Suite à fuites répétées toiture neuve pas droite
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Conseils juridiques litiges travaux : Suite à fuites répétées toiture neuve pas droite
Invité
Bonjour.
Suite à des fuites répétées, mon couvreur me fait la remarque qu'elle s'abime (affaissée à gauche, creux et vagues au centre), que les tuiles glissent et me fait un devis pour une toiture neuve changement charpente, dalles, tuiles, isolation tout compris 25.000 euros.
J'ai fait refaire ma toiture à neuf fin 2008. Fin de chantier il fait valoir la crise et nous payons après quelques hésitations.
3 mois après, avec l'arrivée des beaux jours le toit est clairement plus bas de plusieurs cm à gauche (comme auparavant) et les creux/vagues sont revenus.
Côté droit de la maison facilement vérifiable toutes les poutres sont neuves mais côté gauche en fait un bricolage a été fait mais les poutres non changées.
L'artisan contacté nous envoie balader en indiquant qu'on n'a qu'à l'attaquer mais qu'il craint rien car il a fait du super boulot par rapport au devis et comme il n'y a aucune fuite la décennale ne marchera pas... Est-ce vrai ? Ai-je un recours ? Quelles actions mener pour obtenir la correction du problème ? Merci.
Suite à des fuites répétées, mon couvreur me fait la remarque qu'elle s'abime (affaissée à gauche, creux et vagues au centre), que les tuiles glissent et me fait un devis pour une toiture neuve changement charpente, dalles, tuiles, isolation tout compris 25.000 euros.
J'ai fait refaire ma toiture à neuf fin 2008. Fin de chantier il fait valoir la crise et nous payons après quelques hésitations.
3 mois après, avec l'arrivée des beaux jours le toit est clairement plus bas de plusieurs cm à gauche (comme auparavant) et les creux/vagues sont revenus.
Côté droit de la maison facilement vérifiable toutes les poutres sont neuves mais côté gauche en fait un bricolage a été fait mais les poutres non changées.
L'artisan contacté nous envoie balader en indiquant qu'on n'a qu'à l'attaquer mais qu'il craint rien car il a fait du super boulot par rapport au devis et comme il n'y a aucune fuite la décennale ne marchera pas... Est-ce vrai ? Ai-je un recours ? Quelles actions mener pour obtenir la correction du problème ? Merci.
02 avril 2009 à 01:28
Vos droits en cas de litiges 1
Invité
Suite à fuites répétées toiture neuve pas droite
Invité
Bonjour,
Est-ce que votre artisan ne prend pas le problème à l'envers ? Il me semble qu'il n'avait pas à faire "un super boulot par rapport au devis", mais un devis correspondant à vote besoin (qui n'était pas a priori un toit qui s'affaisse et qui ondule !).
Ceci étant dit, il est possible qu'en cours de chantier, l'artisan ait découvert des pannes ou chevrons plus abimés que ce qu'il avait envisagé au départ, et que, à cause de cette foutue crise, il n'ait pas eu envie de grignoter sur sa marge.
"S'il a mal estimé au départ l'étendue des travaux ou leurs difficultés de mise en oeuvre, c'est à lui en tant que professionnel d'en supporter la charge" (UFC Que Choisir 24 p70.)
S'il y a des toute évidence des malfaçons, et que ce n'est pas seulement de l'ordre du détail esthétique, le recours est une mise en demeure par LRAR. S'il ne fait rien, les tribunaux apprécieront le "super boulot par rapport au devis".
Cordialement. JF
Est-ce que votre artisan ne prend pas le problème à l'envers ? Il me semble qu'il n'avait pas à faire "un super boulot par rapport au devis", mais un devis correspondant à vote besoin (qui n'était pas a priori un toit qui s'affaisse et qui ondule !).
Ceci étant dit, il est possible qu'en cours de chantier, l'artisan ait découvert des pannes ou chevrons plus abimés que ce qu'il avait envisagé au départ, et que, à cause de cette foutue crise, il n'ait pas eu envie de grignoter sur sa marge.
"S'il a mal estimé au départ l'étendue des travaux ou leurs difficultés de mise en oeuvre, c'est à lui en tant que professionnel d'en supporter la charge" (UFC Que Choisir 24 p70.)
S'il y a des toute évidence des malfaçons, et que ce n'est pas seulement de l'ordre du détail esthétique, le recours est une mise en demeure par LRAR. S'il ne fait rien, les tribunaux apprécieront le "super boulot par rapport au devis".
Cordialement. JF
