Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

769

Litiges travaux - : Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

Invité

Bonsoir.
J'ai fait faire des travaux à la maison sur la base d'un devis que j'ai fini par signer malgré que le calcul me semblait exhaustif et j'ai payé l'acompte revendiqué sur cette base.
Le devis étant en plus très général, j'ai dû me renseigner par téléphone de la logique de ce calcul.
Encore une fois, j'ai quand-même signé l'avis et il s'avère que les travaux ont été effectués avec beaucoup moins de main d'oeuvre que communiqué lors de ladite conversation téléphonique.
Ceci dit, les coûts réels de l'entreprise sont beaucoup moins que ce qui est marqué sur leur facture finale (pourtant en cohérence avec leur devis initial).
Est-ce que j'ai le droit de demander une facture finale détaillée qui ne reprendrait que les coûts réels et qui sera donc, dans mon cas, inférieure au montant estimé dans le devis, et ce qui m'amènerait à payer moins que ce qui est spécifié dans le devis signé ?
Merci pour vos avis.

28 mai 2009 à 23:33

Démarches administratives 1 litiges travaux

Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

JF
Membre inscrit

2 768 messages

Bonjour,
Vous pouvez exiger une facture détaillée pour débloquer le paiement, c'est la moindre des choses avant d'aller faire un détour par la répression des fraudes. Ensuite, au vu de cette facture, vous saurez s'il y a chmilblic, et à quel endroit il se trouve. Vous pourrez alors exercer un recours.

29 mai 2009 à 10:19

Démarches administratives 2 litiges travaux

Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

Invité

Bonjour,
Attention : une entreprise vous fait un devis pour réaliser une prestation.
Ce faisant, elle s'engage à réaliser un ouvrage ayant des caractéristiques qui sont précisées dans son devis selon des tolérances propres au corps de métier concerné.
Contrairement aux médecins, par exemple, qui ont une "obligation de moyens" (ils ont légalement l'obligation de mettre tout ce qui est possible en œuvre pour réussir, mais on tolère les échecs ou les demi réussites), les entrepreneurs, eux, sont soumis à "une obligation de résultat" (ils ont légalement l'obligation de réussir ce qu'il se sont engagés à faire, peu importe les moyens mis en œuvre).
Le fait de passer moins de temps que ce qui a été prévu, d'économiser de la matière ou d'utiliser un mode constructif différent - même si cela fait faire des économies à l'entreprise - ne change pas le résultat final.
Et par conséquent, cela ne change en rien l'engagement qui vous lie à elle.
Si le devis de base vous semblait élevé, il fallait comparer les prix avant de signer. En paraphant, vous vous êtes engagé à payer, autant que l'entreprise à faire les travaux.
Seule une diminution des quantités réalisées (moins de m2 par exemple) peut faire l'objet d'une discussion sur la facture. Et encore à condition de ne pas avoir signé un devis global et forfaitaire.
Cordialement.
np

29 mai 2009 à 19:02

Démarches administratives 3 litiges travaux

Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

JF
Membre inscrit

2 768 messages

Bonjour,
En complément de ma réponse (1), je voudrais préciser que je suis totalement d'accord avec np. C'est en relisant votre question initiale que je me demande s'il n'y a pas chez vous ambigüité.
Le travail faisant l'objet du devis a-t-il oui ou non été réalisé comme il faut ? J'ai probablement mal interprété votre phrase "une facture finale détaillée qui ne reprendrait que les coûts réels", en croyant que le chantier avait été incomplètement réalisé.
Si tout a été correctement fait, avec la qualité annoncée, facture détaillée ou non, la réponse de np me semble totalement exacte. Cordialement.

30 mai 2009 à 07:47

Démarches administratives 4 litiges travaux

Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

DT
Membre inscrit

92 messages

Bonjour
Si l'entreprise qui a réalisé vos travaux avait passé deux fois plus de temps, que le devis ne laissait imaginer, vous demanderiez à payer plus cher ? Cordialement,

17 juin 2009 à 22:23

Démarches administratives 5 litiges travaux

Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

DT
Membre inscrit

92 messages

Très bien dit

13 janvier 2010 à 13:50

Proposer une réponse à Devis forfaitaire signé souhait facture détaillée après travaux

Votre réponse^* :

             

Ajouter nouveau fichier

Type :

une/des image(s)   

un document

Image :

Aucun fichier sélectionnéParcourir

Ajouter des fichiers

Ajouter des images

   

Mai 2025. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément.

   

En postant votre réponse sur les forums BricoVideo, vous reconnaissez avoir accepté les conditions d'utilisations du forum.

Les champs marqués par des ^* doivent obligatoirement être renseignés.

Questions apparentées dans le forum Litiges Travaux

• 1. Devis signé et deux ans après pas de début de travaux
  
  N°989 : J'ai un devis signé il y a deux ans. Les travaux n'ont pas commencé. Je n'ai rien versé comme acompte. Puis-je changer d'artisan alors que le premier me réclame une facture aujourd'hui pour provisionnement en matériau avec...
• 2. Non respect du devis aération fenêtres
  
  N°1942 : Bonjour, Dans le cadre d'une rénovation complète, j'ai reçu un menuisier et son commercial pour décider de l'aération, en insistant sur sa nécessité (VMC simple flux). Comme nous voulions des finitions bois au RDC, le...
• 3. Travaux électricité effectués sans devis signé
  
  N°1612 : Bonjour, Ma grand mère a fait intervenir un électricien à son domicile. Je parlerai donc aujourd'hui en son nom. Elle a demandé un devis à cet artisan qui n'a pas souhaité en faire un, prétextant que pour ces travaux,...
• 4. Devis signé bon pour accord pour travaux et facture plus chère
  
  N°1426 : Bonjour, Nous avons signé un devis pour des travaux (gouttières et descentes) après le travail effectué il s'avère que l'artisan a fait une erreur sur le métrage linéaire (pourtant il s'est déplacé sur le chantier pour...
• 5. Malfaçons et facture non conforme au devis
  
  N°1163 : Bonjour Je vous résume. J'ai engagé un artisan pour me faire une isolation de ma cave et faire une trémie et pose d'escalier... réagréage du sol.. Cet artisan a posé le placo ok mais pas conformément au devis où il...
• 6. Comment annuler un devis signé
  
  N°1824 : Bonjour. Nous avons fait faire un devis à un plaquiste, pour ce faire nous lui avons fourni le plan avec tous les métrés. Celui-ci nous a fait un devis détaillé avec les quantité de placo au m². Ce devis nous paraissant...
• 7. Obligation de fournir une facture détaillée
  
  N°1694 : Bonjour. Pour bénéficier du crédit d'impôt sur un dispositif de récupération d'eau l'inspecteur des impôts me demande une facture détaillée. L'entrepreneur refuse de me la fournir au motif que nous avons conclu un...
• 8. Acompte versé devis non signé par entrepreneur travaux non commencés...
  
  N°1682 : Bonjour, Au mois de mai 2014 suite à un Salon, j'ai été démarché par un artisan pour la construction d'une piscine, dont la livraison (verbale) était prévue avant le 24 décembre (cadeau noël de mon fils). Au mois de...
• 9. Devis signé travaux non conformes acompte non versé
  
  N°1976 : Bonjour, En février 2019, nous avons signé trois devis avec un artisan menuisier pour la réalisation de : - un placard sous mansarde ; - deux volets roulants ; - trois portes coulissantes. Le placard et les volets...
• 10. Facture exorbitante effectuée 10 ans après les travaux
  
  N°1463 : Bonjour. En 2001 suite à des travaux d'aménagement de combles, j'ai demandé à un artisan menuisier (mon voisin) de me faire un escalier bois extérieur et un balcon sur une façade. Nous étions à cette époque là en...

Informations sur le forum Litiges Travaux Informations sur le moteur du forum Mentions légales