Difficulté à faire se déplacer un artisan
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Questions réponses litiges travaux : Difficulté à faire se déplacer un artisan
Invité
Bonjour,
J'ai acheté en 2008 une maison pour laquelle les anciens propriétaires avaient fait construire une extension (garage accolé) en 2004. Or, ce garage accolé a tendance à se décoller de la construction principale, ce qui notamment crée des fissures entre les deux bâtiments et fait tomber des morceaux de crépis. Nous avons les factures et même l'attestation d'assurance garantie décennale souscrite par l'artisan.
Nous avons contacté l'artisan à plusieurs reprises, il s'est déplacé une fois en disant qu'il reviendrait mais nous ne l'avons jamais revu. Nous le contactons régulièrement, lui laissons des messages, nous lui avons même envoyé un recommandé qu'il n'est pas allé chercher à la Poste.
Que peut-on faire concrètement pour le faire venir et lui faire faire les travaux de reprise ? Puis-je contacter directement son assureur pour qu'il dépêche un expert ?
Merci d'avance pour votre aide.
J'ai acheté en 2008 une maison pour laquelle les anciens propriétaires avaient fait construire une extension (garage accolé) en 2004. Or, ce garage accolé a tendance à se décoller de la construction principale, ce qui notamment crée des fissures entre les deux bâtiments et fait tomber des morceaux de crépis. Nous avons les factures et même l'attestation d'assurance garantie décennale souscrite par l'artisan.
Nous avons contacté l'artisan à plusieurs reprises, il s'est déplacé une fois en disant qu'il reviendrait mais nous ne l'avons jamais revu. Nous le contactons régulièrement, lui laissons des messages, nous lui avons même envoyé un recommandé qu'il n'est pas allé chercher à la Poste.
Que peut-on faire concrètement pour le faire venir et lui faire faire les travaux de reprise ? Puis-je contacter directement son assureur pour qu'il dépêche un expert ?
Merci d'avance pour votre aide.
28 février 2011 à 11:05
Litige propriétaire locataire
Difficulté à faire se déplacer un artisan
Bonjour. Si votre artisan ne retire pas le recommandé, la seule solution efficace est la notification par huissier. Vous pouvez également et parallèlement saisir son assureur. Cordialement
02 mars 2011 à 10:56
