Garantie décennale Velux posé sur faible pente
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Question Forum Litiges Travaux : Garantie décennale Velux posé sur faible pente
Bonjour.
J'ai acheté une maison en 2020. En 2015, des Velux ont été posés sur le toit du salon, qui a une pente de 9°.
Depuis notre achat, nous avons des infiltrations d'eau au niveau des Velux, dues au fait qu'ils n'auraient jamais dû être posés sur une pente aussi faible (nous l'avons malheureusement appris récemment).
J'ai une facture de la pose des velux datant de 2015 et mentionnant une assurance de responsabilité décennale.
En principe, pourrions-nous faire jouer cette garantie ?
Par ailleurs, sur la facture, il est mentionné "Remplacement de deux velux à rotation..."
Alors qu'il s'agissait bien d'une pose de Velux et non d'un remplacement.
J'ai contacté les anciens propriétaires, qui m'ont confirmé qu'avant ces Velux, se trouvaient des carreaux de verre.
La garantie peut-elle tout de même jouer même s'il s'agit d'un "remplacement" ?
Je me demande presque si le couvreur ne se serait pas trompé exprès dans la formulation du devis pour justement ne pas rentrer dans le cadre de la garantie décennale.
Merci.
J'ai acheté une maison en 2020. En 2015, des Velux ont été posés sur le toit du salon, qui a une pente de 9°.
Depuis notre achat, nous avons des infiltrations d'eau au niveau des Velux, dues au fait qu'ils n'auraient jamais dû être posés sur une pente aussi faible (nous l'avons malheureusement appris récemment).
J'ai une facture de la pose des velux datant de 2015 et mentionnant une assurance de responsabilité décennale.
En principe, pourrions-nous faire jouer cette garantie ?
Par ailleurs, sur la facture, il est mentionné "Remplacement de deux velux à rotation..."
Alors qu'il s'agissait bien d'une pose de Velux et non d'un remplacement.
J'ai contacté les anciens propriétaires, qui m'ont confirmé qu'avant ces Velux, se trouvaient des carreaux de verre.
La garantie peut-elle tout de même jouer même s'il s'agit d'un "remplacement" ?
Je me demande presque si le couvreur ne se serait pas trompé exprès dans la formulation du devis pour justement ne pas rentrer dans le cadre de la garantie décennale.
Merci.
14 mars 2024 à 14:44
Réponse 1 forum litiges travaux
Garantie décennale Velux posé sur faible pente
Bonjour lalween.
Il existe des raccordements et des costières pour des pentes à partir de 5 °
Vraisemblablement, la pose de vos fenêtres de toit n'a pas été faite dans les normes.
La modification dans les termes portée sur la facture n'annule pas le responsabilité de l'entrepreneur.
Faites une déclaration de dégâts des eaux à votre assureur et contactez le couvreur par LRAR pour qu'il fasse intervenir son assurance et rectifie l'installation.
Cordialement. Gad
Il existe des raccordements et des costières pour des pentes à partir de 5 °
Vraisemblablement, la pose de vos fenêtres de toit n'a pas été faite dans les normes.
La modification dans les termes portée sur la facture n'annule pas le responsabilité de l'entrepreneur.
Faites une déclaration de dégâts des eaux à votre assureur et contactez le couvreur par LRAR pour qu'il fasse intervenir son assurance et rectifie l'installation.
Cordialement. Gad
15 mars 2024 à 09:45
