Lave-vaisselle Candy CD455C qui prend feu en fin de cycle
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Conseils pour résoudre des litiges : Lave-vaisselle Candy CD455C qui prend feu en fin de cycle
Invité
Bonjour
Nous avons acheté à la Camif (n'existant plus aujourd'hui) un lave-vaisselle de marque Candy modèle CD455C mis en service mi avril 2007.
Le programmateur de l'appareil s'est enflammé le 20 janvier 2010 en fin de cycle de lavage.
Cela a donc détruit le lave-vaisselle et endommagé la cuisine.
Y a-t-il d'autres cas similaires pour cette marque ou ce modèle ?
Les trio de Rosières, Candy ont un problème au niveau du programmateur, serait-il ressemblant à celui du modèle CD455C ?
D'autre part, que faire pour obtenir le remplacement de la machine, sachant que Candy Rosières ne répond pas (mails, recommandés) ?
Merci de vos réponses
Nous avons acheté à la Camif (n'existant plus aujourd'hui) un lave-vaisselle de marque Candy modèle CD455C mis en service mi avril 2007.
Le programmateur de l'appareil s'est enflammé le 20 janvier 2010 en fin de cycle de lavage.
Cela a donc détruit le lave-vaisselle et endommagé la cuisine.
Y a-t-il d'autres cas similaires pour cette marque ou ce modèle ?
Les trio de Rosières, Candy ont un problème au niveau du programmateur, serait-il ressemblant à celui du modèle CD455C ?
D'autre part, que faire pour obtenir le remplacement de la machine, sachant que Candy Rosières ne répond pas (mails, recommandés) ?
Merci de vos réponses
19 avril 2010 à 11:28
Problèmes 1 litiges artisan
Lave-vaisselle Candy CD455C qui prend feu en fin de cycle
Bonjour. La machine n'est plus sous garantie constructeur. S'agissant d'un accident domestique, vous pouvez faire intervenir votre assurance multirisques (RAQVAM à la MAIF) avec description des dégâts occasionnés dans la pièce. Pour la partie relative aux défauts supposés de la machine, vous pouvez peut-être vous adresser à une association de consommateurs. Attendons d'autres avis.
20 avril 2010 à 09:21
Problèmes 2 litiges artisan
Lave-vaisselle Candy CD455C qui prend feu en fin de cycle
Bonjour. Si la cuisine a été endommagée, je suppose que vous avez fait une déclaration de sinistre à votre assurance.
Ceci dit, pour un appareil acquis en avril 2007, à la date de avril 2010 la garantie constructeur était expirée. Même si vous aviez une garantie de trois ans, cette extension était une garantie commerciale vendeur (CAMIF) qui s'est éteinte avec la disparition de cette coopérative. Vous ne disposez donc d'aucun recours sur ce plan-là, sauf à engager une procédure contre le fabricant pour vice caché antérieur à la vente, procédure périlleuse, onéreuse, sans garantie de succès et nécessitant de recourir aux services d'un avocat. Cordialement
Ceci dit, pour un appareil acquis en avril 2007, à la date de avril 2010 la garantie constructeur était expirée. Même si vous aviez une garantie de trois ans, cette extension était une garantie commerciale vendeur (CAMIF) qui s'est éteinte avec la disparition de cette coopérative. Vous ne disposez donc d'aucun recours sur ce plan-là, sauf à engager une procédure contre le fabricant pour vice caché antérieur à la vente, procédure périlleuse, onéreuse, sans garantie de succès et nécessitant de recourir aux services d'un avocat. Cordialement
20 avril 2010 à 10:25
Problèmes 3 litiges artisan
Invité
Lave-vaisselle Candy CD455C qui prend feu en fin de cycle
Invité
Bonjour,
J'ai rencontré le même souci puisque mon lave vaisselle a pris feu et a endommagé ma cuisine.
Nous sommes heureusement rentrés à temps puisque sinon c'était la maison entière qui prenait. Vive Candy !
J'ai rencontré le même souci puisque mon lave vaisselle a pris feu et a endommagé ma cuisine.
Nous sommes heureusement rentrés à temps puisque sinon c'était la maison entière qui prenait. Vive Candy !
23 octobre 2013 à 17:40
