Clés non rendues l'artisan ne veut pas faire la facture
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Question Litiges Travaux : Clés non rendues l'artisan ne veut pas faire la facture
Bonjour.
Un artisan est intervenu pour faire des travaux (isolation, peinture, salle de bain...).
Les travaux sont terminés, l'artisan ne veut pas me rendre les clés.
Il me réclame de faire le "décompte et la totalité du devis afin qu'il puisse établir la facture".
Or, lorsque je lui réclame la facture de fin de travaux et de me remettre les clés, il me répond :
Pensez à faire le décompte pour que l'on soit d'accord et le total comme demandé si dessus.
Merci pour votre réponse.
Un artisan est intervenu pour faire des travaux (isolation, peinture, salle de bain...).
Les travaux sont terminés, l'artisan ne veut pas me rendre les clés.
Il me réclame de faire le "décompte et la totalité du devis afin qu'il puisse établir la facture".
Or, lorsque je lui réclame la facture de fin de travaux et de me remettre les clés, il me répond :
Pensez à faire le décompte pour que l'on soit d'accord et le total comme demandé si dessus.
Merci pour votre réponse.
12 novembre 2023 à 09:00
Réponse 1 forum litiges travaux
Clés non rendues l'artisan ne veut pas faire la facture
Bonjour Latwin.
J'espère tout d'abord que cet artisan est déclaré, assuré pour les travaux réalisés et à jour de ses cotisations.
Il est évident qu'il n' a pas à retenir les clés sans votre accord et si les travaux sont terminés.
Faites lui un courrier par LRAR en lui en lui demandant de vous remettre les clés dans un délai de (court, X jours) et que dans la négative vous seriez amené à faire appel à un Conciliateur de Justice (son intervention est gratuite).
Concernant la facture, c'est quand même à l'artisan de faire la différence entre ce qui était prévu au devis et les travaux réalisés. A vous de contrôler ensuite la facture, point par point.
S'il s'agit des clés d'un barillet, vous pouvez le remplacer vous- même, cela évitera l'accès de votre habitation
à l'artisan, ce qui n'est sans doute pas son intention, mais simplement du chantage.
Cordialement. Gad
J'espère tout d'abord que cet artisan est déclaré, assuré pour les travaux réalisés et à jour de ses cotisations.
Il est évident qu'il n' a pas à retenir les clés sans votre accord et si les travaux sont terminés.
Faites lui un courrier par LRAR en lui en lui demandant de vous remettre les clés dans un délai de (court, X jours) et que dans la négative vous seriez amené à faire appel à un Conciliateur de Justice (son intervention est gratuite).
Concernant la facture, c'est quand même à l'artisan de faire la différence entre ce qui était prévu au devis et les travaux réalisés. A vous de contrôler ensuite la facture, point par point.
S'il s'agit des clés d'un barillet, vous pouvez le remplacer vous- même, cela évitera l'accès de votre habitation
à l'artisan, ce qui n'est sans doute pas son intention, mais simplement du chantage.
Cordialement. Gad
13 novembre 2023 à 07:00
Réponse 2 forum litiges travaux
Clés non rendues l'artisan ne veut pas faire la facture
Bonjour Latwin
Un mois plus tard, un retour de votre part serait apprécié.
Citation :
Merci pour votre réponse.
12 novembre 2023 à 09:00
Un mois plus tard, un retour de votre part serait apprécié.
10 décembre 2023 à 09:02
