Malfaçons sur travaux de rénovation
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Question forum litiges travaux : Malfaçons sur travaux de rénovation
Invité
Bonjour,
J'ai fait effectuer des travaux de rénovation dans mon appartement selon un devis.
J'ai constaté un non respect du devis et des malfaçons dans les travaux :
- une cloison a été posée pour isolation ; Pas d'isolant entre le mur d'origine de la cloison ;
- un coffrage a été fait sur un autre mur pour isolation : Pas d'isolant posé ; je l'ai constaté en mettant une tringle à rideau.
J'ai fait installer des toilettes suspendues ; l'espace restant entre l'avant de la cuvette et la porte est de 27 cm. Quand vous vous relevez des toilettes, vous avez la tête dans la porte.
Pouvez-vous m'aider dans la marche à suivre pour me faire dédommager de ces malfaçons ?
Merci.
J'ai fait effectuer des travaux de rénovation dans mon appartement selon un devis.
J'ai constaté un non respect du devis et des malfaçons dans les travaux :
- une cloison a été posée pour isolation ; Pas d'isolant entre le mur d'origine de la cloison ;
- un coffrage a été fait sur un autre mur pour isolation : Pas d'isolant posé ; je l'ai constaté en mettant une tringle à rideau.
J'ai fait installer des toilettes suspendues ; l'espace restant entre l'avant de la cuvette et la porte est de 27 cm. Quand vous vous relevez des toilettes, vous avez la tête dans la porte.
Pouvez-vous m'aider dans la marche à suivre pour me faire dédommager de ces malfaçons ?
Merci.
10 juillet 2020 à 23:38
Réponse 1 d'un contributeur du forum litiges-travaux
Invité
Malfaçons sur travaux de rénovation
Invité
Bonjour.
J'espère que vous avez eu affaire à une entreprise déclarée et assurée pour ces catégories de travaux.
Si vous n'avez pas réglé le montant total de la facture, vous pouvez bien sûr bloquer vos règlements.
Il serait indispensable d'envoyer à cet entrepreneur une LRAR en reprécisant ce qui était prévu, ce qui a été fait effectivement et surtout ce que vous voulez déduire financièrement.
Un arrangement à l'amiable est toujours préférable.
Êtes-vous certain qu'il n'y a pas d'isolant ? On peut parfois s'en assurer en démontant des prises de courant (Après avoir coupé l'alimentation générale).
Concernant la cuvette des toilettes, ce devait être flagrant qu'il n'y avait pas assez de place ? Il y a aussi un manque de conseil.
Il serait souhaitable que vous contactiez une Association de Consommateurs locale.
Dans l'attente d'autres avis.
Cordialement. Gad
J'espère que vous avez eu affaire à une entreprise déclarée et assurée pour ces catégories de travaux.
Si vous n'avez pas réglé le montant total de la facture, vous pouvez bien sûr bloquer vos règlements.
Il serait indispensable d'envoyer à cet entrepreneur une LRAR en reprécisant ce qui était prévu, ce qui a été fait effectivement et surtout ce que vous voulez déduire financièrement.
Un arrangement à l'amiable est toujours préférable.
Êtes-vous certain qu'il n'y a pas d'isolant ? On peut parfois s'en assurer en démontant des prises de courant (Après avoir coupé l'alimentation générale).
Concernant la cuvette des toilettes, ce devait être flagrant qu'il n'y avait pas assez de place ? Il y a aussi un manque de conseil.
Il serait souhaitable que vous contactiez une Association de Consommateurs locale.
Dans l'attente d'autres avis.
Cordialement. Gad
18 juillet 2020 à 09:23
