Malhonnêteté du maçon quelles sont les suites possibles
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Litige travaux de maçonnerie : Malhonnêteté du maçon quelles sont les suites possibles
Bonjour,
J’ai fait réaliser un devis par un maçon pour une extension de 19m².
Ce devis a dû être remanié en raison des exigences de la banque puisqu’une partie relève d’un prêt développement durable. La banque a mis un an avant de me l’accorder et le maçon a mis au moins deux ans avant de commencer les travaux, soit deux mois avant la fin de date de validité du prêt.
Les travaux n’ont donc commencé que fin octobre 2012.
C’était la première fois de ma vie que je faisais faire des travaux aussi importants et par méconnaissance du monde du bâtiment et des obligations qui incombent aux deux parties je rencontre aujourd’hui des difficultés. Ces difficultés au-delà du problème du délai non respecté ne me sont apparues que ces derniers jours, j’ai donc parcouru maints sites et forums et je mesure mal les conséquences de mes erreurs : je n’avais pas signé le devis qui ne comportait aucune mention concernant la date de début, la date de fin des travaux. Nous en sommes aujourd’hui trois mois au lieu du mois déclaré dans l’entente verbale au moment des premiers échanges avec le maçon. Son argument aujourd’hui est que ce retard est lié à la conjoncture.
J’ai constaté un problème de non-conformité entre les matériaux figurant sur le devis et repris sur la facture. Les matériaux utilisés étant de moindre qualité, mais aussi en quantité inférieure c’est-à-dire que sur 25m² de briques il n’en a utilisé que 13, sur 25 m² de tuile il n’en a utilisé que 20... mais il a pris soin de tout reprendre jusqu’à un fond de sac de Bâtichaux ! Il n’a jamais pris la peine d’expliquer le changement des matériaux et la raison qui motivait ses choix.
Les 12 m² de briques qu’il a détourné, étaient destinés à faire une paroi de séparation avec le mur du voisin pour ne pas s’appuyer sur son bien comme c’était le cas avant.
Ce mur n’a pas été construit et mon voisin est mécontent. Le maçon a remis les poutres dans les orifices existants et a laissé le mur. Il n’est pas d’accord avec les contestations de mon voisin.
Le problème touche particulièrement la toiture : à l’origine il était prévu des panneaux sandwich avec sous face bois et des tuiles canal en raison de la faible pente du toit. A la place il a mis des panneaux sous toiture avec une face placo garnie d’une épaisseur de polystyrène qu’il m’a facturé 2000 euros pour 20m².
A la place des tuiles canal il a mis des tuiles mécaniques plus rentable pour lui au m² mais certainement moins justifié au regard de la nécessité de prendre en compte la faible pente du toit.
Il souhaite recevoir le solde qui ne lui sera accordé que s’il termine les travaux mais son insistance et son comportement bizarre me font penser qu’il y a trop d’irrégularités.
Merci à l'avance à toute personne qui aurait un discours constructif afin de faire avancer les choses.
J’ai fait réaliser un devis par un maçon pour une extension de 19m².
Ce devis a dû être remanié en raison des exigences de la banque puisqu’une partie relève d’un prêt développement durable. La banque a mis un an avant de me l’accorder et le maçon a mis au moins deux ans avant de commencer les travaux, soit deux mois avant la fin de date de validité du prêt.
Les travaux n’ont donc commencé que fin octobre 2012.
C’était la première fois de ma vie que je faisais faire des travaux aussi importants et par méconnaissance du monde du bâtiment et des obligations qui incombent aux deux parties je rencontre aujourd’hui des difficultés. Ces difficultés au-delà du problème du délai non respecté ne me sont apparues que ces derniers jours, j’ai donc parcouru maints sites et forums et je mesure mal les conséquences de mes erreurs : je n’avais pas signé le devis qui ne comportait aucune mention concernant la date de début, la date de fin des travaux. Nous en sommes aujourd’hui trois mois au lieu du mois déclaré dans l’entente verbale au moment des premiers échanges avec le maçon. Son argument aujourd’hui est que ce retard est lié à la conjoncture.
J’ai constaté un problème de non-conformité entre les matériaux figurant sur le devis et repris sur la facture. Les matériaux utilisés étant de moindre qualité, mais aussi en quantité inférieure c’est-à-dire que sur 25m² de briques il n’en a utilisé que 13, sur 25 m² de tuile il n’en a utilisé que 20... mais il a pris soin de tout reprendre jusqu’à un fond de sac de Bâtichaux ! Il n’a jamais pris la peine d’expliquer le changement des matériaux et la raison qui motivait ses choix.
Les 12 m² de briques qu’il a détourné, étaient destinés à faire une paroi de séparation avec le mur du voisin pour ne pas s’appuyer sur son bien comme c’était le cas avant.
Ce mur n’a pas été construit et mon voisin est mécontent. Le maçon a remis les poutres dans les orifices existants et a laissé le mur. Il n’est pas d’accord avec les contestations de mon voisin.
Le problème touche particulièrement la toiture : à l’origine il était prévu des panneaux sandwich avec sous face bois et des tuiles canal en raison de la faible pente du toit. A la place il a mis des panneaux sous toiture avec une face placo garnie d’une épaisseur de polystyrène qu’il m’a facturé 2000 euros pour 20m².
A la place des tuiles canal il a mis des tuiles mécaniques plus rentable pour lui au m² mais certainement moins justifié au regard de la nécessité de prendre en compte la faible pente du toit.
Il souhaite recevoir le solde qui ne lui sera accordé que s’il termine les travaux mais son insistance et son comportement bizarre me font penser qu’il y a trop d’irrégularités.
Merci à l'avance à toute personne qui aurait un discours constructif afin de faire avancer les choses.
03 février 2013 à 09:37
Conseils litiges travaux
Malhonnêteté du maçon quelles sont les suites possibles
Bonjour. Après avoir lu et relu votre message, je relève, à priori, tellement d'incohérences, d'invraisemblances, d'irrégularités et d'erreurs dans votre dossier, que sans disposer du devis il est impossible de dégager une solution pertinente, d'autant que vous avez trainé pour réagir.
1/ Devis : je n'avais pas signé le devis, dites-vous. L'avez-vous signé oui ou non ? Les dates des versements (acomptes, versements 'en cours de travaux et solde ) figurent-elles sur ce devis ?
2/ Matériaux :
- Qualité: sur quoi vous basez-vous pour affirmer que les matériaux fournis sont de moindre qualité ? Les briques, par exemple, sont classées selon la qualité (A, B etc.)
- Superficie : si les matériaux sont dissociés de la M.O dans le devis, ce qui est normal, ils ne sont pas exprimés en m². Les briques, comme les tuiles d'ailleurs, sont facturées à la palette ou à l'unité.
C'est la M.O qui est facturée au m², voire au ML (faite et arêtiers) voire à l'heure.
Donc, je ne comprends pas les rapports 13/25 et 20/25.
S'il n'y a pas de dissociation entre matériaux et M.O, ce qui est anormal, la facturation se fait au m² comprenant matériaux et M.O.
- Nature : les tuiles posées ne correspondent pas au devis.
Pour pouvoir vous répondre, il faut d'abord connaître la pente du toit, le type de météo de la région (vents, orages, fortes précipitations, etc.) et le type de tuiles mécaniques (plates, galbées). Il existe des tuiles mécaniques pouvant être posées sur faible pente en fonction de la région et donc de la météo. Bien entendu, les tuiles canal sont celles qui conviennent le mieux pour les fortes précipitations.
En conclusion et sous toutes réserves en raison de la non connaissance du devis, voici ce que vous pouvez faire pour mettre la pression :
1/ Vous adressez une LRAR à l'entrepreneur le mettant en demeure d'achever les travaux dans les meilleurs délais.
Vous lui précisez que ces travaux feront l'objet d'une réception amiable et à défaut judiciaire et qu'en fonction des résultats de cette réception, vous vous réservez tous droit d'assignation devant le Tribunal compétent.
2/ Lorsque ces travaux seront terminés, vous convoquez l'entrepreneur pour la réception dont vous fixez la date et l'heure.Je vous conseille vivement de vous faire assister par un homme de l'art (architecte, ou maître d’œuvre agréé).
Cordialement. MJD
1/ Devis : je n'avais pas signé le devis, dites-vous. L'avez-vous signé oui ou non ? Les dates des versements (acomptes, versements 'en cours de travaux et solde ) figurent-elles sur ce devis ?
2/ Matériaux :
- Qualité: sur quoi vous basez-vous pour affirmer que les matériaux fournis sont de moindre qualité ? Les briques, par exemple, sont classées selon la qualité (A, B etc.)
- Superficie : si les matériaux sont dissociés de la M.O dans le devis, ce qui est normal, ils ne sont pas exprimés en m². Les briques, comme les tuiles d'ailleurs, sont facturées à la palette ou à l'unité.
C'est la M.O qui est facturée au m², voire au ML (faite et arêtiers) voire à l'heure.
Donc, je ne comprends pas les rapports 13/25 et 20/25.
S'il n'y a pas de dissociation entre matériaux et M.O, ce qui est anormal, la facturation se fait au m² comprenant matériaux et M.O.
- Nature : les tuiles posées ne correspondent pas au devis.
Pour pouvoir vous répondre, il faut d'abord connaître la pente du toit, le type de météo de la région (vents, orages, fortes précipitations, etc.) et le type de tuiles mécaniques (plates, galbées). Il existe des tuiles mécaniques pouvant être posées sur faible pente en fonction de la région et donc de la météo. Bien entendu, les tuiles canal sont celles qui conviennent le mieux pour les fortes précipitations.
En conclusion et sous toutes réserves en raison de la non connaissance du devis, voici ce que vous pouvez faire pour mettre la pression :
1/ Vous adressez une LRAR à l'entrepreneur le mettant en demeure d'achever les travaux dans les meilleurs délais.
Vous lui précisez que ces travaux feront l'objet d'une réception amiable et à défaut judiciaire et qu'en fonction des résultats de cette réception, vous vous réservez tous droit d'assignation devant le Tribunal compétent.
2/ Lorsque ces travaux seront terminés, vous convoquez l'entrepreneur pour la réception dont vous fixez la date et l'heure.Je vous conseille vivement de vous faire assister par un homme de l'art (architecte, ou maître d’œuvre agréé).
Cordialement. MJD
04 février 2013 à 15:14