Fuite d'eau suite rénovation salle de bain par autoentrepreneur
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Question problème travaux : Fuite d'eau suite rénovation salle de bain par autoentrepreneur
Bonjour,
En juin dernier, nous avons fait intervenir un autoentrepreneur pour refaire entièrement notre salle de bain (pose d'une douche à l'italienne, pose de carrelage au sol et aux murs, peinture, robinetterie).
Or, depuis quelques semaines, le mur attenant à la salle de bain est en train de moisir. Il y a une fuite d'eau non visible.
Elle doit se situer dans le mur derrière la colonne de douche. Que peut-on faire sachant que la facture est acquittée, que notre assurance habitation ne prend pas en charge ce type de sinistre.
J'ai appelé l'autoentrepreneur en question. Il est venu constater les dégâts et devait me recontacter.
Ne l'ayant pas fait, je l'ai relancé et il me répond qu'il est sur un chantier loin en province et qu'il ne pourra pas venir revoir ça avant mi-décembre.
Dois-je lui envoyer un courrier RAR ? La moisissure a non seulement atteint le mur mais aussi le plancher de la chambre. Nous avons mis du temps à le remarquer car il y a le bureau de mon fils juste devant la partie mouillée.
Merci pour votre réponse.
Laurence
En juin dernier, nous avons fait intervenir un autoentrepreneur pour refaire entièrement notre salle de bain (pose d'une douche à l'italienne, pose de carrelage au sol et aux murs, peinture, robinetterie).
Or, depuis quelques semaines, le mur attenant à la salle de bain est en train de moisir. Il y a une fuite d'eau non visible.
Elle doit se situer dans le mur derrière la colonne de douche. Que peut-on faire sachant que la facture est acquittée, que notre assurance habitation ne prend pas en charge ce type de sinistre.
J'ai appelé l'autoentrepreneur en question. Il est venu constater les dégâts et devait me recontacter.
Ne l'ayant pas fait, je l'ai relancé et il me répond qu'il est sur un chantier loin en province et qu'il ne pourra pas venir revoir ça avant mi-décembre.
Dois-je lui envoyer un courrier RAR ? La moisissure a non seulement atteint le mur mais aussi le plancher de la chambre. Nous avons mis du temps à le remarquer car il y a le bureau de mon fils juste devant la partie mouillée.
Merci pour votre réponse.
Laurence
27 novembre 2012 à 14:11
Conseils litige travaux 1
Fuite d'eau suite rénovation salle de bain par autoentrepreneur
Bonjour.
Je suis surpris que votre assurance vous ait répondu qu'elle ne prenait pas en charge ce type de sinistre car il y a un dégât des eaux. J'entends par-là uniquement l'indemnisation des dégâts, étant entendu que la réparation n'est pas à sa charge.
Vous adressez à votre plombier une mise en demeure par LRAR, lui enjoignant de procéder à la réparation qu'il vous doit au titre de la garantie de parfait achèvement dans les plus brefs délais.
Pour mettre la pression, vous attirez son attention sur le fait que cette fuite provoquant des dégâts, votre assurance dégâts des eaux se retournera contre lui et qu'il a donc intérêt à intervenir d'urgence surtout s'il n'est pas assuré en responsabilité civile professionnelle.
Cordialement. MJD
Je suis surpris que votre assurance vous ait répondu qu'elle ne prenait pas en charge ce type de sinistre car il y a un dégât des eaux. J'entends par-là uniquement l'indemnisation des dégâts, étant entendu que la réparation n'est pas à sa charge.
Vous adressez à votre plombier une mise en demeure par LRAR, lui enjoignant de procéder à la réparation qu'il vous doit au titre de la garantie de parfait achèvement dans les plus brefs délais.
Pour mettre la pression, vous attirez son attention sur le fait que cette fuite provoquant des dégâts, votre assurance dégâts des eaux se retournera contre lui et qu'il a donc intérêt à intervenir d'urgence surtout s'il n'est pas assuré en responsabilité civile professionnelle.
Cordialement. MJD
28 novembre 2012 à 09:43
