Suite à travaux piscine coloris non conforme

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Conseils des internautes litiges : Suite à travaux piscine coloris non conforme

Invité

Bonjour,
nous avons commandé une piscine maçonnée avec coffre pour la couverture PVC, or celle-ci sur le devis devait être recouverte d'un gel coat + bond évacuation, ce qui n'est pas le cas car brut béton.
La société nous répond que c'est normal car coffre non immergé (le devis ne mentionne pas de différence) et le pire est que la couverture n'est pas de la bonne couleur mais là le devis ne précise pas le coloris.
Ma question est avons-nous un recours ? Pouvons-nous contester alors qu'aucun coloris n'est mentionné ? Merci pour vos lumières.

23 décembre 2010 à 15:56

Conseils 1 pour résoudre des litiges

Suite à travaux piscine coloris non conforme

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. Non, vous ne pouvez pas contester pour le coloris dès lors que celui-ci n'est pas mentionné sur le devis car vous ne pouvez soulever l'argument de non conformité à la commande.
Je pense que lors de cette commande vous n'avez pas bien compris ce que vous commandiez en réalité, ou alors votre vendeur a failli dans ses explications. Cordialement.

27 décembre 2010 à 15:23

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