Problèmes volets motorisés impossible de les remonter

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Questions réponses litiges travaux : Problèmes volets motorisés impossible de les remonter

cristel57
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Bonjour,

Nous avons fait poser il y a un mois 4 fenêtres. Les 2 qui ont des volets manuels, pas de soucis.
Par contre ceux qui ont des volets moteur avaient dès le 1er jour de l'eau quand on les remontait.
Je précise que nous n'y habitions pas encore.
Le responsable me dit qu'il s'agit de condensation mais je pense que les caissons étaient mouillés à la base...
Il me dit qu'il ne va rien faire et ce matin, à 8h30, impossible de les remonter tellement il y avait de glace.
J'ai laissé la fenêtre ouverte pour que le chauffage fasse dégeler le volet.
Quel recours puis-je avoir ???
Merci.

27 janvier 2017 à 09:28

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