Contraindre un artisan à effectuer des réparations
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Conseils Forum Litiges Travaux : Contraindre un artisan à effectuer des réparations
Bonjour,
Nous venons de faire construire un garage avec un appenti il y a 6 mois; à la première grosse pluie, il y eu des infiltrations et des seaux d'eau qui coulaient entre le pare pluie et la charpente, se déversant en bout de bâtiment et détrempant la charpente.
Pour ces travaux, nous avions fait appel à une entreprise de maçonnerie(A) qui nous a fait un devis global, sous-traitant la charpente et la couverture(B).
Suite à des difficultés financières de l'entreprise A et pour que le chantier avance nous avons payé directement le prix de la charpente à B, mais ayant un reliquat important auprès de A, il était convenu que ce serait A qui paierait B une fois le chantier terminé.
Nous avons eu le plus grand mal à faire venir A pour qu'il termine ce qu'il y avait à faire chez nous et après maintes et maintes relances, A n'a plus donné signe de vie.
Nous avons contacté B pour qu'il vienne effectuer les vérifications et réparations nécessaires, mais après nous avoir dit qu'il nous rappelait en début d'année, il ne répond plus au téléphone et n'a jamais rappelé et nous savons qu'il n'a pas été payé par A.
Nous avons contacté un autre couvreur pour qu'il vienne au moins inspecter ce qui a été fait, mais cela pose un problème d'assurance d'intervenir sur l'ouvrage d'un autre (semble t-il).
Quels recours avons-nous ? Nous avons contacté l'UFC que choisir qui nous dit de nous retourner contre A, mais il me semble que c'est B qui est responsable de son travail.
La nouvelle mode consistant à faire le mort et à ne plus répondre aux gens, nous sommes totalement désemparés.
Merci de votre aide.
Nous venons de faire construire un garage avec un appenti il y a 6 mois; à la première grosse pluie, il y eu des infiltrations et des seaux d'eau qui coulaient entre le pare pluie et la charpente, se déversant en bout de bâtiment et détrempant la charpente.
Pour ces travaux, nous avions fait appel à une entreprise de maçonnerie(A) qui nous a fait un devis global, sous-traitant la charpente et la couverture(B).
Suite à des difficultés financières de l'entreprise A et pour que le chantier avance nous avons payé directement le prix de la charpente à B, mais ayant un reliquat important auprès de A, il était convenu que ce serait A qui paierait B une fois le chantier terminé.
Nous avons eu le plus grand mal à faire venir A pour qu'il termine ce qu'il y avait à faire chez nous et après maintes et maintes relances, A n'a plus donné signe de vie.
Nous avons contacté B pour qu'il vienne effectuer les vérifications et réparations nécessaires, mais après nous avoir dit qu'il nous rappelait en début d'année, il ne répond plus au téléphone et n'a jamais rappelé et nous savons qu'il n'a pas été payé par A.
Nous avons contacté un autre couvreur pour qu'il vienne au moins inspecter ce qui a été fait, mais cela pose un problème d'assurance d'intervenir sur l'ouvrage d'un autre (semble t-il).
Quels recours avons-nous ? Nous avons contacté l'UFC que choisir qui nous dit de nous retourner contre A, mais il me semble que c'est B qui est responsable de son travail.
La nouvelle mode consistant à faire le mort et à ne plus répondre aux gens, nous sommes totalement désemparés.
Merci de votre aide.
26 janvier 2014 à 11:17
Problème travaux non finis réponse 1
Invité
Contraindre un artisan à effectuer des réparations
Invité
Bonsoir,
En général le responsable c'est celui qui fait la facture définitive. A moins qu'il n'y eu jamais de facture.
Vous avez surtout choisi le mauvais entrepreneur. Si vous allez en justice, le remède risque d'être plus mauvais que le mal ! Vous pouvez toujours faire constater l'abandon de chantier, ce qui vous permettra de continuer avec quelqu'un de plus sérieux. Votre argent sera mieux placé dans des travaux de finition plutôt qu'en frais de justice.
Bon courage.
En général le responsable c'est celui qui fait la facture définitive. A moins qu'il n'y eu jamais de facture.
Vous avez surtout choisi le mauvais entrepreneur. Si vous allez en justice, le remède risque d'être plus mauvais que le mal ! Vous pouvez toujours faire constater l'abandon de chantier, ce qui vous permettra de continuer avec quelqu'un de plus sérieux. Votre argent sera mieux placé dans des travaux de finition plutôt qu'en frais de justice.
Bon courage.
27 janvier 2014 à 23:16
Problème travaux non finis réponse 2
Contraindre un artisan à effectuer des réparations
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Nous avons des factures pour ce qui a été fait que ce soit pour la maçonnerie et pour la charpente et la couverture.
Aujourd'hui, notre problème n'est pas de faire finir le chantier, mais bien d'obtenir un SAV de la couverture.
Merci pour votre réponse.
Nous avons des factures pour ce qui a été fait que ce soit pour la maçonnerie et pour la charpente et la couverture.
Aujourd'hui, notre problème n'est pas de faire finir le chantier, mais bien d'obtenir un SAV de la couverture.
28 janvier 2014 à 09:39
Problème travaux non finis réponse 3
Invité
Contraindre un artisan à effectuer des réparations
Invité
Bonsoir, je reviens vers vous. Vous aviez pris une entreprise pilote. Le sous traitant n'a pas affaire à vous mais à cette entreprise. Si l'entreprise ne l'a pas payé il n'y a aucune raison pour qu'il revienne. C'est tout naturel.
UFC a raison. Cordialement.
UFC a raison. Cordialement.
30 janvier 2014 à 00:05
