Pas de livraison fenêtres double vitrage paiement moitié du montant
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Question litige livraison : Pas de livraison fenêtres double vitrage paiement moitié du montant
Bonjour,
J'ai commandé des fenêtres double vitrage dont j'ai payé la moitié du montant et depuis 6 semaines, je n'ai aucune réponse. Que faire pour obliger le commercial à réapparaître ?
Il m'a seulement envoyé deux SMS pour me dire qu'il me rappellerait mais soit son mobile est sur messagerie soit il le coupe.
Merci d'avance.
J'ai commandé des fenêtres double vitrage dont j'ai payé la moitié du montant et depuis 6 semaines, je n'ai aucune réponse. Que faire pour obliger le commercial à réapparaître ?
Il m'a seulement envoyé deux SMS pour me dire qu'il me rappellerait mais soit son mobile est sur messagerie soit il le coupe.
Merci d'avance.
07 novembre 2012 à 20:12
Conseils 1 démarches litige
Pas de livraison fenêtres double vitrage paiement moitié du montant
Bonjour. Au préalable, deux questions :
1/ La commande que vous avez passée se limite-t-elle à la fourniture des fenêtres, ou cette société assure-t-elle également la pose ?
2/ Si la commande se limite à la fourniture, le bon de commande contient -t-il la mention "arrhes" ou acompte" et comporte-t-il une date limite de livraison ?
Cordialement MJD
1/ La commande que vous avez passée se limite-t-elle à la fourniture des fenêtres, ou cette société assure-t-elle également la pose ?
2/ Si la commande se limite à la fourniture, le bon de commande contient -t-il la mention "arrhes" ou acompte" et comporte-t-il une date limite de livraison ?
Cordialement MJD
09 novembre 2012 à 09:42