Parquet mal collé aide technique et juridique
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Litige propriétaire locataire : Parquet mal collé aide technique et juridique
Invité
Bonjour, j'ai fait refaire mon salon/séjour avec un parquet massif en chêne 14mm. Ce parquet a été collé, soi-disant en plein. Cela fait un 1 an qu'il est posé, les endroits de passage commencent à révéler un collage vraiment insuffisant. On sent un enfoncement des lames sous les pas et un bruit résonnant comme un parquet flottant.
J'en ai parlé au poseur, il a fait visser quelques lames dans le sol pour maintenir les lames plaquées. Mais cela ne suffit plus, trop de lames sont partiellement décollées.
Nous avons essayé de faire jouer la garantie décennale mais l'assureur du poseur dit que ça ne nuit pas à l'usage du parquet, ni au visuel, donc on ne peut user de cette garantie pour l'instant.
Je voudrais savoir quels sont les recours (techniques et/ou juridiques) que je pourrais explorer pour régler ces problèmes et que je puisse disposer d'un sol en parquet digne de la qualité que j'attendais. Merci d'avance pour vos réponses.
J'en ai parlé au poseur, il a fait visser quelques lames dans le sol pour maintenir les lames plaquées. Mais cela ne suffit plus, trop de lames sont partiellement décollées.
Nous avons essayé de faire jouer la garantie décennale mais l'assureur du poseur dit que ça ne nuit pas à l'usage du parquet, ni au visuel, donc on ne peut user de cette garantie pour l'instant.
Je voudrais savoir quels sont les recours (techniques et/ou juridiques) que je pourrais explorer pour régler ces problèmes et que je puisse disposer d'un sol en parquet digne de la qualité que j'attendais. Merci d'avance pour vos réponses.
Conseils 1 pour résoudre un litige
Invité
Parquet mal collé aide technique et juridique
Invité
je ne suis ni juriste ni professionnel, mais j'ai une bonne expérience de la réhabilitation.
Une réception de travaux avec ou sans réserves a-t-elle été faite ? plus qu'utile même indispensable en cas de litige.
Il n'est pas certain que ces désordres relèvent de la décennale réservée aux biens d'équipements indissociables dont le démontage peut détèriorer une partie de la construction. Ces désordres sont couverts par une assurance dommage ouvrage souscrite par le maître de l'ouvrage généralement le propriétaire qui fait faire les travaux. Obligatoire mais sans sanctions elle est souvent omises pour les petits travaux. La garantie de parfait achèvement de travaux de 1 an est dépassée.
Reste la garantie biennale de deux ans à signaler à l'entreprise par lettre recommandée avec AR. si l'entreprise refuse je crains que ce soit de la compétence du tribunal de grande instance (nordmalement réservé aux litiges de plus de 7.600).Dans ce cas un avocat est obligatoire. Vous pouvez demander en référé la nomination d'un expert judiciaire mais à vos frais que vous ne récupérez qu'en cas de gain de cause. Moins technique un constat d'huissier et photos.
La pose d'un parquet collé doit respecter des normes : type de colle, préparation des sols, largeur maximum des lames, espace de dilatation tout autour etc...
Ces désordres peuvent provenir aussi de l'hygrométrie de la pièce non chdauffée ou dalle non sèche. Votre poseur semble faire du bricolage pour vous faire patienter.
Il serait bon de vous faire conseiller dans vos premières démarches précontentieuses par une association de consommateurs ou un avocat mais c'est plus cher, ne serait-ce que pour rédiger votre première lettre recommandée.
Une réception de travaux avec ou sans réserves a-t-elle été faite ? plus qu'utile même indispensable en cas de litige.
Il n'est pas certain que ces désordres relèvent de la décennale réservée aux biens d'équipements indissociables dont le démontage peut détèriorer une partie de la construction. Ces désordres sont couverts par une assurance dommage ouvrage souscrite par le maître de l'ouvrage généralement le propriétaire qui fait faire les travaux. Obligatoire mais sans sanctions elle est souvent omises pour les petits travaux. La garantie de parfait achèvement de travaux de 1 an est dépassée.
Reste la garantie biennale de deux ans à signaler à l'entreprise par lettre recommandée avec AR. si l'entreprise refuse je crains que ce soit de la compétence du tribunal de grande instance (nordmalement réservé aux litiges de plus de 7.600).Dans ce cas un avocat est obligatoire. Vous pouvez demander en référé la nomination d'un expert judiciaire mais à vos frais que vous ne récupérez qu'en cas de gain de cause. Moins technique un constat d'huissier et photos.
La pose d'un parquet collé doit respecter des normes : type de colle, préparation des sols, largeur maximum des lames, espace de dilatation tout autour etc...
Ces désordres peuvent provenir aussi de l'hygrométrie de la pièce non chdauffée ou dalle non sèche. Votre poseur semble faire du bricolage pour vous faire patienter.
Il serait bon de vous faire conseiller dans vos premières démarches précontentieuses par une association de consommateurs ou un avocat mais c'est plus cher, ne serait-ce que pour rédiger votre première lettre recommandée.
