Problème étanchéité douche à l'italienne installée en 2003
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Question forum litiges : Problème étanchéité douche à l'italienne installée en 2003
Invité
Bonjour, une entreprise a installé en 2003 une douche à l'italienne lors de la réfection complète de ma salle de bains.
J'ai eu quelques soucis de carrelage au sol de la douche un an après.
L'entreprise est intervenue gracieusement pour refaire les joints et injecter de la mousse au niveau du receveur qui avait tendance à bouger.
Depuis ce jour, les joints du carrelage continuent à se défaire et je les refais régulièrement.
En janvier de cette année, le syndic de copropriété demande que soit effectué une recherche de fuite car la dalle du plafond du parking (je suis en rez de chaussé) au niveau de la colonne d'évacuation des 4 salles de bains de l'immeuble est en train de se désagréger.
Une première visite d'un maçon missionné par le syndic indique de visu un problème d'étanchéité de ma douche à l'italienne, et m'invite à déclarer auprès de mon assurance un dégât des eaux, ce que j'ai fait.
Mon assurance me dit que s'il y a recherche de fuite les réparations sont à la charge de l'assurance du syndic.
Je demande donc au syndic de missionner à nouveau un maçon pour faire correctement la recherche de fuite en cassant et en trouvant la cause du problème d'étanchéité. je rappelle mon assurance pour lui indiquer les démarches entreprises, celle ci me dit qu'il vaut mieux faire un devis de cassage, plus remise en état de la douche et de la dalle et le transmettre à l'assurance du syndic.
Une société de maçonnerie vient faire le devis et le transmet au syndic qui le transmet à l'assurance de la copropriété. Un expert est donc venu pour une visite et indique dans son rapport qu'il s'agit d'un problème d'étanchéité de ma douche (toujours de visu) et donc de nature privative.
Le syndic me demande de faire effectuer les travaux de suppression de la fuite et de leur envoyer la facture pour transmission à l'assurance du syndic.
De par le devis effectué par la société de maçonnerie, je devrais quasiment refaire toute la douche pour environ 9K. Que dois je faire ? Faire effectuer les travaux à mes frais ? Informer mon assurance et attendre son autorisation pour faire les travaux ? Est-ce que les assurances peuvent se retourner contre l'assurance de l'entreprise ayant installé la douche ? Sachant que la société ayant fait mes travaux n'existe plus depuis 2 ans (pour couronner le tout) mais que j'ai les coordonnées de leur assureur de l'époque. J'angoisse.
J'ai eu quelques soucis de carrelage au sol de la douche un an après.
L'entreprise est intervenue gracieusement pour refaire les joints et injecter de la mousse au niveau du receveur qui avait tendance à bouger.
Depuis ce jour, les joints du carrelage continuent à se défaire et je les refais régulièrement.
En janvier de cette année, le syndic de copropriété demande que soit effectué une recherche de fuite car la dalle du plafond du parking (je suis en rez de chaussé) au niveau de la colonne d'évacuation des 4 salles de bains de l'immeuble est en train de se désagréger.
Une première visite d'un maçon missionné par le syndic indique de visu un problème d'étanchéité de ma douche à l'italienne, et m'invite à déclarer auprès de mon assurance un dégât des eaux, ce que j'ai fait.
Mon assurance me dit que s'il y a recherche de fuite les réparations sont à la charge de l'assurance du syndic.
Je demande donc au syndic de missionner à nouveau un maçon pour faire correctement la recherche de fuite en cassant et en trouvant la cause du problème d'étanchéité. je rappelle mon assurance pour lui indiquer les démarches entreprises, celle ci me dit qu'il vaut mieux faire un devis de cassage, plus remise en état de la douche et de la dalle et le transmettre à l'assurance du syndic.
Une société de maçonnerie vient faire le devis et le transmet au syndic qui le transmet à l'assurance de la copropriété. Un expert est donc venu pour une visite et indique dans son rapport qu'il s'agit d'un problème d'étanchéité de ma douche (toujours de visu) et donc de nature privative.
Le syndic me demande de faire effectuer les travaux de suppression de la fuite et de leur envoyer la facture pour transmission à l'assurance du syndic.
De par le devis effectué par la société de maçonnerie, je devrais quasiment refaire toute la douche pour environ 9K. Que dois je faire ? Faire effectuer les travaux à mes frais ? Informer mon assurance et attendre son autorisation pour faire les travaux ? Est-ce que les assurances peuvent se retourner contre l'assurance de l'entreprise ayant installé la douche ? Sachant que la société ayant fait mes travaux n'existe plus depuis 2 ans (pour couronner le tout) mais que j'ai les coordonnées de leur assureur de l'époque. J'angoisse.
13 novembre 2008 à 03:03
Questions réponses 1 litiges travaux
Problème étanchéité douche à l'italienne installée en 2003
Bonjour,
sur la question 547 j'ai évoqué les cas de jurisprudence où une fuite d'installation sanitaire peut relever de la décennale. L'assureur de l'entreprise disparue devrait donc assumer ce désordre. Et en tous cas votre assurance multirisques, si elle est digne de ce nom et pas seulement une pompe à fric comme il en existe beaucoup, devrait vous aider à faire ce recours qui demande un peu d'énergie et beaucoup de pertinence juridique, car si la décennale ne marche pas, c'est bien votre multirisques qui devra marcher : elle devrait donc être hyper motivée à vous aider ! Cordialement.
sur la question 547 j'ai évoqué les cas de jurisprudence où une fuite d'installation sanitaire peut relever de la décennale. L'assureur de l'entreprise disparue devrait donc assumer ce désordre. Et en tous cas votre assurance multirisques, si elle est digne de ce nom et pas seulement une pompe à fric comme il en existe beaucoup, devrait vous aider à faire ce recours qui demande un peu d'énergie et beaucoup de pertinence juridique, car si la décennale ne marche pas, c'est bien votre multirisques qui devra marcher : elle devrait donc être hyper motivée à vous aider ! Cordialement.
