Vantaux fenêtre neuve PVC ne restent pas ouverts

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Démarches juridiques litiges travaux : Vantaux fenêtre neuve PVC ne restent pas ouverts

Invité

Bonjour, en juillet 2007 j'ai fait changer mes fenêtres bois pour des fenêtres PVC avec remplacement des dormants : lorsque je veux ouvrir une des fenêtres pour aérer, les vantaux se referment automatiquement. J'ai fait revenir l'artisan plusieurs fois. le jour où il essaye de régler en tournant les gonds la fenêtre reste ouverte. Mais dès le lendemain, les vantaux se referment. Merci de me conseiller sur la marche à suivre pour régler ce problème.

11 mars 2008 à 11:48

Question forum litiges 1

Vantaux fenêtre neuve PVC ne restent pas ouverts

Invité

Vérifiez l'aplomb de vos dormants.

13 mars 2008 à 12:40

Question forum litiges 2

Vantaux fenêtre neuve PVC ne restent pas ouverts

JF
Membre inscrit

2 768 messages

Bonjour, L'internaute (1) a raison, c'est sans doute un problème d'aplomb des dormants. Le seul "hic", c'est que ce serait à votre installateur artisan de le régler, et pas à vous ! J'ai comme l'impression que la pose a été très approximative. Quand il est revenu, il a "triché" un peu sur l'orientation des gonds, ce qui a résolu le problème jusqu'à qu'il ait le dos tourné. mais ce n'est qu'une hypothèse. Sur cette pose, vous avez une garantie de parfait-achèvement valable un an à réception des travaux (sauf si votre artisan a mentionné sur le contrat de travaux qu'il n'y en aurait pas. Vous pouvez donc lui demander de réintervenir à ce titre, en le mettant en demeure de réagir sous tel délai (si la même demande "amiable" n'aboutit pas), et de résoudre le problème de manière définitive. Si ça se passe mal, il vous faudra saisir le Tribunal de Grande instance. N'attendez pas la fin des 1 an de garantie.Cordialement.

18 mars 2008 à 12:46

Question forum litiges 3

Vantaux fenêtre neuve PVC ne restent pas ouverts

Invité

Je suis poseur, dans votre description la pose de vos fenêtres révèle un faux aplomb, mettre un niveau pour vérifier tout cela,
au contrôle réception noter une réserve à ce sujet et bien sûr pas de solde tant que le problème n'est pas résolu, s'il est artisan il doit aussi vous remettre sa décénnale, dans ce cas si vous en avez les coordonnées faites les intervenir, dans le cas d'un refus une assistance juridique semble résoudre tous les problèmes, vous avez dû la souscrire auprès de votre banque ou de votre assureur.

06 avril 2008 à 22:13

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