Réparations de chauffage sont-elles garanties ?

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Question forum litiges travaux : Réparations de chauffage sont-elles garanties ?

lorraine54
Membre inscrit

7 messages

Bonjour,

Fin juillet 2012, un chauffagiste est venu effectuer des travaux sur notre installation de chauffage avec notamment le changement d'un radiateur, du coude de réglage, d'un robinet thermostatique et de deux fers cuivre et d'autres changements de robinets dans d'autres pièces...
Ce matin je découvre que c'est humide sous le radiateur et je regarde au niveau du coude de réglage, le tuyau qui "s'emboîte" avec le coude de réglage est en train de percer juste sous le coude de réglage et cela fait comme une sorte de réaction chimique.
Aussi les réparations sont-elles garanties ? Il n'y a rien de précisé sur le devis ni sur la facture à ce sujet là... en plus on a des soucis avec ce chauffagiste car la chaudière était bouchée 5 semaines après son entretien, pot de combustion à changer (à nos frais).

21 avril 2013 à 10:36

Conseils garanties réparations chauffage 1

Réparations de chauffage sont-elles garanties ?

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. Qu'entendez-vous par réaction chimique ? Du vert de gris?
Pour les éléments d'équipement, l'entrepreneur doit la garantie de bon fonctionnement (deux ans) pour les éléments qu'il a posés neufs. Si la fuite provient bien du tuyau d'alimentation du radiateur, l'entrepreneur doit la garantie si le tuyau a été changé lors de l'intervention. Dans le cas contraire (tuyau d'origine conservé,) il ne doit rien.
Mais êtes-vous bien sûr que cela ne vient pas d'un défaut d'étanchéité du raccordement (écrou à resserrer ou filasse à rajouter) ? Si c'était cela, c'est de la "bricole").
Cordialement. MJD

25 avril 2013 à 10:57

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