Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous décrire l'installation :
- Quel est le type de raccordement des fumées ?
- Quel est le type de raccordement de l'alimentation fioul (monotube, bitube) ?
- Quelle est la pression ou dépression de l'aspiration fioul ?
- Quelle est la distance et la hauteur manométrique entre la cuve fioul et la pompe fioul du brûleur ?
- l'installation est-elle équipée d'un pot filtre fioul ? De quel type ?

Lors de vos réglages du brûleur, qu'avez-vous comme valeur de :
- Pression d'air du ventilateur ?
- Réglage du réducteur d'air ?
- Réglage de la buse air/fioul ?
- Le gicleur en place est-il neuf ?

Pour éviter que la ligne gicleur se vide, à l'arrêt, dans le foyer de la chaudière, utiliser un gicleur de type LE (soit dans votre cas un Danfoss 0.40/80° H LE ou 0.40/80° S LE).
Penser à reprendre les pressions et combustions de votre brûleur.

Avez-vous les derniers tickets de combustion, quelles sont les valeurs obtenues, pouvez-vous nous les transmettre ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous me dire quelle est la pression dans le circuit de chauffage de votre chaudière ?
- Elle doit se situer entre 1 et 1.5 Bars, si ce n'est pas le cas remettez-en en ouvrant le dispositif de remplissage...

Si la pression est bonne il faudra vérifier, le contrôleur de pression, le câblage, la purge du corps de chauffe et de la pompe, le circuit imprimé...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir Koasan,

Un peu de sérieux, je ne pense pas que ce soit la réponse attendue par invité61.
Notre but, en intervenant sur ce forum, est de pouvoir répondre de manière professionnelle à des utilisateurs qui sont parfois dans des situations difficiles : "plus de chauffage avec un bébé" me semble faire partie de ces critères... non !!!

Alors soyons professionnels, faisons un diagnostic comme si nous étions sur place et pour cela il faut bien savoir sur quel type de matériel nous intervenons.
Si vous avez la réponse à la question de ces gens, sans avoir besoin d'en savoir plus, donnez leur la réponse !!!

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre appareil est une version ventouse ou une version cheminée ?
Votre local est-il bien ventilé ?
Ce problème existait-il avant d'entretien ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pouvez-vous nous en dire plus sur le tableau de régulation de votre chaudière :
- Basic,
- Diematic,
- Diematic Delta,
- Autres...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'information.

Dans un premier temps il y a une petite chose qui peut nous gêner c'est la tension entre le neutre et la terre qui devrait être de 0 :
- Perturbation de l'allumage de la veilleuse,
- Perturbation de la détection de flamme.

Dans un premier temps, pouvez-vous me dire ce qui se passe quand votre chaudière allume sa veilleuse, vous entendez les tic-tic du transfo d'allumage, la veilleuse s'allume et :
- Les tic-tic disparaissent, le brûleur s'allume,
- Les tic-tic restent, le brûleur s'allume (plus essais possibles),
- Les tic-tic restent, mise en sécurité (voyant rouge).

Votre vanne gaz et son coffret ne sont pas forcément à remplacer, il peut s'agir simplement de facilité la transmission du signal de flamme (mise en place d'une tresse de masse entre le brûleur et la Terre du bornier de raccordement) ou de poser un transfo d'isolement pour supprimer la tension entre la Terre et le Neutre.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci pour votre retour d'information.
Avez-vous fait l'essai de mettre les deux flexibles du brûleur dans un bidon ?

Ces dernières confirment ce que je pensais :
- La puissance de votre brûleur (actuellement entre 21 et 23 kW) n'est pas adaptée à la puissance de votre chaudière (qui en demande entre 40 et 44 kW). Quel est le modèle exact de votre brûleur (NC4 R101A ou NC4 H101A) ?
- Le gicleur est donc trop petit (actuellement Danfoss 0.60/60°S) le maximum possible pour ce brûleur est dans le tableau de la notice page 5 (Danfoss 0.85/45°S) qui nous donnerez 37Kw.
- La pression de pulvérisation doit être au minimum de 11 Bars et non 10.
- Les températures de fumées sont trop basses, vous risquez de percer votre chaudière et détruire votre conduit de cheminée s'il n'est pas tubé.
- Les valeurs de combustion ne sont pas bonnes O2 (trop bas) CO (trop haut) Température de fumées (trop basse), il me manque la valeur du CO2 que vous ne m'avez pas transmis...
- Le niveau du fioul est-il constant dans le bocal du pot filtre, y a-t-il de l'air, des bulles, le niveau descend-t-il ?

Un modèle NC6 H/R 101A aurait été plus approprié...

Pouvez-vous faire le test dans le bidon et me dire comment cela se passe. En faisant ce test je veux éliminer les problèmes de prises d'air à l'aspiration, les problèmes de points durs et les phénomènes de cavitation de la pompe.

Lorsque votre brûleur démarre, au moment de l'allumage de la flamme c'est plutôt :
- Instantané et souple.
- Bruyant avec une déflagration.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La vanne de coupure de gaz est-elle bien ouverte sur la citerne de gaz ?
Si elle est fermée, vous pouvez refaire tous les essais de mon précédent message...

Bon courage.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le paramètre 26 n'est accessible que dans le niveau 3 de la régulation (uniquement installateur et SAV agréé).
Voyez avec votre installateur ou le SAV en charge de la maintenance de votre chaudière pour qu'ils reprennent la mise en service. Une chose est sure la ligne 26 et 27 ne se sont pas modifiées toutes seules...

Nous ne sommes pas autorisés à transmettre les codes d'accès "Installateur" niveau 3 et "Usine" niveau 4.
Vous pouvez également appeler le service technique ou client du constructeur.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je comprends, pouvez-vous me préciser s'il existe un découplage hydraulique sur votre installation : présence d'un ballon tampon ou d'une bouteille de mélange entre la sortie de la chaudière et le départ des deux circuits. C'est peut être plus simple pour vous de nous transmettre des photos.

Je vous explique pourquoi :
Vous aviez, avant, deux pompes identiques (sans variation automatique de vitesse) et vous régliez simplement un débit en sélectionnant une vitesse de 1 à 3...

A hauteur manométrique identique, les anciennes pompes donnaient deux fois plus de débit sur le circuit de radiateurs que sur le circuit de plancher.

Maintenant vous avez deux pompes complétement différentes :
- Une pour le circuit radiateurs qui doit être réglée en vitesse variable et courbe de pression variable,
- Une pour le circuit de plancher qui doit être réglée en vitesse constante et courbe constante.

En fonction de la surface de votre plancher il se peut que la pompe SALMSON PRIUX HOME soit trop faible en débit même poussée au maximum !!! Une 60-25 ou une 80-25 serait plus adaptée...

Pouvez-vous me transmettre la surface de votre plancher chauffant ?

Avec le choix de ces nouvelles pompes, le débit deux fois plus important sur le circuit radiateur n'est plus vérifié : ce n'était peut-être pas nécessaire mais le fait d'avoir deux paramétrages différents, avec une pompe un peu courte en débit sur le circuit plancher, ne va pas vous faciliter la tâche : surtout s'il n'existe pas de découplage hydraulique...
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide pouvez-vous nous en dire plus :
- Depuis la nouvelle citerne la chaudière a-t-elle fonctionné ?
- Quelle est la raison du changement de cette citerne ?
- Votre détendeur de sécurité de gaz (gros bouton blanc ou rouge sur le tuyaux d'arrivée de gaz) est-il ouvert, sinon tournez le d'un quart de tour pour le fermer puis dans l'autre sens pour l'ouvrir. La flèche dessinée sur le bouton doit se trouver dans le sens du tuyaux...

Ensuite, pouvez-vous remettre en route votre chaudière en faisant un "reset", action décrite dans dans la notice de votre chaudière page 27.

Votre chaudière peut tenter de redémarrer plusieurs fois car la canalisation de gaz entre la citerne et la chaudière doit être pleine d'air...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre chaudière se met en sécurité lorsqu'elle est en bas débit il faut :
- Vérifier la valeur de la ionisation avec un micro ampèremètre à aiguille : la lecture doit-être stable ?
- Corriger la combustion pour obtenir les bonnes valeurs de CO2 et CO ?
- Vérifier que le conduit ventouse est bien étanche ?
- Pas de trace de CO2 ou CO dans l'aspiration d'air de combustion ?
Votre évacuation des gaz brûlés est de quel type (B23P, C13, C33...), quelle est sa longueur et sa composition (nombre de coudes 45°/90°, nombre de longueurs)... ?

Envoyez-nous des photos si c'est plus simple !!!
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

On va y arriver !!!
Pour libérer la fonction exploitation il faut que la ligne de paramètre 26 soit en mode Arrêt... Vous avez la procédure pour y accéder en page 23 de votre notice.
Tenez-moi au courant...

Il est quand même surprenant que ces deux lignes 26 et 27 soient en position Marche, sachant qu'elles ne sont pas activés en sortie d'usine !!!
Vérifier que votre chaudière a bien été mise en service par une station technique agréée, que votre garantie et bien enregistrée auprès du constructeur et que vous ayez bien une extension de garantie pour la main-d’œuvre...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

C'est effectivement ça !
Avez-vous solutionné votre problème ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Modèle, type, numéro de série, année et puissance de votre chaudière ?
- Type de raccordement de notre alimentation fioul (monotube, bitube) ?
- Avez-vous un pot filtre juste avant les flexibles de votre brûleur ?
- Pour quelle raison votre cuve a-t-elle été nettoyée ?
- Les canalisations ont-elles été nettoyées aussi ?
- Comment est située votre cuve par rapport à votre brûleur fioul (distance, longueur, hauteur d'aspiration) ?
- Quel est le type de gicleur utilisé sur le brûleur (ex : Danfoss 0.60/60° S) ?

Lors de l'intervention de votre chauffagiste, il a bien nettoyé tous les filtres (pot filtre, pompe...), pourquoi il a nettoyé le gicleur plutôt que de le remplacer ?
"Un gicleur est une pièce de précision, il ne se démonte pas, il ne se nettoie pas, il se remplace au minimum une fois par an..."
- Avez-vous les tickets d'analyse de combustion de votre brûleur ?
- Quelle est la pression de pulvérisation de la pompe fioul (à vérifier puisque la pompe est neuve) ?
- Quelle est la pression ou la dépression à l'aspiration de la pompe ?
- Quel est l'indice de noircissement des fumées ?
- Avez-vous essayé votre brûleur en mettant directement les deux flexibles dans un bidon ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

En effet, même si ce sont des travaux en partie privative, vous devez avertir le syndic qui gère la copropriété et être sûr d'obtenir son accord.
Avez-vous des vannes de coupure individuelles pour chaque appartement, dans ce cas vous pourriez ne vidanger que votre logement.
Une fois les travaux réalisés il vous faudra voir avec la société qui assure la maintenance de la chaufferie pour remettre de l'eau quand vous remettrez en service votre chauffage.

L'idéal étant de faire ce type de travaux hors période de chauffe. Si le projet impose de vidanger l'ensemble de l'installation ce peut-être le moment de profiter pour :
- Désembouer l'installation,
- Remplacer les robinets des radiateurs ou poser des robinets thermostatiques.

Voyez avec vos voisins, ils peuvent en profiter.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous avez le message "Exploitation Verrouillée" c'est que le paramètre de la ligne 27 est activé.
Avez-vous accès à cette ligne ?
Pouvez-vous la désactiver ?

Si cette ligne est activée : la mise en service constructeur n'est pas faite !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux répondre à votre question pouvez-vous nous transmettre plus d'infos :
- De quand date votre dernier entretien de chaudière ?
- De quelle année est votre chaudière ?
- Avez-vous les derniers tickets de combustion réalisés lors de l'entretien annuel ?
- Votre chaudière est-elle raccordée avec une sonde extérieure ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quel est le type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31...) ?
Lors du remplacement de votre bloc gaz, le technicien a-t-il refait les réglages de combustion, avez-vous les tickets, pouvez-vous nous les transmettre ?

En dehors de la combustion, est-ce que toutes les autres sources de pannes ont été vérifiées :
- Alimentation électrique,
- Alimentation gaz,
- Paramètres de régulation,
- Sonde de ionisation, valeur de ionisation,

Pour quelle raison le corps de chauffe est-il à remplacer :
- Bouchage côté fumées ?
- Bouchage côté circuit d'eau ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Quelle est la longueur de votre tubage ?
- Le conduit et le raccordement entre le poêle et le conduit sont-ils droits ?
- Quelle est la puissance de votre poêle ?
- Comment est-il alimenté en air de combustion ?
- Pouvez-vous nous transmettre la notice de votre appareil ?

En règle générale il est interdit de réduire le diamètre d'un conduit, ce dernier doit-être au minimum du diamètre de l'appareil.

Si toutes les préconisations d'installation du constructeur sont respectées, il ne faut pas oublier les normes :
- Le bas de votre sortie de cheminée doit être au minimum à 40 cm au-dessus du faîtage,
- Vous ne devez avoir aucun obstacle à moins de 8 mètres de la sortie du conduit (arbre, mur, pignon...).

Lorsque vous ajoutez ce type d'appareil dans votre volume habitable vous devez lui créer une amenée d'air neuf pour assurer un tirage correcte et une bonne combustion du bois (pour information il faut 9 à 15 m3/h d'air pour brûler 1 kg de bois) plus le poêle est puissant plus il faut un grand volume d'air.

Aujourd'hui, une simple VMC ne peut pas ventiler pour renouveler l'air de votre habitation et amener le volume d'air suffisant pour la combustion du bois dans votre poêle (grille de 50 à 70 cm² selon la puissance de l'appareil).

L'idéal c'est un appareil avec une entrée d'air pouvant être raccordée directement à l'extérieur du volume habitable (sous-sol, vide sanitaire, mur extérieur...) appareil plus cher mais plus économique !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre des photos de :
- De votre installation ?
- Du raccordement hydraulique de la chaudière et du ballon ?
- De la vanne de régulation du plancher chauffant ?
- De la régulation gérant votre installation ?
- Qui vous a fait les préconisations pour le choix des nouvelles pompes ?
- Quelle est la surface totale de votre plancher chauffant ?
- Quel sont les diamètres de vos tubes PER de plancher chauffant ?

Auriez-vous également les notices :
- De la chaudière ?
- Des anciennes pompes ?
- Des nouvelles pompes ?
- De la régulation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Quel est le modèle, le type, le numéro de série, l'année de votre chaudière ?
- Avez-vous une sonde extérieure de raccordée sur votre chaudière ?
- Votre chaudière a-t-elle été mise en service par une station technique agréée par le constructeur ?
- Avez-vous les tickets de combustion de cette dernière ?

Dans un premier temps, vous devez vérifier que votre installation est bien équilibrée, que chaque radiateur permet d'obtenir la température souhaitée dans chaque pièce.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous en dire plus sur :
- Marque, modèle, type, numéro de série, année de votre appareil ?
- Type d'installation de votre chauffage (radiateurs, plancher...) ?
- Date du dernier entretien annuel obligatoire ?
- Sur quel type de gaz votre appareil est-il raccordé (G20, G25, G31...) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, si vous voulez :
- Du confort,
- De la Sécurité,
- Un faible encombrement,
Mettez des radiateurs électrique à inertie en fonte d'aluminium...

Comment se fait-il que votre clim réversible ne soit pas capable de chauffer le volume :
- Quelle est sa puissance frigo ?
- Quelle est sa puissance chaud ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre installation est-elle neuve ? Si oui, avez-vous eu une mise en service par une station technique agréée par le constructeur ?
Dans les documents de votre chaudière, vous avez une carte de mise en service et garantie avec un numéro d'appel, appelez le service Chappée pour bénéficier :
- De la mise en service officielle du constructeur,
- De la validation et de l'enregistrement de la garantie du constructeur,
- Des paramétrages et de l'adaptation de votre chaudière à votre installation,
- Des explications de fonctionnement et de réglages possible de la part d'un pro.

Pour le code et le verrouillage vous ne le trouvez nul part puisque ce sont des codes usines ou réservé aux pros.
Dans l'attente de votre retour d'infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Chez Viessmann se sont principalement des vannes mélangeuses 4 voies, vous pouvez la mettre en position milieu il sera toujours temps de la modifier après.
Si votre pression varie jusqu'à l'ouverture de la soupape chauffage :
- Soit votre vase d'expansion est HS,
- Soit votre remplissage est resté ouvert,
- Soit votre circuit ECS remplit le circuit de chauffage par intercommunication.

Difficile de mettre autre chose qu'une régulation Viessmann sur une chaudière Viessmann.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

De quand date votre dernier entretien ?
Affiche-t-elle un défaut ?
Avez-vous vérifié les faux contacts ?

Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour commencer, il faut savoir que le DPE n'est pas une référence sur lequel il faut se fier pour connaître la consommation annuelle en énergie d'un logement. Ce dernier est souvent basé sur les factures des précédents occupants du logement en fonction de leurs utilisations de l'installation :
- Température de confort demandée, durée dans la journée,
- Température d'absence demandée, durée sur 24 heures,
- Du nombre de radiateurs laissés en fonctionnement,
- De la rigueur des saisons (DJU).

Une chose est sûre c'est que bizarrement tous les anciens logement sont classés D et jamais en dessous : rien détonnant quand on sait que en dessous de D c'est soit in louable soit in finançable...

Dans un premier temps, pouvez-vous nous donner :
- Les caractéristiques du gicleur de votre brûleur (ex : DANFOSS 0.60/60°S),
- Nous transmettre les derniers tickets de réglages de combustions du brûleur.

Enfin, il vous faut savoir que :
- Diminuer ou augmenter la température ambiante de 1°C, augmente ou diminue la consommation de 7%, vous pourriez commencer par mettre 20°C au lieu de 22°C,
- Il faut mieux diminuer la température de nuit de 3 ou 4°C plutôt que de couper complétement,
- Votre thermostat d'ambiance commande la pompe de chauffage et non le brûleur c'est pour cette raison que votre chaudière tourne de temps en temps pour se maintenir en température.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Effectivement l'explication est exacte, sans vouloir rentrer dans les détails.
Les installations étant de plus en plus constituées de matériaux divers (fonte, acier, cuivre, laiton, aluminium, PER, Multicouches...) il y a de plus en plus de phénomène d'électrolyse et certains matériaux sont moins étanches à l'air.

Une installation doit être rincée et au minimum traitée contre ces phénomènes.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La durée de vie d'une chaudière électrique c'est un peu comme une ampoule, moins vous lui faites faire de cycle (allumage, arrêt) plus vous augmentez sa durée de vie.

Pour être plus précis il faudrait connaître la puissance maximum nécessaire à chauffer votre logement et choisir une chaudière avec une puissance équivalente à la demande de votre besoin en chauffage :
- Vous aviez une chaudière de 6/9 kW, était-elle suffisante ?
- Avez-vous vérifié si avec 6 kW vous aviez suffisamment de puissance ?
- Lors de la constructions de votre maison, avez-vous une l'étude thermique et sa classification selon la TR (Réglementation Thermique) ?
- Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre installation ?

Pour moi le fait de vouloir mettre une chaudière de 12 kW est une erreur.
Par contre si les déperditions de votre maison correspondent à 6 kW vous pourriez mettre en place une chaudière AUER Gialix BBC de 6 kW.
Cette chaudière a l'avantage d'avoir la plus grande plage de variation du marché, vous la raccordez directement sur votre plancher chauffant, elle est équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure : le nec plus ultra des chaudières électriques.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide pouvez-vous nous préciser :
- La marque, le type, le modèle, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?
- Le type d'émetteur de votre installation (radiateurs, plancher...) ?
- Le type de robinet des radiateurs (simples, thermostatiques...) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je pense que vous avez fait une erreur !
Pour la reprise d'équilibrage de votre installation, vous ne devez pas régler les radiateurs sur les robinets thermostatiques mais sur le coudes et tés de réglages aux pieds des radiateurs...
Si c'est le cas, reprenez la procédure de réglage au début !

Pouvez-vous me donner la Marque, le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?
La pompe chauffage est-elle en vitesse mini sinon mettez la !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous vous en dire plus sur votre installation :
- Votre appareil fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?
- Comment est raccordé l'évacuation des fumées (conduit extérieur, cheminée...) ?
- Comment votre local est-il ventilé ?
- Dans quelle pièce est situé votre appareil ?

Transmettez-nous des photos : c'est plus simple qu'un long discours...

Sur votre appareil, vous avez déjà changé l'injecteur, les micas et le thermocouple. Ce dernier est un thermocouple d'origine (de la marque AUER) ou un thermocouple universel ?
Votre veilleuse est-elle bien remontée et bien réglée ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pourriez-vous nous transmettre des photos supplémentaires de :
- Votre thermostat avec la façade ouverte,
- Votre thermostat déposé de son socle,
- L'étiquette signalétique de votre thermostat.

Votre thermostat d'ambiance est estampillé CHAFFOTEAUX mais il est fabriqué chez un autre fabricant de thermostat d'ambiance...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le débit d'eau chaude est de combien de litres par minute au maximum de la pression ?
Quel est le type, le modèle, le numéro de série et l'année de votre chauffe-bains ?
Votre chauffe eau fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?

Pour commencer, vérifier votre valve eau et l'élément déprimogène !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour avancer sur votre problème il faudrait :
- Descendre votre température de nuit à 16°C, pour retarder la remise en route du chauffage,
- Reprendre l'équilibrage de votre installation selon la procédure ci-dessous.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglage de manière à ce que chaque radiateur reçoive le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Afin de mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous donner le type, le modèle, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?

Vous êtes dans quelle région ?
Quelle est la température extérieure actuellement ?
Avez-vous de la neige ?

Vu le froid qui revient, une température de chaudière à 50°C pour un circuit de radiateur est un peu faible, vous devriez plutôt être entre 60 et 70°C...

Avez-vous un thermostat d'ambiance ou autre système de régulation dans votre logement ?

Bonsoir.

Merci pour votre retour d'infos.

Je vois que vous avez une différence de tension de 2 Volts entre la phase est le neutre mais que mesurez vous comme tension entre :
- Phase et Neutre.
- Phase et Terre.
- Neutre et Terre.

Ces chaudières sont très sensibles aux pertes de tension, chute de tension ou fuite de tension...

Pour améliorer le signal de détection par ionisation et éviter les mises en sécurité il existe des astuces mais il me faut d'abord connaître les tensions exactes mesurées ci-dessus.

D'autre part, votre raccordement de fumées entre la chaudière et le conduit est un peu long sur la partie horizontale et manque un peu de pente ascendante.
Il vous manque également une ventilation basse de 100 cm².

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Et merci pour votre retour d'infos.

Je viens de consulter le site de l'adresse que vous nous avez donné.
Il s'avère que ces vannes thermostatiques sont des vannes prévues pour l'eau chaude sanitaire, elles se posent en sortie de ballon (comme les ballons d'eau chaude sanitaire solaire type CESI) pour protéger les utilisateurs contre les brûlures en limitant la température à 55°C.

Elles ne sont en aucun cas prévues pour des utilisations de chauffage !!!

Croyez en mon expérience, mettez votre installation en conformité et ne jouez pas ni avec votre santé (problèmes de circulations veineuses, varices et autres) ni avec le bâti de votre maison (fissure de dalle, décollement de carrelage et autres : soyez raisonnable...).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

C'est assez simple, tout dépend de vos connaissances en bricolage et en électricité de base.
Envoyez-nous la notice si vous mettez un thermostat d'ambiance...

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour répondre à vos dernières questions :
- Oui la pompe et le circulateur c'est la même chose,
- Pour savoir s'il tourne, vérifiez s'il est chaud et approchez une oreille pour entendre si l'eau circule,
- Les robinets et vannes thermostatiques doivent être ouverts en grand et les têtes démontées.

Pour la question de l'éloignement des radiateurs, n'étant pas sur place, il va être difficile de vous aider...

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour changer un robinet de WC il fallait uniquement fermer la vanne de votre compteur d'eau et ouvrir un robinet d'eau chaude et d'eau froide pour faire chuter la pression !!!

Les circuits sanitaire et chauffage de votre chaudière sont deux circuits séparés et votre chaudière est montée sur un dosseret équipé de vannes d'isolement facilitant les interventions.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour ce retour d'infos.
Tenez-nous au courant si le problème revient et envoyez nous les tickets de combustion si vous avez le temps.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour commencer, si vous êtes régulièrement gêné par des microcoupures de courant :
- Faite un courrier AR à votre fournisseur d'électricité pour le signaler,
- Posez un onduleur sur l'alimentation de votre chaudière elle n'en sera que mieux.

Si vous vous êtes dépanné, je suppose que votre circulateur de chauffage fonctionne normalement ?

Vous devez vérifier que votre régulation ne perd pas ses mémoires de programmes et de paramètres liés à votre installation.
Pouvez-vous nous décrire cette dernière :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière,
- Type d'émetteurs de votre installation de chauffage (radiateurs, plancher chauffant...) ?
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance ?

Faites faire un diagnostic par un professionnel, demandez lui un devis de réparation et voyez avec votre assurance (dégâts électrique) pour une prise en charge des travaux.

Pour ce qui est du thermostat d'ambiance sur ce type de chaudière, c'est une très mauvaise idée :
- Vous allez perdre en confort,
- Vous allez augmenter votre facture d'énergie,
- Vous mettez en danger votre chaudière en supprimant toutes les protections apportées par votre régulation actuelle.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le plus simple dans votre situation et de passer par un SAV agréé par le constructeur.
Vous êtes dans quelle région ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Quel est le volume chauffé par votre appareil ?
Comment est faite la ventilation de votre local ?
Quelle est la température extérieure dans votre région actuellement ?
Avez-vous de la neige ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur les produits en question ?

Ce qui est sûr aujourd'hui c'est qu'ils ne sont pas tous compatibles, le risque étant de créer des réactions chimiques qui peuvent détériorer de manière irréversible votre installation (radiateurs, canalisations, chaudière...).
L'idéal est de rester toujours sur la même marque, de respecter les dosages, d’effectuer des prélèvements pour analyse.
En cas de doute ou changement de marque, vidangez le circuit, rincez le remettez un nouveau traitement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci de votre retour d'infos au noms de la communauté des utilisateurs de ce forum.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

À ce jour 72 498 internautes sont inscrits sur les forums de Bricovideo.com

Bonsoir,

Avant d'aller plus loin, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Année et numéro de série de votre chaudière ?
- Votre chaudière est équipée d'une veilleuse intermittente ou d'un allumage direct du brûleur ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs, plancher...) ?
- Type d'option de régulation ou tableau de chaudière ?

Pour être plus précis dans notre aide au diagnostic, pouvez-vous nous envoyer des photos de :
- Raccordement hydraulique de la chaudière,
- Raccordement des fumées entre la chaudière et le conduit,
- De la chaudière : façade avant enlevée et bornier de raccordement électrique,
- Tableau de la chaudière et régulation,
- Ventilations du local.

J'ai consulté le schéma électrique de votre chaudière et contrairement aux informations transmises par mon collègue, la sécurité de débordement de fumées (ou SPOTT) n'est pas en cause !!!
Cette dernière ne met jamais le brûleur en sécurité mais simplement le brûleur de la chaudière en attente : pas de voyant rouge, pas de réarmement à faire...

Votre panne intermittente peut-être liée à plusieurs choses :
- Alimentation électrique de la chaudière,
- Alimentation en gaz de votre chaudière,
- Raccordement du conduit,
- Ventilation du local,
- Entretien annuel,
- Pièces défectueuses (veilleuse, coffret, vanne gaz...)

Avant de vous lancer dans des frais de remplacement de pièces inutiles, je vous invite à nous transmettre toutes les informations ci-dessus.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je vois que vous avez fait des travaux :
- Est-ce que l'installation de chauffage a été vidée ?
- Est-ce que des radiateurs ont été démontés ?
- Votre pompe de chauffage tourne-t-elle ?
- Mettez sa vitesse au maximum !!!

Votre panne ressemble à un déséquilibrage de l'installation !!!

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Pour commencer, ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans chaque pièce, votre installation sera équilibrée.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.