Problème motobineuse Electropower EP400

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Questions litiges droit en ligne : Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

Motobineuse thermique Electropower EP400 achetée neuve le 15/5/2010 par internet.
Au démarrage, il y a une forte compression et le moteur explose d'abord à contresens, en entraînant la manette du lanceur qui est projetée violemment contre le carter et heurte le bras gauche qui prend appui. Le câble du lanceur est très vite usé et il pête le lendemain. Alors je considère que la machine livrée est inutilisable et dangereuse.
Le marchand ne veut pas s'engager sur le remboursement parce qu'on a utilisé la machine.
Le transporteur pour le retour est à nos frais, devis 179 euros... que faire ? Merci.

03 juin 2010 à 13:39

Litiges travaux avis d'expert 1

Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

Bonjour, ou bonsoir, (c'est selon), déjà, une petite formule de politesse engendre des résultats.
Vous avez acheté une motobineuse de la marque Schmull sur internet pour 50 euros (enfin j'espère pour vous) et vous voulez par le biais de ce site que la Schmull se transforme en Rolls.
M'est avis que votre outil peut fonctionner sans risques majeurs dans la limite des 50 euros (j'espère encore).
Soyez raisonnables, au coin de la rue pas loin de chez vous, il y a un mec sympa et efficace qui vous aurait vendu quelque chose de sympa et efficace avec le sourire et la garantie en plus.
Regardez bien votre produit, il doit y avoir une étiquette made in... et tirez-en les conséquences (179 euros pour repartir en Ch...) j'en rêve. Sans rancunes, GTD.

03 juin 2010 à 22:35

Litiges travaux avis d'expert 2

Problème motobineuse Electropower EP400

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. Le vendeur est tenu de la garantie des vices cachés de la chose vendue et si c'est un professionnel il y a présomption de connaissance des vices. Sous réserve que la preuve du vice caché soit rapportée par l'acheteur, celui-ci a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix, ou encore de garder la chose et de se faire restituer une partie du prix.
Mais pour cela, il faut aller en justice. En pratique, en général les vendeurs-même par internet-procèdent à la réparation ou, si celle-ci est impossible ou trop onéreuse, au remplacement de la chose défectueuse.
Mais il peut arriver de tomber sur un vendeur récalcitrant, cas dans lequel vous ne pouvez éviter un recours judiciaire. Si vous vous retrouvez dans cette hypothèse, vous allez vous apercevoir que les acquisitions par internet ne présentent pas que des avantages par rapport au commerce traditionnel (procédure beaucoup plus contraignante et par suite beaucoup plus onéreuse.
Cordialement.

03 juin 2010 à 19:08

Litiges travaux avis d'expert 3

Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

Merci GTD et MD d'avoir répondu aussi vite. Je précise que le devis du transporteur est pour un retour France-France d'une demi-palette de 50kg. J'ai 2 devis en fait à peu près identiques, je pense qu'on doit pouvoir négocier mais c'est pas facile quand on ne connait personne.
La machine nous a coûté 450 euros avec des lames de rechange. la marque Electropower a son site internet www.electropower.fr Marque française, il n'y a pas de mention "made in China" nulle part sur la notice. Notre budget jardin est kaput on ne veut pas perdre encore dans des recours ou du transport.
Mais j'espère que ces infos éviteront des déconvenues similaires aux lecteurs du forum. Luc

04 juin 2010 à 08:34

Litiges travaux avis d'expert 4

Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

Bonsoir, je suis désolé d'avoir parlé de Chine, je suis prêt à réparer votre machine gratuitement dans un délai que j'aimerai pouvoir vous indiquer. Le seul hic et pas des moindres, j'habite dans le 64 et pour le transport de l'engin soit on s'entend sur un transporteur soit vous n'êtes pas trop loin et tout s'arrange.
N'hésitez pas à me faire signe. Patrice, responsable du site, possède mon email perso. A plus, GTD.

04 juin 2010 à 21:49

Litiges travaux avis d'expert 5

Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

C'est très sympa à vous, GTD des Pyrénées, de vous proposer pour réparer cette * ? @# ! de machine.
Je suis dans l'Oise, mais si on était voisins j'aurais pu passer vous dire un bonjour amical.
Je vais essayer de me débrouiller tout seul : le lanceur me paraît inadapté et sous-dimensionné : je pense le remplacer, chercher une poulie costaud qui s'emboîterait sur le moteur et le démarrer avec un câble solide et pas cette ficelle.
Je me demandais aussi si cela pourrait être utile d'essayer de régler l'avance à l'allumage sur le moteur pour éviter d'avoir ce "retour de manivelle" ?
Bah en attendant je manie la bêche à dents : finalement à la main la terre est aérée plus profondément en respectant le sol si on n'a pas trop de superficie et un peu de patience. A plus, Luc

05 juin 2010 à 21:49

Litiges travaux avis d'expert 6

Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

Même problème avec un broyeur à végétaux électropower : le pot d'échappement m'a sauté au nez au bout d'une heure d'utilisation. Réponse du vendeur : mauvaise utilisation et il n'y a que les imbéciles qui ne veulent pas l'admettre...
Conclusion : vendeur à fuir absolument.

03 mars 2011 à 10:39

Litiges travaux avis d'expert 7

Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

Problème identique avec fendeur de bûche Electropower.
Livraison d'un modèle 8 tonnes au lieu d'un 10 tonnes commandé.
De plus au bout de 4 stères de bois fendu, la machine est HS, table vrille.
"Expertise" demandée par le professionnel : le matériel doit être utilisé sur une dalle béton !!! (non spécifié dans le mode d'emploi).
Quant à l'expert, il découvrait ce qu'était un fendeur de bûches.
Sur le mode d'emploi, il est spécifié que le matériel peut être utilisé dans l'herbe ???
Le professionnel peut se vanter de n'avoir aucun retour de matériel, il faut partir en justice pour le moindre matériel défectueux.

15 septembre 2015 à 22:01

Litiges travaux avis d'expert 8

Problème motobineuse Electropower EP400

Invité

Problème avec un broyeur, après 6 mois d'utilisation, plusieurs soudures ont sauté.
Le SAV ne veut rien savoir en prétextant une mauvaise utilisation de ma part.

Site à éviter pour ma part, c'est la première et la dernière fois que je commande ce type de matériel sur internet.

09 mai 2016 à 19:16

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