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Problème fermeture portes intérieures suite travaux du voisin du dessous

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Conseils litiges en ligne : Problème fermeture portes intérieures suite travaux du voisin du dessous


Invité
invité
Bonjour,
Nous sommes locataires d'un 2 pièces dans un immeuble de 2 étages.
Il se trouve que depuis hier, nous ne pouvons plus fermer certaines portes intérieures de l'appartement car un espace d'un peu plus d'un millimètre s'est créé entre le haut de la porte et la porte elle-même.
Nous en savons pas ce qu'il a pu se passer, nous étions au travail la journée et l'avons constaté le soir mais nos voisins du dessous nous ont informé faire des travaux depuis hier.
Nous n'arrivons pas à les joindre et ne pouvons donc pas savoir si ce problème vient de ces travaux ou non.
Pour l'instant notre agence immobilière nous demande de leur envoyer un mail ou une lettre expliquant ces problèmes.
Nous ne savons que faire face à cette situation ?
Pensez-vous que c'est très grave ? A qui s'adresser ?
Cordialement.
09 juin 2010 à 14:57
Litiges devis travaux 1

Problème fermeture portes intérieures suite travaux du voisin du dessous

MJD
Membre inscrit
MJD
846 messages
Bonjour. Pour vous c'est simple. Étant locataire, vous avez simplement à informer votre propriétaire en lui demandant de faire le nécessaire. Si vous avez ses coordonnées vous lui adressez une LRAR. Dans le cas contraire -ce qui est anormal- vous lui envoyer cette LRAR "sous couvert de l'agence". Attention les mails "c'est du pipeau", surtout lorsque l'on sait comment certaines agences gèrent les locations. Cordialement
10 juin 2010 à 09:43
Litiges devis travaux 2

Problème fermeture portes intérieures suite travaux du voisin du dessous


Invité
invité
Merci beaucoup :)
L'agence a bien demandé les éléments par mail ; effectivement j'ai eu la propriétaire, et le chef de chantier (le voisin est en vacances), qui ont tous constaté que les portes ont bien bougé et que des fissures sont apparues au-dessus.
En visitant les travaux, je me suis aperçu qu'ils ont détruit 3 murs dont un petit mur qui "soutenait" une grosse poutre en bois qui traverse le dessous de mon appartement.
D'autres poutres plus petites, soutenues par cette première, traversent en perpendiculaire les pièces.
Ils envisagent de placer un faux plafond (environ 150 kg) soutenu par les poutres en bois avec un système d'attache.
Le chef de chantier va poser des équerres pour "soutenir un peu la poutre en bois" et m'informe que suite aux vibrations la poutre a dû bouger un peu et que normalement elle a repris sa place et ne doit plus bouger.
J'attends la visite de l'architecte qui supervise leur chantier mardi prochain.
On pense faire appel à l'assurance pour les travaux nécessaires (pour les fissures et le rabotage des portes).
Merci pour vos réponses, si vous avez des remarques à faire n'hésitez pas ! :)
11 juin 2010 à 11:04
Litiges devis travaux 3

Problème fermeture portes intérieures suite travaux du voisin du dessous

MJD
Membre inscrit
MJD
846 messages
Bonjour. Tout d'abord ce n'est pas à vous de vous occuper de cette affaire, mais à votre propriétaire ou éventuellement- si elle mandatée à cet effet et possède les compétences techniques nécessaires- à l'agence.
Il est probable qu'il y ait relation de cause à effet entre ces travaux et les désordres constatés dans votre logement. Il s'ensuit que la responsabilité de l'entreprise et peut-être de l'architecte est présumée engagée.
En conséquence l'entrepreneur doit faire une déclaration de sinistre à son assurance en responsabilité civile professionnelle, en espérant qu'il est assuré pour ce chantier...
A quelle assurance faites-vous allusion ? Dans une affaire comme celle-là, je vous conseille, en tant que locataire, de ne pas vous en mêler et de vous limiter à vos rapports avec votre propriétaire. Cordialement.
12 juin 2010 à 12:24

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