Infiltration d’eau sur une extension de ma maison
Actuellement
2 094
questions dans le
forum litiges Travaux
2015
Question Forum Litiges Travaux : Infiltration d’eau sur une extension de ma maison
Invité
Bonjour,
1 mois après la fin des travaux j’ai une infiltration d’eau car le constructeur n’a pas bien étudié le sol et n’a pas fait de drainage.
Du coup l’eau n’est pas absorbée par le sol et rentre à l’intérieur par la dalle.
Je les ai prévenus et ils me demandent de voir avec mon assurance pour les dégâts intérieurs et ne veulent pas faire un drainage pour l’extérieur.
Comment cela se passe avec leur garantie décennale ou la garantie parfait achèvement ?
Merci.
1 mois après la fin des travaux j’ai une infiltration d’eau car le constructeur n’a pas bien étudié le sol et n’a pas fait de drainage.
Du coup l’eau n’est pas absorbée par le sol et rentre à l’intérieur par la dalle.
Je les ai prévenus et ils me demandent de voir avec mon assurance pour les dégâts intérieurs et ne veulent pas faire un drainage pour l’extérieur.
Comment cela se passe avec leur garantie décennale ou la garantie parfait achèvement ?
Merci.
23 juillet 2021 à 22:53
Réponse 1 du forum litiges travaux
Infiltration d’eau sur une extension de ma maison
Bonjour Invité X...
Les travaux indiqués dans les devis doivent être exécutés, et dans les règles.
Les murs extérieurs des parties enterrées doivent être protégées des infiltrations.
Il y a différentes méthodes pour cela. Il est tout à fait anormal que vous ayez des infiltrations.
Si le drainage n'a pas été prévu (noté dans les devis et non oralement), il sera difficile, à mon avis de vouloir le réclamer, à moins qu'il ait été indiqué dans une étude de sol.
Vous êtes en effet dans la période de garantie de parfait achèvement.
L'entrepreneur doit réparer les désordres constatés.
La première chose est de faire rapidement une déclaration de dégâts des eaux à votre assurance.
Concernant l'entrepreneur, faites-lui un courrier par LRAR en détaillant les désordres et en indiquant ce qui n'aurait pas été exécuté par rapport au devis.
Cordialement. Gad
Les travaux indiqués dans les devis doivent être exécutés, et dans les règles.
Les murs extérieurs des parties enterrées doivent être protégées des infiltrations.
Il y a différentes méthodes pour cela. Il est tout à fait anormal que vous ayez des infiltrations.
Si le drainage n'a pas été prévu (noté dans les devis et non oralement), il sera difficile, à mon avis de vouloir le réclamer, à moins qu'il ait été indiqué dans une étude de sol.
Vous êtes en effet dans la période de garantie de parfait achèvement.
L'entrepreneur doit réparer les désordres constatés.
La première chose est de faire rapidement une déclaration de dégâts des eaux à votre assurance.
Concernant l'entrepreneur, faites-lui un courrier par LRAR en détaillant les désordres et en indiquant ce qui n'aurait pas été exécuté par rapport au devis.
Cordialement. Gad
25 juillet 2021 à 09:44
