Besoin d'avis sur une facture de plombier

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Question forum litiges : Besoin d'avis sur une facture de plombier

Nelson
Membre inscrit

18 messages

Bonjour,

Je viens de recevoir une facture du plombier qui est venu à mon domicile pour un souci de chauffage.
Il est resté 10 minutes, et a juste réglé le chauffage en appuyant sur le bouton de la chaudière.
La facture s'élève à 53 euros.
Je pensais que cette prestation serait gratuite étant donné qu'il n'a absolument rien fait.
La facture ne mentionne même pas les frais de déplacements, j'aurais mieux compris, mais là, je trouve ce prix déplacé. . Est-ce que tout ça est bien légal ? Merci.

26 novembre 2013 à 00:35

Facture réglage chauffage réponse 1

Besoin d'avis sur une facture de plombier

Nelson
Membre inscrit

18 messages

J'ai oublié de préciser dans ma question, que le plombier ne m'a pas donné de prix au moment de sa visite.
J'ai eu connaissance du prix lorsque j'ai reçu la facture par courrier.
De plus, son réglage de chauffage de la chaudière n'a absolument rien changé au problème.
Est-ce qu'un artisan a le droit de vous facturer une prestation s'il n'y a pas de résultat ? Merci.

26 novembre 2013 à 09:07

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