Problème finition extérieure après pose fenêtre

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Conseils démarches litiges : Problème finition extérieure après pose fenêtre

Invité

Bonjour,
Nous avons fait poser nos nouvelles fenêtres en retrait de quelques centimètres par rapport aux anciennes pour laisser la place nécessaire aux coffres de volets roulants extérieurs.
Cela fait apparaitre un trou de quelques centimètres de large sur tous les pourtours de fenêtres.
Le fournisseur de fenêtres ne veut pas boucher ces trous en arguant que c'est nous qui avons voulu décaler les fenêtres vers l'intérieur. Il nous semble que cela fait partie des travaux normaux de finition. Qui a raison ?
Merci et meilleures salutations

04 mars 2011 à 16:52

Question forum litiges 1

Problème finition extérieure après pose fenêtre

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour. Une photo aurait été la bienvenue pour savoir ce que vous entendez par "trou" (problème esthétique ou étanchéité). Cordialement

05 mars 2011 à 10:07

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