Mauvaises mesures sur devis signé

124

Problèmes litiges artisan : Mauvaises mesures sur devis signé

Invité

Bonjour. Alors voilà j'ai demandé à une entreprise un devis pour faire changer 1 porte fenêtre et 2 fenêtres (une dans chaque chambre). La porte fenêtre ainsi que la fenêtre dans une chambre étaient de vieilles fenêtres. La fenêtre dans une des deux chambres était déjà une rénovation en double vitrage mais de mauvaise qualité et pas sur mesure. Afin d'avoir une uniformité entre toutes les pièces et une bonne isolation nous avons décidé de la changer en même temps. Et nous avons bien précisé oralement à l'artisan qu'il fallait qu'il s'appuie sur le bâti de la vieille fenêtre (pas de celle qui était posée en rénovation précedemment). Malheureusement quand il a pris les mesures il a fait comme s'il s'appuyait sur le bâti de la rénovation précédente... En gros ça donne une rénovation sur une rénovation... Mais quand on a eu le devis à signer on n'a pas pris le mètre pour vérifier, on a donc signé avec les mesures qui étaient fausses. Maintenant on rencontre des problèmes parce-qu'il nous dit qu'on a signé le devis pour cette fenêtre "en rénovation" et que donc il peut nous obliger à l'accepter ! J'estime que l'erreur vient de l'artisan car il avait parfaitement compris notre demande mais quand il est revenu avec un employé quelques jours plus tard pour prendre les mesures il n'a certainement pas fait attention. Que faire ? Qui est en tort ?

Conseils 1 procédure Litige

Mauvaises mesures sur devis signé

Invité

Il faut lire scrupuleusement dans les moindres détails un devis avant de le signer.

Conseils 2 procédure Litige

Mauvaises mesures sur devis signé

Invité

En insistant auprès de poseurs de fenêtres pour avoir des poses sur bâtis et non sur cadre-dormant laissé en place de l'ancienne fenêtre (= pose rénovation), 4 entreprises sur les 5 de ma ville (20 000 hab.) et villages autour remettent, malgré tout, un devis rénovation !
Ils ne veulent pas s'embêter à démonter l'ancien dormant et aussi les travaux de maçonnerie possible derrière ! Donc bien préciser sur le devis que l'on signe : pas de fenêtre posée en rénovation. AB nov 08

14 novembre 2008 à 03:08

Proposer une réponse à Mauvaises mesures sur devis signé

Votre réponse^* :

Ajouter nouveau fichier

Type :une/des image(s)   un document

Image :

Ajouter des fichiers

Ajouter des images

   

Février 2025. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément.

   

En postant votre réponse sur les forums BricoVideo, vous reconnaissez avoir accepté les conditions d'utilisations du forum.

Les champs marqués par des ^* doivent obligatoirement être renseignés.

Questions apparentées dans le forum Litiges Travaux

• 1. Artisan a pris de mauvaises mesures
  
  N°1792 : Bonjour, Je viens de faire appel à un artisan pour nous faire une belle salle de bain. Cet Artisan est venu faire les mesures de notre ancienne salle de bain pour y faire une nouvelle. Il nous présente un devis avec un bac...
• 2. Comment annuler un devis signé
  
  N°1824 : Bonjour. Nous avons fait faire un devis à un plaquiste, pour ce faire nous lui avons fourni le plan avec tous les métrés. Celui-ci nous a fait un devis détaillé avec les quantité de placo au m². Ce devis nous paraissant...
• 3. Acompte versé devis non signé par entrepreneur travaux non commencés...
  
  N°1682 : Bonjour, Au mois de mai 2014 suite à un Salon, j'ai été démarché par un artisan pour la construction d'une piscine, dont la livraison (verbale) était prévue avant le 24 décembre (cadeau noël de mon fils). Au mois de...
• 4. Travaux électricité effectués sans devis signé
  
  N°1612 : Bonjour, Ma grand mère a fait intervenir un électricien à son domicile. Je parlerai donc aujourd'hui en son nom. Elle a demandé un devis à cet artisan qui n'a pas souhaité en faire un, prétextant que pour ces travaux,...
• 5. Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux
  
  N°769 : Bonsoir. J'ai fait faire des travaux à la maison sur la base d'un devis que j'ai fini par signer malgré que le calcul me semblait exhaustif et j'ai payé l'acompte revendiqué sur cette base. Le devis étant en plus très...
• 6. Devis signé et deux ans après pas de début de travaux
  
  N°989 : J'ai un devis signé il y a deux ans. Les travaux n'ont pas commencé. Je n'ai rien versé comme acompte. Puis-je changer d'artisan alors que le premier me réclame une facture aujourd'hui pour provisionnement en matériau avec...
• 7. Problème artisan devis non signé chèque encaissé
  
  N°1744 : Bonjour. Nous avons fait un devis chez un artisan posant de la résine. En décembre nous avions rendez-vous concernant un devis émis pour réaliser des travaux début 2016. L'artisan a demandé un chèque de 2400€ sur un...
• 8. Comment résilier un devis signé
  
  N°1508 : Bonjour, J'ai signé un devis à un plombier il y a maintenant 5 ans pour ma maison neuve, peu de temps après la signature il est venu pour poser 3 mètres de tuyaux en 1h30 à 3h, et m'a demandé un acompte qui était noté sur...
• 9. Devis signé pas de date d'intervention plus de chauffage
  
  N°1943 : Bonjour, J’habite dans une maison avec chauffage par chaudière au gaz de ville. Au RDC, il s’agit d’un chauffage au sol et à l’étage un chauffage par radiateurs. Nous avons un contrat d’entretien dans une...
• 10. Annulation devis signé
  
  N°1530 : Bonjour, Nous avons signé un devis de prestation avec un plombier. Nous ne lui avons pas encore payé d'acompte et nous souhaitons annuler le devis de prestation (modification d'un tuyau + fournitures). Nous sommes encore dans...

Informations sur le forum Litiges Travaux Informations sur le moteur du forum Mentions légales