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Pose de parquet gonflement parquet barre de seuil non posé

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Litiges travaux - : Pose de parquet gonflement parquet barre de seuil non posé


Invité
invité
Bonjour,
ayant eu une fuite d'eau dans mon commerce, j'ai dû faire refaire tout mon parquet.
J'ai contacté plusieurs sociétés, et j'ai signé un devis en juillet 2008.
La société est venue pour la pose le 9 et le 12 Aout 2008.
Jusque là tout allait bien sauf qu'au moment de la barre de seuil, il n'arrivait pas à la mettre.
Ils devaient repasser le lendemain pour me mettre cette barre.
Pas de nouvelles, j'ai du les contacter et jamais de nouvelles (on vous rappelle etc.). J'ai déjà payé cette société (plus de 3000 €).
On est en Décembre et je n'ai toujours pas cette barre à ma porte d'entrée principale de mon magasin, ce qui a occasionné un gonflement du parquet et des rayures. Ils sont venus la semaine dernière pour la mettre et pas moyens, ils n'y arrivent pas.
Je leurs ai demandé ce qu'il allaient faire pour le gonflement et voici leurs réponses : rien on peut rien faire !
Pouvez-vous m'aider pour ce souci ? Et que dois-je faire pour avoir un sol fini sans gonflement et gain de cause ? Merci de votre aide.
19 décembre 2008 à 00:59
Questions litiges droit en ligne 1

Pose de parquet gonflement parquet barre de seuil non posé

JF
Membre inscrit
JF
2 768 messages
Bonjour,
Votre prestataire a une obligation de résultat.
Vous pouvez le mettre en demeure par LRAR de résoudre ce problème. Vous êtes couvert pendant un an à partir de la réception des travaux, par la garantie de parfait-achèvement. Indiquez bien dans la lettre que si l'entreprise n'intervient pas dans le délai que vous lui donnez, vous saisirez le Tribunal.
C'est l'article 1792-6 du Code Civil : "Les délais nécessaires à l'exécution des travaux de réparation sont fixés d'un commun accord par le maître de l'ouvrage et l'entrepreneur concerné. En l'absence d'un tel accord ou en cas d'inexécution dans le délai fixé, les travaux peuvent, après mise en demeure restée infructueuse, être exécutés aux frais et risques de l'entrepreneur défaillant. L'exécution des travaux exigés au titre de la garantie de parfait achèvement est constatée d'un commun accord, ou, à défaut, judiciairement.
Cordialement. JF

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