Calcaire ballon eau chaude et facture énorme

761

Litiges conseils informations : Calcaire ballon eau chaude et facture énorme

Invité

Bonjour,
Je suis en appartement dans un logement de l'Opal et mon ballon d'eau chaude faisait énormément de bruit depuis 2 semaines et travaillant toute la journée je n'ai pas pu prévenir l'Opal.
Étant en congé hier, j'ai pu y aller, le gardien est venu sur les lieux, a pu ouvrir le placard où se trouvait le compteur d'eau.
Seulement, on s'est rendu compte que le compteur tournait à une vitesse faramineuse depuis 2 semaines.
L'Opal a prévenu une entreprise qui est venue changer la sécurité. En fait, il y avait un dépôt de calcaire qui faisait que l'eau coulait en continu.
Je suis allé à la Lyonnaise des Eaux et bilan : 400m3 et une facture qui va dépasser les 1700 €.
Est-ce que je peux me retourner vers l'Opal ou quelqu'un d'autre pour régler cette facture ?
Merci d'avance.

21 mai 2009 à 10:58

Question forum litiges 1

Calcaire ballon eau chaude et facture énorme

JF
Membre inscrit

2 768 messages

Bonjour,
Je vous avoue que je suis perplexe. Je vous conseillerais de prendre contact avec votre assurance multirisques.
Elle prendra en charge si vous êtes "responsable", sinon elle vous indiquera votre recours. Cordialement.

24 mai 2009 à 13:49

Question forum litiges 2

Calcaire ballon eau chaude et facture énorme

MJD
Membre inscrit

846 messages

Bonjour
Comme le dit JF, votre problème laisse perplexe.
Mais sur le plan des responsabilités, la première chose est de savoir qui a la responsabilité de la surveillance du compteur, notamment pour la protection contre le gel : votre organisme de location ou vous ?
C'est à partir de cette réponse que l'on peut commencer à "dénouer" votre problème. Cordialement,

25 mai 2009 à 14:43

Proposer une réponse à Calcaire ballon eau chaude et facture énorme

Votre réponse^* :

Ajouter nouveau fichier

Type :une/des image(s)   un document

Image :

Ajouter des fichiers

Ajouter des images

   

Février 2025. Bonjour à toutes et à tous.
Nous sommes dans une période difficile financièrement, si cela ne s'améliore pas, nous risquons la fermeture des forums. Très peu de participants à la cagnotte solidaire : leetchi.com soutenir nos forums
Concernant les questions et réponses, elles auront un retard de publication sur l'ensemble des forums.
Désolés pour ce désagrément.

   

En postant votre réponse sur les forums BricoVideo, vous reconnaissez avoir accepté les conditions d'utilisations du forum.

Les champs marqués par des ^* doivent obligatoirement être renseignés.

Questions apparentées dans le forum Litiges Travaux

• 1. Fuite au niveau de la sécurité du ballon d'eau chaude
  
  N°1199 : Bonjour. Une fuite est apparue sous le ballon d'eau chaude, lorsque j'évacue l'eau de la machine à laver, ou quand on vide l'évier de cuisine, tout remonte par la sécurité du ballon d'eau chaude, nous avons avertir l'agence...
• 2. Incompatibilité entre ballon d'eau chaude au gaz et adoucisseur d'eau
  
  N°484 : Le ballon d'eau chaude a été changé 4 fois : 3fois sous la garantie et la dernière fois, on a fait intervenir l'assurance Groupama pour faire venir un expert qui servirait d'arbitre entre le plombier et l'installateur de...
• 3. Ballon d'eau chaude accès condamné
  
  N°361 : Bonjour, J'ai acheté un chalet, les monteurs m'ont posé le cumulus sous l'évier puis ont condamné l'accès. Ils me disent que c'est normal et que l'on a pas à contrôler les blocs sécurité alors que sur les notices il faut...
• 4. Résistance cumulus changée pour 600 €
  
  N°1212 : Bonjour, Nous sommes en litige avec une société qui nous a vendu une PAC et un cumulus il y a mois de 2 ans. La PAC nous a été vendue après un bilan thermique bâclé par le commercial alors que nous n'avions plus de chauffage...
• 5. 18 jours sans eau chaude en HLM
  
  N°1068 : Bonjour. Cela fait 18 jours que nous n'avons plus d'eau chaude. Le ballon d'eau chaude électrique avait été changé il y a 10 ans, cela avait été relativement rapide (entre 4 et 5 jours de mémoire). En 2010 cela fait...
• 6. Refus d'intervention Savelys
  
  N°192 : Bonjour, J'ai un problème avec ma chaudière qui a 19 ans. En effet l'eau ne chauffe plus ou met énormément de temps à chauffer. J'ai donc fait venir Savelys avec qui j'ai un contrat d'entretien depuis 13 ans et que j'appelle...
• 7. Protection câblage et tuyau eau chaude
  
  N°51 : Bonjour, j'ai fait rénover entièrement l'électricite de mon appartement par un électricien professionnel. Celui-ci a fait passer dans la même goulotte des câbles électriques alimentant des prises et le tuyau d'eau chaude...
• 8. Fuite d'eau pendant le chantier qui paie la facture d'eau
  
  N°1449 : Bonjour, nous avons eu une grosse fuite d'eau pendant le chantier de notre construction de maison individuelle réalisée par un constructeur. Problème qui paie la facture d'eau après compteur lors d'un chantier d'une maison...
• 9. Nettoyage château d'eau surpression chauffe-eau
  
  N°396 : Bonjour, suite au nettoyage du château d'eau et d’une erreur de manipulation de l'entreprise Véolia, il y a eu une surpression dans le réseau : mon chauffe eau n'arrête pas de fuir : inondation dans notre sous sol. Que faire...
• 10. Fuite d'eau sous carrelage du pavillon en copropriété
  
  N°644 : Bonjour, J'ai fait intervenir un plombier pour localiser une fuite sous le carrelage de ma salle de bain (remonté d'eau par la gaine de protection = tuyau cuivre hs) La fuite a été localisée sous le carrelage ! Sur les...

Informations sur le forum Litiges Travaux Informations sur le moteur du forum Mentions légales