Chaudière ELM Leblanc neuve fait beaucoup de bruit

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: Chaudière ELM Leblanc neuve fait beaucoup de bruit

Invité

Bonjour,

Ma chaudière ELM Leblanc à condensation et ventouse a été posée chez moi le 12 02 2020, dès le 1er jour elle était bruyante.
L'entreprise est revenue à 3 reprises mais le problème persiste. Le thermostat filaire a été changé aussi.
On me dit de faire venir ELM Leblanc dans le cadre de la garantie.
Quels sont mes recours : je ne suis pas du tout rassurée et n'ai plus confiance ?
Puis-je me faire rembourser ma chaudière qui n'est pas conforme ...?
Merci beaucoup si vous pouvez me donner une réponse.
Cordialement. Corinne

23 février 2020 à 14:10

Forum litiges-travaux réponse 1

Chaudière ELM Leblanc neuve fait beaucoup de bruit

GL
Membre inscrit

29 746 messages

Bonjour Corinne. Il serait souhaitable de vous identifier afin de recevoir les notifications.
Ce n'est pas à vous de solliciter la venue d'un technicien de la marque, mais à votre installateur qui se doit de prendre à sa charge la garantie de l'appareil, et donc de faire la liaison avec le constructeur.
La non conformité n'est pas prouvée, ce terme étant relatif à la construction et tous les systèmes de sécurité.
On ne voit pas la relation entre le thermostat filaire et le bruit. L'entreprise est-elle compétente ? Est t'elle qualifiée Qualigaz ?
Il faudrait définir ce bruit que vous pensez être trop intense. Qu'en dit l'installateur ? Quelle en serait la cause d'après lui ou vous ?
A suivre, avec les références de votre chaudière.
Attendons l'avis de VETC.
Cordialement.

24 février 2020 à 10:22

Forum litiges-travaux réponse 2

Chaudière ELM Leblanc neuve fait beaucoup de bruit

Invité

Bonjour.
Quel genre de bruit / brûleur / pompe / tuyaux / vibration / tôle ???
A+

24 février 2020 à 12:40

Forum litiges-travaux réponse 3

Chaudière ELM Leblanc neuve fait beaucoup de bruit

Invité

Bonjour Corine,

Avez-vous trouvé une solution ? Nous sommes dans le même cas que vous.
Nous avons fait installer une chaudière murale neuve Elm Leblanc le 7 juillet dernier, et dès sa pose, elle a fait un bruit de vrombissement.
Avez-vous trouvé une solution ? Si oui, laquelle ?

Un grand merci de revenir vers nous.
Carolina

18 juillet 2024 à 22:31

Forum litiges-travaux réponse 4

Chaudière ELM Leblanc neuve fait beaucoup de bruit

GL
Membre inscrit

29 746 messages

Bonjour Carolina.

Corine, tout comme vous, ne s'est pas identifiée avec un pseudo, donc n'a pas reçu les notifications, et n'est pas revenue sur le forum pour initier les échanges.
Du temps de perdu pour les contributeurs.
C'est à l'installateur d'agir et de résoudre les problèmes.
Cordialement.

18 juillet 2024 à 23:56

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