Panne climatiseur platine electronique propriétaire refuse de nous rembourser la réparation

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Conseils démarches litiges : Panne climatiseur platine electronique propriétaire refuse de nous rembourser la réparation

Invité

Bonjour,
Notre climatiseur Daikin est tombé en panne. Le réparateur a remplacé la platine électronique DAIKIN FTS 25, et nous a laissé la vieille platine. Premièrement, notre propriétaire refuse de nous rembourser la réparation, car il dit que cette panne est forcément dûe à EDF (surcharge de courant).
Deuxièmement, un examen de la pièce enlevée montre que c'est le fusible qui est grillé simplement. Quelles peuvent être les causes d'une telle panne, est-ce forcément le courant entrant qui en est la cause ? Comment nous retourner contre le réparateur, qui aurait pu ne changer que le fusible ?
Par avance, merci beaucoup !

Problème remboursement dépannage 1

Panne climatiseur platine electronique propriétaire refuse de nous rembourser la réparation

Invité

Cela ne peut pas être lié à une surcharge du réseau EDF.
Ne remplacer que le fusible n'est pas rentable pour lui entre le déplacement et la recherche de panne.
En outre il aurait du vérifier l'intensité du compresseur en pleine charge, et sa charge en gaz.

Problème remboursement dépannage 2

Panne climatiseur platine electronique propriétaire refuse de nous rembourser la réparation

Invité

Un fusible protège la ligne EDF et non pas l'élément raccordé au réseau. Si un fusible saute c'est qu'il y a eu surcharge, et donc une panne dans le récepteur. Déduction fiable à 99 %.

Problème remboursement dépannage 3

Panne climatiseur platine electronique propriétaire refuse de nous rembourser la réparation

Invité

Bonjour, pour information sur votre platine d'alimentation Daikin.
Le fusible a grillé parce qu'un composant anti-surtension a joué son rôle suite à une sur-tension EDF supérieure à 285 Volts. La platine est bien à remplacer dans ce cas là, le remplacement de la pièce détruite étant plus onéreux.
Vous devez voir près du fusible grillé un composant ayant la forme d'un disque qui doit présenter soit une fissure soit des traces noires... voilà, voilà...

03 juin 2008 à 02:24

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