Réparation climatisation Carrera par service après vente

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Questions forum litige travaux : Réparation climatisation Carrera par service après vente

Invité

Bonjour
Depuis une semaine, je tente péniblement d'obtenir une réparation alors que mon climatiseur est sous garantie.
Le service après vente de la société Carrera, que j'appelle tous les jours, ne répond même plus.
Comment dois-je procéder ? Merci de vos réponses.

28 janvier 2010 à 15:14

Litige propriétaire locataire

Réparation climatisation Carrera par service après vente

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. Le téléphone ne sert à rien dans ces cas-là. Vous adressez, par LRAR, une mise en demeure à cette société, lui enjoignant de remplir son obligation au titre de la garantie qui vous est due. Vous précisez en outre que faute par elle de s'exécuter dans le délai de... jours, vous l'assignerez en justice. Vous ne précisez pas la procédure à laquelle vous aurez recours (ordonnance d'injonction de faire). Cordialement

29 janvier 2010 à 15:26

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