Affaissement du sol et plafond après aménagement des combles
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Conseils pour résoudre les litiges : Affaissement du sol et plafond après aménagement des combles
Bonjour,
Nous avons, fin de l'année 2010, réalisé un aménagement de comble perdu par un charpentier.
Au bout de 6 mois nous avons remarqué un affaissement du sol à l'étage ainsi que l'apparition de fissures.
Ce n'était que de quelques mm au début et le charpentier disait que c'était normal comme le bois bouge un peu. Maintenant, 2 ans après les travaux, la flèche de la poutre, donc l'affaissement atteint 2.3mm pour une portée de 8.50m. C'est bien au delà de 1/400ème de la portée, ce qui est décrit dans les normes du bâtiment.
Nous sommes inquiets car le charpentier persiste à dire que c'est normal, mais les cloisons fissurent et il y a une bonne séparation qui s'est créée entre les cloisons en placo et le plafond.
L'artisan refuse de nous donner une copie de sa garantie décennale que nous réclamons depuis la fin de travaux mais en vain.
Pouvez-vous nous donner des conseils sur les démarches à suivre ? Porter plainte peut prendre des années comme l'artisan a fermé son entreprise et créé une nouvelle entre temps.
Merci d'avance.
Nous avons, fin de l'année 2010, réalisé un aménagement de comble perdu par un charpentier.
Au bout de 6 mois nous avons remarqué un affaissement du sol à l'étage ainsi que l'apparition de fissures.
Ce n'était que de quelques mm au début et le charpentier disait que c'était normal comme le bois bouge un peu. Maintenant, 2 ans après les travaux, la flèche de la poutre, donc l'affaissement atteint 2.3mm pour une portée de 8.50m. C'est bien au delà de 1/400ème de la portée, ce qui est décrit dans les normes du bâtiment.
Nous sommes inquiets car le charpentier persiste à dire que c'est normal, mais les cloisons fissurent et il y a une bonne séparation qui s'est créée entre les cloisons en placo et le plafond.
L'artisan refuse de nous donner une copie de sa garantie décennale que nous réclamons depuis la fin de travaux mais en vain.
Pouvez-vous nous donner des conseils sur les démarches à suivre ? Porter plainte peut prendre des années comme l'artisan a fermé son entreprise et créé une nouvelle entre temps.
Merci d'avance.
18 décembre 2012 à 20:32
Affaissement sol à l'étage 1
Affaissement du sol et plafond après aménagement des combles
Bonjour. Ce n'est pas à la fin des travaux qu'il faut demander l'attestation d'assurance, mais avant de signer le devis.
En tout état de cause, il faut d'abord faire faire une expertise pour savoir si vous pouvez envisager une action en responsabilité contre cet artisan.
La première démarche à effectuer est de demander en référé une expertise judiciaire avant dire droit.
Mais vous devrez avancer les frais de cette intervention sans pour autant être assuré de les récupérer. Malgré ce risque, c'est la seule démarche à minima. Faites-vous assister par un avocat pour cette action, avant d'envisager une action au fond.
Cordialement. MJD
En tout état de cause, il faut d'abord faire faire une expertise pour savoir si vous pouvez envisager une action en responsabilité contre cet artisan.
La première démarche à effectuer est de demander en référé une expertise judiciaire avant dire droit.
Mais vous devrez avancer les frais de cette intervention sans pour autant être assuré de les récupérer. Malgré ce risque, c'est la seule démarche à minima. Faites-vous assister par un avocat pour cette action, avant d'envisager une action au fond.
Cordialement. MJD
20 décembre 2012 à 12:22
Affaissement sol à l'étage 2
Affaissement du sol et plafond après aménagement des combles
Bonjour,
Le problème est plus profond. Il nous a bien fourni la décennale théoriquement valable du 1/01/2010 au 31/12/2010 (donc valable au début de travaux).
Le problème vient du fait que le charpentier n'avait pas payé ces dernières cotisations. Il avait donc été radié de son assurance sans que nous en soyons au courant.
Donc au jour d'aujourd'hui nous n'avons pas de recours d'après notre assurance. L'assurance nous a confirmé que nos poutres maitresses ne sont pas assez nombreuses pour porter tout le poids. Y a-t-il un risque d'effondrement ? Que pouvons-nous faire pour solidifier la structure existante ?
Actuellement nous avons joint plusieurs entreprises mais aucune ne souhaite pas reprendre le travail derrière quelqu'un qui a mal travaillé.
Cordialement.
Le problème est plus profond. Il nous a bien fourni la décennale théoriquement valable du 1/01/2010 au 31/12/2010 (donc valable au début de travaux).
Le problème vient du fait que le charpentier n'avait pas payé ces dernières cotisations. Il avait donc été radié de son assurance sans que nous en soyons au courant.
Donc au jour d'aujourd'hui nous n'avons pas de recours d'après notre assurance. L'assurance nous a confirmé que nos poutres maitresses ne sont pas assez nombreuses pour porter tout le poids. Y a-t-il un risque d'effondrement ? Que pouvons-nous faire pour solidifier la structure existante ?
Actuellement nous avons joint plusieurs entreprises mais aucune ne souhaite pas reprendre le travail derrière quelqu'un qui a mal travaillé.
Cordialement.
07 février 2013 à 18:40
