n'a a-priori pas été réalisée dans les RÈGLES DE L'ART (même si au bout de 15 jours d'utilisation, je n'ai pas constaté de fuites apparentes) car comme beaucoup me disent : C'est dans 6 mois, 1 an, 2 ans que tu commenceras peut-être à constater des dégâts.
Quelqu'un peut-il me conseiller efficacement ? Dois-je payer le solde ?
Dois-je faire refaire dans les règles de l'art ? Dois-je émettre des réserves ?
Dois-je mettre le montant du solde sur un compte de dépôt ?
Merci par avance pour vos judicieux conseils.
Je viens de faire installer par un artisan une douche à l'italienne en remplacement d'une baignoire.
A l'issue des travaux (pour lesquels je n'ai pas encore payé le solde), j'ai eu l'occasion de discuter avec d'autres artisans sur la manière dont ils réalisaient ce genre de rénovation. A ma grande surprise, tous me disent la même chose :
1) La "marche" en Siporex (nécessaire pour le positionnement de l'évacuation puisque je n'ai ni sous-sol ni vide sanitaire) sur laquelle se pose le Bac Wedi doit s'encastrer SOUS la faïence murale ET NON CONTRE, donc la faïence doit être préalablement découpée sur la hauteur correspondante => Chez moi, il n'y a eu aucune découpe et le Siporex est donc posé contre la faïence murale.
2) On doit mettre des bandes d'étanchéité d'angle =>
Chez moi, il s'est juste servi de la "toile" étanche collée sur la bac Wedi ("Toile" qui à-priori sert à renforcer l'étanchéité du bac) en la remontant de 1 cm sur la faïence murale et en y ajoutant une bonne dose de silicone tout le long, en tout cas c'est ce qu'il me dit !
3) Pour le joint au sol (nous avons choisi des plaques de galets), tout le monde conseille un joint hypoxie => Lui, il a mis un joint hydrofuge.
Je tarde à payer le solde car j'avoue qu'après avoir eu toutes ces informations de la part d'autres professionnels, j'ai désormais de gros doutes quant à l’étanchéité générale de cette douche qui n'a a-priori pas été réalisée dans les RÈGLES DE L'ART (même si au bout de 15 jours d'utilisation, je n'ai pas constaté de fuites apparentes) car comme beaucoup me disent : C'est dans 6 mois, 1 an, 2 ans que tu commenceras peut-être à constater des dégâts.
Quelqu'un peut-il me conseiller efficacement ? Dois-je payer le solde ?
Dois-je faire refaire dans les règles de l'art ? Dois-je émettre des réserves ?
Dois-je mettre le montant du solde sur un compte de dépôt ?
Merci par avance pour vos judicieux conseils.
19 juin 2013 à 20:36
Réponse 1 litiges travaux
Problème douche à l'italienne en remplacement d'une baignoire
Bonjour. D'abord une remarque :
vous choisissez un professionnel qui ne respecte pas les règles de l'art et ensuite vous nous dites que tous les artisans que vous avez consultés vous font remarquer que le travail est mal fait. Pourquoi avoir choisi cet entrepreneur ? Pour une question de prix ?
Il ne vous reste plus qu'à procéder à la réception des travaux et émettre des réserves sur le procès verbal (voir question précédente). Ou bien cet artisan reconnait ses erreurs et reprend les travaux en conséquence et à son compte, ou il n'est pas d'accord et dans ce cas vous n'avez pas d'autre solution que la réception judiciaire.
Pour l'instant vous ne réglez pas le solde.
Cordialement. MJD
vous choisissez un professionnel qui ne respecte pas les règles de l'art et ensuite vous nous dites que tous les artisans que vous avez consultés vous font remarquer que le travail est mal fait. Pourquoi avoir choisi cet entrepreneur ? Pour une question de prix ?
Il ne vous reste plus qu'à procéder à la réception des travaux et émettre des réserves sur le procès verbal (voir question précédente). Ou bien cet artisan reconnait ses erreurs et reprend les travaux en conséquence et à son compte, ou il n'est pas d'accord et dans ce cas vous n'avez pas d'autre solution que la réception judiciaire.
Pour l'instant vous ne réglez pas le solde.
Cordialement. MJD
24 juin 2013 à 14:31
Réponse 2 litiges travaux
Problème douche à l'italienne en remplacement d'une baignoire
Bonjour,
Je n'ai pas choisi un artisan qui ne respecte pas les règles de l'art ! C'est une fois que les travaux ont été réalisés que j'ai eu l'occasion de discuter avec d'autres professionnels qui m'ont dit que ce n'était pas comme cela que les travaux auraient dû être réalisés si l'on respectait les "règles de l'art" ! Vous vous doutez bien que si j'avais su cela avant, j'aurais certainement fait appel à quelqu'un d'autre !
Mais je reconnais une erreur de ma part : avoir voulu faire travailler un artisan qui me dépanne en urgence lorsque j'ai un problème de plomberie, et ne pas avoir fait faire d'autres devis avant de me lancer !
Quoiqu'il en soit, vous me conseillez d'émettre des réserves sur le PV, mais quel PV, il ne m'a transmis que la facture du solde à payer ? Faut-il donc que je lui fasse part de mes réserves par Lettre recommandée avec AR et ne pas payer le solde en attendant sa réaction ? Lui dit qu'il a déjà installé des douches à l'italienne de cette façon chez plusieurs de ses clients sans aucun problème ! Suis-je donc trop suspicieux ?
Vous évoquez une réception judiciaire ? Qu'est-ce que c'est exactement ?
Merci par avance de vos précisions.
Cordialement.
Je n'ai pas choisi un artisan qui ne respecte pas les règles de l'art ! C'est une fois que les travaux ont été réalisés que j'ai eu l'occasion de discuter avec d'autres professionnels qui m'ont dit que ce n'était pas comme cela que les travaux auraient dû être réalisés si l'on respectait les "règles de l'art" ! Vous vous doutez bien que si j'avais su cela avant, j'aurais certainement fait appel à quelqu'un d'autre !
Mais je reconnais une erreur de ma part : avoir voulu faire travailler un artisan qui me dépanne en urgence lorsque j'ai un problème de plomberie, et ne pas avoir fait faire d'autres devis avant de me lancer !
Quoiqu'il en soit, vous me conseillez d'émettre des réserves sur le PV, mais quel PV, il ne m'a transmis que la facture du solde à payer ? Faut-il donc que je lui fasse part de mes réserves par Lettre recommandée avec AR et ne pas payer le solde en attendant sa réaction ? Lui dit qu'il a déjà installé des douches à l'italienne de cette façon chez plusieurs de ses clients sans aucun problème ! Suis-je donc trop suspicieux ?
Vous évoquez une réception judiciaire ? Qu'est-ce que c'est exactement ?
Merci par avance de vos précisions.
Cordialement.
24 juin 2013 à 17:16