Problèmes travaux rénovation salle de bain
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Conseils Forum Litiges Travaux : Problèmes travaux rénovation salle de bain
Bonjour à tous.
Voici la situation et j’ai besoin de votre avis sur la marche à suivre.
Un artisan est venu faire un devis pour une partie de la rénovation de la salle de bain.
Plusieurs point étaient prévus sur ce devis (maçonnerie, plomberie, pose du receveur de douche par exemple)
Il se trouve que les travaux sont mal réalisé (évacuation douche pas aux normes par exemple, porte à glandage mal posée …. Il se trouve qu’en ayant effectué moins que ce qui été prévu, il nous facture 1000€ de plus.
De plus il nous envoie deux factures pour le solde une à son nom et une au nom d une autre société qui n’apparaît pas sur le devis initial.
Ma question est concernant le paiement du restant comment cela se passe t il sachant que je ne suis pas d accord.
Afin que je sois dans la légalité je dois payer et faire venir un expert ensuite ou bloquer le paiement dans l’attente de l’avis d’un expert ?
Merci à vous pour vos retour et courage à ceux qui vivent des situations similaires.
Voici la situation et j’ai besoin de votre avis sur la marche à suivre.
Un artisan est venu faire un devis pour une partie de la rénovation de la salle de bain.
Plusieurs point étaient prévus sur ce devis (maçonnerie, plomberie, pose du receveur de douche par exemple)
Il se trouve que les travaux sont mal réalisé (évacuation douche pas aux normes par exemple, porte à glandage mal posée …. Il se trouve qu’en ayant effectué moins que ce qui été prévu, il nous facture 1000€ de plus.
De plus il nous envoie deux factures pour le solde une à son nom et une au nom d une autre société qui n’apparaît pas sur le devis initial.
Ma question est concernant le paiement du restant comment cela se passe t il sachant que je ne suis pas d accord.
Afin que je sois dans la légalité je dois payer et faire venir un expert ensuite ou bloquer le paiement dans l’attente de l’avis d’un expert ?
Merci à vous pour vos retour et courage à ceux qui vivent des situations similaires.
25 juillet 2023 à 08:15
Questions / Réponses Litiges Travaux 1
Problèmes travaux rénovation salle de bain
Bonjour.
Votre affaire ne sent pas très bon, d'après vos dires.
Sachant qu'un devis signé engage les parties qui l'ont accepté,il convient de voir ce qui à été fait ou pas.
Dans votre cas,si c'est l'artisan qui a décidé d'en changer les paramètres (voir la question 2023 sur le forum) il ne peut vous obliger à payer un peu n'importe quoi.
Si c'est vous qui êtes l'auteur d'une modification des travaux ,sans additif au devis,ou modification,le problème est différent.
Dans le premier cas,l'artisan ne peut vous facturer que ce qui correspond à sa prestation,dans l'autre cas,si vous avez décidé de suspendre l'exécution de certains travaux prévus au devis initial, l'artisan peut vous demander de régler le montant du bénéfice qu'il aurait fait sur cette partie des travaux inexécutés.
On ne voit pas très bien ou il va chercher les 1000 euros supplémentaires qu'il vous réclame.
Si il à fait des travaux supplémentaires non prévus au devis, il devait vous informer de leur montant par un additif, si ces travaux devaient dépasser 150 euros.
Dans tous les cas,il ne faut pas bloquer le paiement de votre propre chef, vous lui faites savoir que vous êtes tout disposé à régler ce que vous lui devez, mais rien de plus.
La facture au nom d'une autre entreprise est suspecte, car en cas de conflit,elle engage cette entreprise qu'apparemment vous ne connaissez pas et, d'autre part, en cas d'appel en garantie, le premier entrepreneur(celui du devis) peut très bien vous dire qu'il ne vous connait pas,du fait de cette facture qui n'est pas à son nom.
Tout ceci demande réflexion et méfiance de votre part. Faites lui une LRAR en expliquant ce que vous souhaitez et essayez un arrangement amiable, qui est toujours mieux qu'un procès.
Bonne chance.
Cordialement.
Votre affaire ne sent pas très bon, d'après vos dires.
Sachant qu'un devis signé engage les parties qui l'ont accepté,il convient de voir ce qui à été fait ou pas.
Dans votre cas,si c'est l'artisan qui a décidé d'en changer les paramètres (voir la question 2023 sur le forum) il ne peut vous obliger à payer un peu n'importe quoi.
Si c'est vous qui êtes l'auteur d'une modification des travaux ,sans additif au devis,ou modification,le problème est différent.
Dans le premier cas,l'artisan ne peut vous facturer que ce qui correspond à sa prestation,dans l'autre cas,si vous avez décidé de suspendre l'exécution de certains travaux prévus au devis initial, l'artisan peut vous demander de régler le montant du bénéfice qu'il aurait fait sur cette partie des travaux inexécutés.
On ne voit pas très bien ou il va chercher les 1000 euros supplémentaires qu'il vous réclame.
Si il à fait des travaux supplémentaires non prévus au devis, il devait vous informer de leur montant par un additif, si ces travaux devaient dépasser 150 euros.
Dans tous les cas,il ne faut pas bloquer le paiement de votre propre chef, vous lui faites savoir que vous êtes tout disposé à régler ce que vous lui devez, mais rien de plus.
La facture au nom d'une autre entreprise est suspecte, car en cas de conflit,elle engage cette entreprise qu'apparemment vous ne connaissez pas et, d'autre part, en cas d'appel en garantie, le premier entrepreneur(celui du devis) peut très bien vous dire qu'il ne vous connait pas,du fait de cette facture qui n'est pas à son nom.
Tout ceci demande réflexion et méfiance de votre part. Faites lui une LRAR en expliquant ce que vous souhaitez et essayez un arrangement amiable, qui est toujours mieux qu'un procès.
Bonne chance.
Cordialement.
25 juillet 2023 à 12:57
Questions / Réponses Litiges Travaux 2
Problèmes travaux rénovation salle de bain
Bonjour Chris-to. Comment a évolué votre affaire 3 mois après votre post initial ?
Citation :Le vôtre serait apprécié.
Merci à vous pour vos retour
16 octobre 2023 à 09:06
