Consuel refusé électricien nous dit que c'est notre faute
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Questions réponses litiges travaux : Consuel refusé électricien nous dit que c'est notre faute
Bonsoir,
Nous sommes actuellement en train de faire construire une maison dans laquelle nous devons emménager dans 10 jours.
Le problème, c'est que l'électricien a traîné pour faire passer le consuel et que lorsque cela a été fait, ça a été refusé car il manquait un câble. L'électricien nous dit que c'est notre faute puisque nous avons modifié le devis initial mais n'était-ce pas à lui de nous informer que ce câble était obligatoire ?
De plus, il a traîné une semaine de plus avant de faire le nécessaire pour que le consuel repasse.
Résultat, nous allons rester une semaine sans électricité avec 2 enfants en bas âge dont un bébé de 4 mois.
Ma question était de savoir s'il fallait que l'on paie sa dernière facture et quels recours nous avions pour ne pas avoir d'ennuis. Ce n'est pas le seul souci que nous avons eu avec cet électricien et j'ai maintenant peur que notre maison ne soit pas 100% sécurisée de ce côté là.
Y a-t-il moyen de faire vérifier ça sans que ça ne nous coûte encore quelques centaines d'euros ??
Merci d'avance pour vos conseils !
Nous sommes actuellement en train de faire construire une maison dans laquelle nous devons emménager dans 10 jours.
Le problème, c'est que l'électricien a traîné pour faire passer le consuel et que lorsque cela a été fait, ça a été refusé car il manquait un câble. L'électricien nous dit que c'est notre faute puisque nous avons modifié le devis initial mais n'était-ce pas à lui de nous informer que ce câble était obligatoire ?
De plus, il a traîné une semaine de plus avant de faire le nécessaire pour que le consuel repasse.
Résultat, nous allons rester une semaine sans électricité avec 2 enfants en bas âge dont un bébé de 4 mois.
Ma question était de savoir s'il fallait que l'on paie sa dernière facture et quels recours nous avions pour ne pas avoir d'ennuis. Ce n'est pas le seul souci que nous avons eu avec cet électricien et j'ai maintenant peur que notre maison ne soit pas 100% sécurisée de ce côté là.
Y a-t-il moyen de faire vérifier ça sans que ça ne nous coûte encore quelques centaines d'euros ??
Merci d'avance pour vos conseils !
27 juillet 2013 à 21:11
Problème 1 consuel électricité
Consuel refusé électricien nous dit que c'est notre faute
Bonjour. Juste un rappel préalable : votre interlocuteur n'est pas le Consuel mais l'électricien qui a le devoir de réaliser des installations aux normes. Ce pourrait être également le constructeur de la maison si vous avez signé un contrat de construction de maison individuelle (CCMI). Dans ce dernier cas c'est le constructeur qui édite les factures.
Vous trouverez des éléments de réponse dans le forum Electricité en tapant Consuel dans le moteur de recherches.
Vous arriverez à la question 5509 avec notamment la réponse de 1Insp,
L'électricien n'a pas à faire la rétention de l'attestation Consuel en cas de conflit.
Vous ne pouvez solder la facture de l'électricien que si l'attestation est dans vos mains et qu'une réception des travaux a eu lieu (voir différentes questions à ce sujet dans le présent forum Litiges).
Quel est le câble manquant, quelle est son utilité, et pourquoi son absence entraine-t-il le refus de délivrance du certificat ?
Vous pouvez transférer votre question dans le forum Electricité, en étant plus précis concernant les raisons du refus.
Attendons d'autres avis.
Vous trouverez des éléments de réponse dans le forum Electricité en tapant Consuel dans le moteur de recherches.
Vous arriverez à la question 5509 avec notamment la réponse de 1Insp,
L'électricien n'a pas à faire la rétention de l'attestation Consuel en cas de conflit.
Vous ne pouvez solder la facture de l'électricien que si l'attestation est dans vos mains et qu'une réception des travaux a eu lieu (voir différentes questions à ce sujet dans le présent forum Litiges).
Quel est le câble manquant, quelle est son utilité, et pourquoi son absence entraine-t-il le refus de délivrance du certificat ?
Vous pouvez transférer votre question dans le forum Electricité, en étant plus précis concernant les raisons du refus.
Attendons d'autres avis.
28 juillet 2013 à 09:24
