Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
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Problèmes Litiges travaux : Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonsoir.
J'ai fait installer par un concessionnaire Godin, une cheminée dans une construction neuve le 13 mai 2004.
Depuis un certain temps, il apparaît des brûlures à la sortie des grilles du haut qui s'étalent sur les tapisseries et le plafond.
Après lui avoir envoyé un recommandé, celui-ci est intervenu à mon domicile le 04 juin 2009.
Son diagnostic : brûlures dues au fait que je n'aspire pas l'intérieur de la hotte et ainsi les poussières se consument en adhérant au plafond et sur les tapisseries !
De même, je lui ai notifié le fait que je n'ai pas de grilles dans la chambre de décompression et m'a affirmé que je n'en avais pas besoin du fait que la chambre n'était pas fermée sur le haut car ma cheminée est tubée entièrement !
Ce que je doute car mon parquet à l'étage chauffe également ainsi que la hotte.
Fort heureusement, la poutre sur le côté de la cheminée ainsi que la plafond est en dalle béton.
Voici les photos :
Pour agrandir les images, cliquez dessus.








J'ai envoyé un recommandé à la maison mère en lui faisant un compte-rendu de la visite de leur concessionnaire.
Qu'en pensez-vous et quelles démarches dois-je effectuer par la suite si la maison mère ne veut m'entendre (c'est la 2ème fois que je leur envoie un recommandé et à l'heure d'aujourd'hui, je n'ai encore aucune nouvelle).
Merci beaucoup de votre aide car je ne sais plus quoi faire.
J'ai fait installer par un concessionnaire Godin, une cheminée dans une construction neuve le 13 mai 2004.
Depuis un certain temps, il apparaît des brûlures à la sortie des grilles du haut qui s'étalent sur les tapisseries et le plafond.
Après lui avoir envoyé un recommandé, celui-ci est intervenu à mon domicile le 04 juin 2009.
Son diagnostic : brûlures dues au fait que je n'aspire pas l'intérieur de la hotte et ainsi les poussières se consument en adhérant au plafond et sur les tapisseries !
De même, je lui ai notifié le fait que je n'ai pas de grilles dans la chambre de décompression et m'a affirmé que je n'en avais pas besoin du fait que la chambre n'était pas fermée sur le haut car ma cheminée est tubée entièrement !
Ce que je doute car mon parquet à l'étage chauffe également ainsi que la hotte.
Fort heureusement, la poutre sur le côté de la cheminée ainsi que la plafond est en dalle béton.
Voici les photos :
Pour agrandir les images, cliquez dessus.








J'ai envoyé un recommandé à la maison mère en lui faisant un compte-rendu de la visite de leur concessionnaire.
Qu'en pensez-vous et quelles démarches dois-je effectuer par la suite si la maison mère ne veut m'entendre (c'est la 2ème fois que je leur envoie un recommandé et à l'heure d'aujourd'hui, je n'ai encore aucune nouvelle).
Merci beaucoup de votre aide car je ne sais plus quoi faire.
08 juin 2009 à 19:24
Conseil Réparation 1 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Conseil Réparation 2 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonjour, un petit rappel des faits avec quelques précisions supplémentaires :
J'ai réussi à joindre la maison mère le 11 juin après-midi et une dame du service après-vente m'a répondu qu'elle allait voir avec le directeur des services techniques pour envoyer un avis écrit au concessionnaire Godin d'Amiens et me tenais informé par écrit. A aujourd'hui, j'attends toujours son courrier.
De plus, j'ai reçu aujourd'hui un recommandé de Godin Amiens suite à sa visite du 04 juin dernier. Voici un résumé du courrier qu'il m'envoie :
- Analyse du raccordement, ainsi que du foyer, ceci ne présente aucun défaut apparent actuellement : raccordement en inox double paroi diamètre 230 inséré sur mitre en fonte de l'appareil sur toute la hauteur.
- Tubage en excellent état, intérieur propre à ce jour.
- Arrivée d'air conforme.
- En ce qui concerne les diffuseurs de décompression, nous restons à votre disposition pour la mise en place de celle-ci, effectivement actuellement la dépression se fait naturellement par la colonne mais ne rentre aucunement en conflit avec le noircissement du plafond (une précision : le noircissement du plafond, ce sont des brûlures, il m'a dit que je n'avais pas besoin de grilles car mon faux plafond est ouvert sur le haut, alors que penser, est-il vraiment nécessaire que je mette des grilles si ce n'est pas fermé sur le haut ou est-ce vraiment fermé sur le haut ? Pour le vérifier, il faudrait démonter ! Le fait qu'il reste à ma disposition pour ces fameuses grilles impliquerait-il le fait qu'il s'est rendu compte d'une erreur possible lors de la pose ?).
- Le nettoyage des diffuseurs bas et haut sont à faire, de même pour l'intérieur de la hotte et dessus de votre appareil, ceci afin de décanter toutes les poussières qui sont susceptibles de se consumer, l'idée d'installer un diffuseur en façade servant également de trappe de visite peut vous permettre plus aisément cet entretien.
- Lors des essais, nous avons constaté un refoulement au moment des excès de fumées (appareil à froid).
- Ne jamais oublier d'effectuer une dépression des fumées avant l'ouverture complète de l'appareil.
Je pense que ces actions vous apporteront satisfaction, mais en aucun cas cela n'empêchera le phénomène de noircissement ou jaunissement du plafond, dû à la chaleur dégagée par ce mode de chauffage.
- Pour rappel, le noircissement du plafond ne date pas d'hier, l'installation a eu lieu en 2004, aucune prévenance de votre part par quelques moyens que ce soit, n'a été exécuté avant le 12 mai 2009.
Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter pour ce problème qui devient de plus en plus pesant.
J'ai réussi à joindre la maison mère le 11 juin après-midi et une dame du service après-vente m'a répondu qu'elle allait voir avec le directeur des services techniques pour envoyer un avis écrit au concessionnaire Godin d'Amiens et me tenais informé par écrit. A aujourd'hui, j'attends toujours son courrier.
De plus, j'ai reçu aujourd'hui un recommandé de Godin Amiens suite à sa visite du 04 juin dernier. Voici un résumé du courrier qu'il m'envoie :
- Analyse du raccordement, ainsi que du foyer, ceci ne présente aucun défaut apparent actuellement : raccordement en inox double paroi diamètre 230 inséré sur mitre en fonte de l'appareil sur toute la hauteur.
- Tubage en excellent état, intérieur propre à ce jour.
- Arrivée d'air conforme.
- En ce qui concerne les diffuseurs de décompression, nous restons à votre disposition pour la mise en place de celle-ci, effectivement actuellement la dépression se fait naturellement par la colonne mais ne rentre aucunement en conflit avec le noircissement du plafond (une précision : le noircissement du plafond, ce sont des brûlures, il m'a dit que je n'avais pas besoin de grilles car mon faux plafond est ouvert sur le haut, alors que penser, est-il vraiment nécessaire que je mette des grilles si ce n'est pas fermé sur le haut ou est-ce vraiment fermé sur le haut ? Pour le vérifier, il faudrait démonter ! Le fait qu'il reste à ma disposition pour ces fameuses grilles impliquerait-il le fait qu'il s'est rendu compte d'une erreur possible lors de la pose ?).
- Le nettoyage des diffuseurs bas et haut sont à faire, de même pour l'intérieur de la hotte et dessus de votre appareil, ceci afin de décanter toutes les poussières qui sont susceptibles de se consumer, l'idée d'installer un diffuseur en façade servant également de trappe de visite peut vous permettre plus aisément cet entretien.
- Lors des essais, nous avons constaté un refoulement au moment des excès de fumées (appareil à froid).
- Ne jamais oublier d'effectuer une dépression des fumées avant l'ouverture complète de l'appareil.
Je pense que ces actions vous apporteront satisfaction, mais en aucun cas cela n'empêchera le phénomène de noircissement ou jaunissement du plafond, dû à la chaleur dégagée par ce mode de chauffage.
- Pour rappel, le noircissement du plafond ne date pas d'hier, l'installation a eu lieu en 2004, aucune prévenance de votre part par quelques moyens que ce soit, n'a été exécuté avant le 12 mai 2009.
Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter pour ce problème qui devient de plus en plus pesant.
20 juin 2009 à 01:35
Conseil Réparation 3 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonjour. Suite à votre article je me dois de répondre bien que le problème n'est pas d'hier
en fait le noircissement de votre habitation est malencontreusement dû à une mauvaise manipulation de l'appareil.
N'oubliez pas d'ouvrir le clapet avant la porte et vu que vous êtes sur une gamme panoramique ouvrez la porte en 2 temps : clapet ouvert et porte entrouverte pendant 2 minutes (+ de tirage pour évacuer les fumées) puis ouverture (délicate) de la porte pour éviter l'effet courant d'air et ainsi un appel des fumées qui remontent dans la hotte et sortent seulement là où elles le peuvent... c'est juste une maladresse de votre part ou un manque d'info à la pose pour son utilisation.
En espérant avoir publié ce post pour quelqu'un... pour rendre utile... Bonnes fêtes de fin d'année.
Nikko ramoneur-fumiste dans le 29.
en fait le noircissement de votre habitation est malencontreusement dû à une mauvaise manipulation de l'appareil.
N'oubliez pas d'ouvrir le clapet avant la porte et vu que vous êtes sur une gamme panoramique ouvrez la porte en 2 temps : clapet ouvert et porte entrouverte pendant 2 minutes (+ de tirage pour évacuer les fumées) puis ouverture (délicate) de la porte pour éviter l'effet courant d'air et ainsi un appel des fumées qui remontent dans la hotte et sortent seulement là où elles le peuvent... c'est juste une maladresse de votre part ou un manque d'info à la pose pour son utilisation.
En espérant avoir publié ce post pour quelqu'un... pour rendre utile... Bonnes fêtes de fin d'année.
Nikko ramoneur-fumiste dans le 29.
20 décembre 2009 à 23:28
Conseil Réparation 4 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonjour, je voudrais savoir si vous aviez résolu votre problème ! Cordialement.
14 février 2011 à 16:11
Conseil Réparation 5 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonjour, problème semblable sur un foyer différent, on est au tribunal, il serait bien de confronter nos expériences.
Comment faire ?
Comment faire ?
20 décembre 2011 à 22:09
Conseil Réparation 6 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonjour, il est évident que le noir sur les plafonds est dû à une fuite de votre tuyau de fumisterie ou de votre foyer, en aucune manière ça ne peut être la poussière ou sinon le sol serait noir aussi. A+
24 décembre 2011 à 02:30
Conseil Réparation 7 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonjour,
J'ai exactement le même souci, en tant que locataire...
J'ai repeint en mars 2012 et en novembre c'était déjà noir... et des odeurs âcres en même temps que la fumée.
Quelqu'un a-t-il une idée ? Merci.
J'ai exactement le même souci, en tant que locataire...
J'ai repeint en mars 2012 et en novembre c'était déjà noir... et des odeurs âcres en même temps que la fumée.
Quelqu'un a-t-il une idée ? Merci.
11 décembre 2012 à 09:59
Conseil Réparation 8 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

C'est normal que ça noircisse, si vous avez une VMC allumée plus une hotte de cuisine allumée lorsque vous ouvrez votre foyer, il a lui aussi besoin d'air, donc comme les arrivées d'air extérieures ne sont pas suffisantes pour alimenter toutes ces aspiration, la cheminée fume un peu et par convection naturel cette fumée se retrouve dans la hotte et ressort par les grilles.... Prévoir nouvelles arrivées d'air pour résoudre le problème, ou alors éteindre la VMC et la hotte aspirante, bon courage...
14 octobre 2013 à 10:09
Conseil Réparation 9 Litiges travaux
Invité

Installation cheminée Godin brûlures à la sortie des grilles
Invité

Bonjour.
J'ai eu le même souci.
Moi c’était l'armature de la hotte qui se consumait.
Je m'en suis aperçu en la démontant.
J'ai eu le même souci.
Moi c’était l'armature de la hotte qui se consumait.
Je m'en suis aperçu en la démontant.
02 mars 2017 à 18:03